当今图书馆正处在大变革的时代。一方面，网络环境下信息资源的数字化及信息交流渠道的去**化，使图书馆信息交流**的重要地位正在削弱，图书馆面临着保留和吸引用户的难题；另一方面，随着客户经济时代的到来，图书馆用户“消费者至上”的意识不断增强，要求图书馆以用户为**进行服务范式的转换，提供嵌入用户的信息服务。研究“经济行为对社会关系嵌入”的嵌入性理论，以及强调“客户驱动、客户**”的客户化企业范式等理论，顺应了客户经济时代的需求，也为图书馆服务范式的转换提供了新视角和新方法。本书围绕当今高校图书馆普遍关注的学科服务问题，将嵌入性理论和客户化企业范式理论引入高校图书馆学科服务中，系统地研究了嵌入式学科服务的服务内容、服务方式、嵌入方式、支撑机制、技术应用及绩效评估等问题。目前国内鲜见嵌入式学科服务方面的书籍，希望本书能够拓展网络环境下图书馆学科服务的理论体系，并为学科服务的实践发展提供新视角和理论指导。
本书的基本研究思路是以用户为**，以用户需求为导向，借鉴嵌入性理论及客户化企业范式理论的研究成果，将嵌入式学科服务作为一种全新的服务范式看待，系统地研究高校图书馆嵌入式学科服务问题。 高校图

1绪论
1.1研究背景与意义
1.2国内外相关研究现状分析
1.3研究内容与研究方法
2高校图书馆嵌入式学科服务的定位
2.1嵌入性相关理论及其对图书馆学科服务创新的启示
2.2高校图书馆嵌入式学科服务的意义
2.3高校图书馆嵌入式学科服务的环境分析
2.4高校图书馆嵌入式学科服务的用户分��
2.5高校图书馆嵌入式学科服务的目标与特点
3高校图书馆嵌入式学科服务的服务内容
3.1嵌入式学科资源建设
3.2嵌入式学科信息咨询服务
3.3嵌入式学科服务营销
4嵌入用户活动过程的高校图书馆学科服务方式
4.1嵌入教学与学习的学科服务
4.2嵌入科学研究的学科服务
5高校图书馆嵌入式学科服务的实现方式
5.1物理空间的嵌入
5.2数字空间的嵌入
5.3社会关系的嵌入
5.4组织结构的嵌入
5.5四种嵌入方式的关系
6高校图书馆嵌入式学科服务的支撑机制
6.1建立以用户为**的服务理念
6.2构建嵌入用户的组织结构
6.3培养用户信任的学科服务团队
7高校图书馆嵌入式学科服务的技术应用
7.1嵌入式学科服务技术应用体系
7.2嵌入式学科服务平台建设
7.3新信息环境下的嵌入式学科服务技术应用展望
8高校图书馆嵌入式学科服务的绩效评估
8.1嵌入式学科服务绩效评估概述
8.2嵌入式学科服务绩效评估的实施及指标体系的建立
9高校图书馆嵌入式学科服务案例分析
9.1嵌入用户数字空间的学科服务案例
9.2嵌入用户组织结构的学科服务案例
9.3高校图书馆嵌入式学科服务的特色与不足分析