本书内容主要分为英文E-mail写作指南、英文E-mail实例集、英文E-mail相关词汇和英文E-mail超值附赠四个部分。写作指南部分让读者可以先了解撰写E-mail的基本规则和格式，不会再出现因搞不清语气和格式而难以上手的情况；实例集共收录了200篇英文E-mail范文，让读者们可以轻松地掌握所有职场及生活中撰写E-mail的技巧；相关词汇中收录了包含工作、生活、学习等方面的词汇，让读者在任何环境下，都能轻松套用专业单词；超值附赠中特别整理出8大常用情境中的200句惯用例句，随抄随用，**实用。本书深入浅出的学习元素设计，不但能消除读者对英文E-mail的恐惧，还能带领读者开阔职场及生活上的可能性与发展性，创造一个全新的转折点

使用说明 ........................ 008

Part 1 英文E-mail写作掼指南

01 英文E-mail写作的7C原则 .................... 014
02 图解英文E-mail八大组成元素 ................ 017
03 英文E-mail电脑相关实用技巧 ................ 022

Part 2 英文E-mail实例集

Unit 1 交际 Socializing
01 欢迎来访 .................................. 028
02 任命通知 .................................. 030
03 新职员到职通知 ............................ 032
04 辞职的交际 ................................ 034
05 调职的交际 ................................ 036
06 卸任的交际 ................................ 038
07 换职的交际 ................................ 040
08 重返工作岗位的交际 ........................ 042
09 赞扬同事的交际 ............................ 044
10 佳节问候的交际 ............................ 046

Unit 2 申请 Application
01 申请留学 .................................. 049
02 申请假期 .................................. 051
03 申请汇款 .................................. 053
04 申请商标注册 .............................. 055
05 申请信用证 ................................ 057
06 申请许可证 ................................ 059
07 申请贷款 .................................. 061
08 申请出国进修 .............................. 063
09 申请调换部门 .............................. 065
10 申请员工宿舍 .............................. 067

Unit 3 求职 Applying for a Job
01 应聘行政助理 .............................. 070
02 咨询职位空缺 .............................. 072
03 **信 .................................... 074
04 自荐信 .................................... 076
05 发送电子履历 .............................. 078
06 **人发函确认 ............................ 080
07 请求安排面试 .............................. 082
08 询问面试结果 .............................. 084
09 感谢信 .................................... 086
10 拒绝信 .................................... 088

Unit 4 感谢 Gratitude
01 感谢咨询 ................................. 091
02 感谢来信 ................................. 093
03 感谢订购 ................................. 095
04 感谢提供样品 ............................ 097
05 感谢馈赠 ................................. 099
06 感谢关照 ................................. 101
07 感谢款待 ................................. 103
08 感谢慰问 ................................. 105
09 感谢介绍客户 ............................. 107
10 感谢协助 ................................. 109
11 感谢陪同 ................................. 111
12 感谢参访 ................................. 113
13 感谢建议 ................................. 115
14 感谢邀请 ................................. 117
15 感谢合作 ................................. 119

Unit 5 邀请 Invitation
01 邀请参加聚会 ............................. 122
02 邀请参加发布会 .......................... 124
03 邀请担任发言人 ........................... 126
04 邀请参加研讨会 ........................... 128
05 邀请参加访问 ............................. 130
06 邀请赴宴 ................................. 132
07 邀请参加婚礼 ............................. 134
08 邀请参加生日派对 ........................ 136
09 邀请参加***典 ........................ 138
10 正式接受邀请函 ........................... 140
11 拒绝邀请 ................................. 142
12 邀请出席纪念活动 .................... .... 144
13 邀请合作 ................................. 146
14 反客为主的邀请 ........................... 148
15 取消邀请 ................................. 150

Unit 6 通知 Notice
01 搬迁通知 ................................. 153
02 电话号码变更通知 ........................ 155
03 职位变更通知 ............................. 157
04 暂停营业通知 ............................. 159
05 开业通知 ................................. 161
06 营业时间变更通知 ........................ 163
07 缴费通知 ................................. 165
08 盘点通知 ................................. 167
09 求职录用通知 ............................. 169
10 节假日通知 ............................... 171
11 裁员通知 ................................. 173
12 人事变动通知 ............................. 175
13 公司破产通知 ............................. 177
14 公司停业通知 ............................. 179
15 商品出货通知 ............................. 181
16 样品寄送通知 ............................. 183
17 订购商品通知 ............................. 185
18 确认商品订购通知 ......................... 187
19 商品缺货通知 ............................. 189
20 付款确认通知 ............................. 191
21 入账金额不足通知 ......................... 193

Unit 7 业务开发维护 Business Establishing & Maintaining
01 开发业务 ................................. 196
02 拓展业务 ................................. 198
03 介绍新产品 ............................... 200
04 介绍附加服务 ............................. 202
05 恢复业务关系 ............................. 204
06 巩固业务关系 ............................. 206
07 加深业务联系 ............................. 208
08 请求介绍客户 ............................. 210
09 寻求合作 ................................. 212
10 肯定回复 ................................. 214
11 婉拒对方 ................................. 216
12 再次寻求业务合作 ......................... 218
13 咨询产品使用情况 ......................... 220
14 维护老客户 ............................... 222
15 感谢客户 ................................. 224

Unit 8 询问 Inquiry
01 咨询商品信息 ............................. 227
02 咨询交货日期 ............................. 229
03 咨询交易条件 ............................. 231
04 咨询库存状况 ............................. 233
05 咨询未到货商品 ........................... 235
06 咨询价格及费用 ........................... 237
07 咨询公司信息 ............................. 239
08 咨询银行业务 ............................. 241
09 咨询仓库租赁 ............................. 243
10 咨询酒店预订 ............................. 245

Unit 9 请求 Request
01 请求付款 ................................. 248
02 请求退款 ................................. 250
03 请求寄送价目表 ........................... 252
04 请求送货上门 ............................. 254
05 请求公司资料 ............................. 256
06 请求开立发票 ............................. 258
07 请求追加投资 ............................. 260
08 请求会面 ................................. 262
09 请求延期付款 ............................. 264
10 请求**客户 ............................. 266
11 请求变更日期 ............................. 268
12 请求退货 ................................. 270
13 请求澄清事实 ............................. 272
14 请求协助 ................................. 274
15 请求归还资料 ............................. 276
16 请求制作合同 ............................. 278
17 请求返还合同 ............................. 280
18 请求商品目录 ............................. 282
19 请求订购办公用品 ......................... 284
20 请求客户反馈 ............................. 286

Unit 10 催促 Urging
01 催促寄送样品 ............................. 289
02 催促返还所借资料.......................... 291
03 催促寄送商品目录 ......................... 293
04 催促出货 ................................. 295
05 催促寄送货品 ............................. 297
06 催促开立发票 ............................. 299
07 催促制订合同 ............................. 301
08 催促返还合同 ............................. 303
09 催促开立信用证 ........................... 305
10 催促支付货款 ............................. 307

Unit 11 投诉 Complaint
01 投诉货品错误 ............................. 310
02 投诉货品数量错误 ......................... 312
03 投诉货品瑕疵 ............................. 314
04 投诉货品毁损 ............................. 316
05 投诉货品与说明不符 ....................... 318
06 投诉货品与样品不符 ....................... 320
07 投诉因货品问题要求取消订单 ............... 322
08 投诉请款金额错误 ......................... 324
09 投诉未开发票 ............................. 326
10 投诉商家取消订单 ......................... 328
11 投诉违反合约 ............................. 330
12 投诉延期交货 ............................. 332
13 投诉货品的残次问题 ...................