本书汇集了20世纪50年代以来，在企业界行之有效的管理方法34种，介绍了这些方法的概念、特点、适用情况、资源要求、实施步骤、主要风险、应用案例。

贝恩公司（Bain&C0mpany）所做的全球管理工具调查发现，全球企业平均使用13种管理工具，而中国公司使用的管理工具平均只有7.5种。
管理思想和管理工具不断地变化和发展。本书介绍了*流行的30多种国内外成功的管理方法与经验，例如“标杆管理”、“六西格玛”、“目标管理”“5S管理”、“平衡计分卡”、“日清日高”等。
本书体例新颖，在阐述管理工具基本内容和特点后，还介绍了适用情况、资源要求和运用的主要步骤，提示主要风险，举出应用安例，并附有主要参考文献。这将有助于读者对**管理工具的学习和运用。

标杆管理
六西格玛
流程持续优化
波特五力分析法
SWOT分析法
波士顿矩阵分析法
网络营销
组合营销
关系营销
产品与客户生命周期管理
CRM（客户关系管理）
EVA（经济增加值）管理
全面预算管理
成本定额管理
作业成本法
“三定”管理
宽带薪酬
平衡计分卡
企业风险管理
系统管理
二八定律
目标管理
零库存管理
零缺陷管理
日清日高管理法
FMEA（失效模式和效果分析）
ABC分类法
六类节资法
项目管理
统筹规划管理
5S管理
会议管理
闭环管理
TOM（全面质量管理）

本书汇集了20世纪50年代以来，在企业界行之有效的管理方法34种，介绍了这些方法的概念、特点、适用情况、资源要求、实施步骤、主要风险、应��案例。

贝恩公司（Bain&C0mpany）所做的全球管理工具调查发现，全球企业平均使用13种管理工具，而中国公司使用的管理工具平均只有7.5种。
管理思想和管理工具不断地变化和发展。本书介绍了*流行的30多种国内外成功的管理方法与经验，例如“标杆管理”、“六西格玛”、“目标管理”“5S管理”、“平衡计分卡”、“日清日高”等。
本书体例新颖，在阐述管理工具基本内容和特点后，还介绍了适用情况、资源要求和运用的主要步骤，提示主要风险，举出应用安例，并附有主要参考文献。这将有助于读者对**管理工具的学习和运用。