1.1.2 独立的电子商务营销手段<br>
为什么要做电子商务网站?是想增加企业的营业额,还是只是随波逐流?随着网民数量的不断增加,电子商务的市场份额不断提升,越来越多的企业及个人都想在电子商务市场里分到属于自己的一份蛋糕。电子商务已经开始慢慢融入我们的生活,开始成为网民生活中的主流方式,有网络的地方就有电子商务。<br>
1.企业进入电商行业原因剖析<br>
大多数企业进入电商行业有以下3 个原因。<br>
(1)增加品牌信息度:企业可以建立一个网站,在网站上更新一些文章,发布产品信息;通过论坛、博客、分类信息等推广方式在搜索引擎上曝光品牌;也可以通过软文推广发布产品信息提升品牌的形象等。<br>
(2)低成本的营销推广方式:企业做电子商务网站,可以抓住用户的推广方式有很多,选择适合自己网站的推广方式才是关键。不要看别人做什么,企业就跟着做什么,要自我分析,再来确定适合自己的推广方式。企业可以通过SEO、竞价、传统推广等一系列推广方式,充分利用网络资源做低成本的营销。<br>
(3)提高企业的业务量:在企业网站上��上电话号码或者在线咨询链接,可以增加订单量,帮助企业拓展新的推广渠道,提升企业的交易金额。现在媒体上到处都是关于某电商的赢利新闻、电商行业的正面信息,要知道,电子商务不像我们想得那么**,那么好做;通过这些新闻,我们看到的都是这些电商的光辉业绩,看不到的是高管跳槽、融资失败、扣押供应商款项、网站关闭等问题。<br>
在笔者的理解中,电商要么低调地赚钱,要么高调地融资,即使有很多资金和资源的支持,还是有很多电商已经关门歇业了,例如乐酷天的倒闭,初刻被收购,维棉网、24 券等相继关门,如图1-7 所示。企业要想进入电子商务市场,应该掌握一些电子商务营销手段。本书中关于电商营销手段的一些细节介绍,相信可以为读者提供更多有价值的参考。<br>
电商不是“烧”钱就可以“烧”出来的,中国的电商只要是有一点名气的,都是靠大量的融资增加自己的团队成员,改善自己的办公环境,有一大批人员跟着做事。真正赢利的电商是少之又少。从2010 年到2012 年上半年,笔者发现很多电商都走着这样一条路线:从“融”到高端商务楼办公再到融资失败、企业关门。这已经成为独立电商固有的失败流程。<br>
这些电商往往不重视企业内部优化,例如人员的控制、商城内部的问题处理(产品优化等)、办公楼的选择等,一味地通过高薪招聘大量的人员加入,以为人多了公司就成大公司了,这其实是一种错误的想法。一家公司如果不控制预算,不赢利,这家公司就会倒闭。真正赢利的电商企业是在控制成本的情况下,缩减无效的营销成本、运营成本,低调地做一些运营调整。<br>
笔者认为电商融资是电商行业中一种乱象,除非该企业或者该企业的领导人可以一直通过融资使自己的企业做大,通过不断地融资,获取一定的市场份额,垄断市场。不过目前很少有企业是通过不断融资使企业做大的。只有安安稳稳做好自己的产品,投入一定的费用,再加上几种营销渠道相互配合,才会使电商企业存活的时间变长。<br>
2.电子网站的营销手段<br>
(1)SEO/竞价<br>
SEO 技术在电子商务网站里运用得可算是****,不同于其他行业,电子商务网站的页面数量比传统企业网站要多得多。例如电子商务网站中的B2C 商城中的页面有首页、列表页面、产品详情页面、产品评论页面、新闻资讯页面、其他索引页面等。<br>
针对这些页面进行优化,可以使其在搜索引擎中有比较好的表现。由于电子商务网站中的页面数量比较大,所涉及的关键词数量比较多,带来的流量也多,因此SEO 也就成了电子商务网站中一种低成本的营销推广方式。大部分电商企业都很重视SEO。<br>
竞价是B2C 商城务必须要做的一种赢利推广方式,它可以在短期内为电商企业带来效益。很多行业老板都很喜欢这种推广方式。往往许多电商企业可以先不做SEO,但是必须要做百度竞价。当这些老板得知做SEO后可能要三个月甚至半年才会见到效果,他们似乎就有放弃的念头,转身去做见效果*快的百度竞价,其实这是错误的想法。<br>
网站的SEO 在网站上线之前就需要考虑好的,另外做百度竞价的同时需要结合网站SEO,这样效果才会好。试想如果你的页面标题和描述都一样,百度竞价的着陆页面也是如此,网站的转化率又如何能提高?<br>
(2)传统推广<br>
这里的传统推广是指在博客、论坛、分类信息、问答等平台进行的推广。这种传统的网络推广方式比做SEO、竞价的成本都低;通过这些传统的网络推广来曝光产品信息,在互联网上留下企业的相关信息,可以有效地促进公司品牌知名度和产品转化率的提升。不过这种推广的时效性是比较慢的,跟竞价推广的“今天充值上线,明天就见效果”的速度相比,传统推广需要的更多是坚持,不过这种传统的网络推广如果运用得好,一年可以为企业节约很多额外的市场推广费用。关于传统互联网的推广瓶颈请见第8 章。<br>
(3)优惠券推广<br>
优惠券推广比较适合电商网站、淘宝店铺和一些线下的商户,不过笔者发现,其他行业也在搞优惠券推广(包括**行业)。优惠券推广就是通过跟一些免费或付费的优惠券平台或者站长合作,发布一些优惠券,从而可以提高商城的曝光度。其实这也就是帮助新的商城建立口碑效应。<br>
(4)市场合作<br>
优惠券推广可以说属于商务市场合作里的一种推广方式。市场合作中的每一种推广方式都需要人为地去交流、沟通,拓展业务,联系一些免费、付费的合作平台。一些导航网站、打折网站、购物搜索引擎等通常使用这种推广方式。这种类似传统推广的推广方式,需要不断积累才会有比较不错的效果,这对企业品牌的曝光也有一定的优势。<br>
(5)入驻第三方网站<br>
入驻第三方网站是从事电子商务的企业在一开始就准备做的一项工作,属于完全地将企业寄托于别人的平台上。往往一心想做好自己产品的电商品牌,前期都不会加入第三方网站,反而发展到一定阶段的时候才会选择加入。入驻第三方网站可以帮助电商企业树立品牌知名度,提升商城订单数量。<br>
(6)CPS 联盟推广<br>
这种推广方式很受电商企业的欢迎,从CPS 联盟平台的销售额不断递增就知道这种推广方式的可行性有多高。CPS 联盟是一个聚合众多网站和用户的一个平台,把很多有同样兴趣的用户吸引到这些联盟。CPS 联盟推广的用户精准度更高,其属于市场合作里的一种有效推广方式。<br>
(7)微信营销<br>
微信营销可以慢慢替代短信营销,这是因为发送短信是要收费的,相反在微信中群发信息是不收费的,而且微信所面对的用户群比短信营销里的用户群更为**,可以把微信作为一种管理用户的CRM 免费系统。<br>
(8)微博营销<br>
早在前几年微博刚推出的那段时间,电商企业通过微博为企业、产品做推广效果还是比较明显的。现在随着移动互联网的相关产品的诞生与冲击,微博的流量、关注度已经没有之前那么高了,也没有之前的效果好了。<br>
在电商网站的营销手段中,笔者觉得SEO 和竞价是前期一定要做的。营销手段有很多,企业可以找准一种适合自己的推广方式下手,其他推广方式辅助进行整合营销推广。笔者操作过几家电商网站,所使用的营销手段主要就是以上几种,选择合适的推广方式尤其重要,从一个点延伸出其他点,做全、做精之后再开始寻找下一个推广瓶颈突破点。<br>