序一：好口才成就好人生
序二：这是一本什么样的书
场景讲话——施展才能与魅力的艺术
场景一：说服别，人
——伶牙俐齿，巧服他人
寻找*佳突破口
绕远路的会先到达终点
恩威并施见效快
委婉暗示出**
动之以情，晓之以理
将心比心，说服不难
巧借比喻
经典案例之一：恩威并施巧平乱
经典案例之二：富兰克林巧劝杰弗逊
经典案例之三：罗斯福一喻定乾坤
经典案例之四：哭破防线
场景二：求人办事
——请托有方，办好难办的事
场景三：调解纠纷
旁观者清，做个公证的“第三者”
场景四：探望病人
——金玉良言，枯木逢春
场景五：尴尬时刻
——随机应变，拨开云雾又见日
场景六：向人道歉
——诚挚恳切．**时间打动对方的心
场景七：拒绝别人
——委婉说“不”也是一门艺术
场景八：赞美他人
——言为心声，如沐春风
场景九：批评他人
——和风细雨，润物无声
场景十：参加宴会
——言辞优雅，彰显翩翩风度
场景十一：电话交谈
——用心沟通，让电话代言你的形象
场景十二：应酬亲友
——言之以礼，情深义重
场景十三：应对同事
——和言悦语，左右逢源
场景十四-：应对上司

序一：好口才成就好人生
序二：这是一本什么样的书
场景讲话——施展才能与魅力的艺术
场景一：说服别，人
——伶牙俐齿，巧服他人
寻找*佳突破口
绕远路的会先到达终点
恩威并施见效快
委婉暗示���**
动之以情，晓之以理
将心比心，说服不难
巧借比喻
经典案例之一：恩威并施巧平乱
经典案例之二：富兰克林巧劝杰弗逊
经典案例之三：罗斯福一喻定乾坤
经典案例之四：哭破防线
场景二：求人办事
——请托有方，办好难办的事
场景三：调解纠纷
旁观者清，做个公证的“第三者”
场景四：探望病人
——金玉良言，枯木逢春
场景五：尴尬时刻
——随机应变，拨开云雾又见日
场景六：向人道歉
——诚挚恳切．**时间打动对方的心
场景七：拒绝别人
——委婉说“不”也是一门艺术
场景八：赞美他人
——言为心声，如沐春风
场景九：批评他人
——和风细雨，润物无声
场景十：参加宴会
——言辞优雅，彰显翩翩风度
场景十一：电话交谈
——用心沟通，让电话代言你的形象
场景十二：应酬亲友
——言之以礼，情深义重
场景十三：应对同事
——和言悦语，左右逢源
场景十四-：应对上司
——不卑不亢，应付自如
场景十五：与心爱之人相处
——甜言蜜语，爱意无限
场景十六：推销
一金口才成就*伟大的推销员
场景十七：谈判
——唇枪舌剑，进退有道
场景十八：演讲
——舌绽莲花，精彩纷呈

场景十九：求职面试
——应对自如，打好手中的**张牌

本书内容是古今中外口才经验与智慧的总结、归纳和提炼、升华，其中许多实用性强的技巧，都是经过成功人士的实践和锤炼。希望大家在看书的同时，要结合自己的实际加以演练。因为，口才不是与生俱来的才能，还得靠后天的学习、培养和锻炼。相信只要你掌握了这些技巧和方法，你的说话水平一定会得到飞速提升，你也能够像许多成功人士一样，说出悦耳动听、打动人心的话。
通读全书后，你会发现这是一本倾注场景说话技巧与经验的“圣经”，是一本所有积极追求完善自我的人士的“法典”，是一本任何一个已经或者将要涉足社会的人适应社会、掌握说话技巧的必读佳书。