序
前言
**章 “文化”就是生活方式
**节 这“文化”不是那“文化”
第二节 文化是生活的一部分
第三节 还有什么文化产品比牛仔裤更流行
第二章 田野调查法对受众的文化关注
**节 田野调查法的优势
第二节 将文化作为受众研究的主要指标
第三章 利用互联网论坛进行受众文化研究
**节 互联网论坛对受众文化研究的优势
第二节 利用互联网论坛进行受众定性研究的一个个案
第三节 结论
第四章 从“众”到“人”——以人为本的受众观
**节 从“你们”到“我”
第二节 从“公众”到“个人”
第三节 “人”即是“公众”?
第四节 公众类、社教类节目的个人接受
第五节 公众类、社教类节目的个性化表达
第六节 几点辩证
第五章 精神的魅力:论受众分层——以大众文化为例
**节 寻找“雅俗共赏”的秘笈
第二节 对大众文化成功案例的借鉴
第三节 理解大众文化
第六章 玲珑之雕:论受众细分(上篇)——论以文化分层
**节 定位与错位
第二节 受众细分的“人性化”
第三节 正在悄悄变化的“大众”
第四节 对位:以文化分层
第七章 玲珑之雕:论受众细分(下篇)——论窄播的宽收
第八章 解读“白领”
第九章 以格调分层的“小资”
第十章 受众的情感偏好与地域文化特征
第十一章 论“受众思维方式”
第十二章 应受众细分之运而生——北京交通广播节目经营探秘
第十三章 广播受众研究工作的操作
结语
附件一:这是一个等待开采的富矿——接听听众服务热线随笔
附件二:这也是一个等待开采的富矿——担任《听友之家?论坛版主随笔
附件三:假如有这样一个实验室——关于受众研究的遐想
参考文献
跋