随着社会主义市场经济的发展，物业管理的体制出现了重大变革，传统的物业管理的理念、方法、方式、机制急需重大的创新。
本书的撰写是基于以下两个主要目的：其一是随着我国高等学校相继开设物业管理专业，急需一本物业经营方面的系统教材。尤其是高等职业技术教育的开展，需要以教材的改革作为教育改革的支持；其二是我国目前的物业公司总体效益不太理想。究其原因，既有体制上的原因，也有企业经营思想上缺乏创新，多数物业管理公司的经营理念仍没有从“管理”转变到“经营”上来等原因。我们希望通过这本教材的出版能对我国物业管理公司的整体性有效运作有所影响和促进。

第1章 物业经营概论
1.1 物业和物业经营
1.2 物业经营管理的内容
1.3 物业经营的基本原则
第2章 物业市场分析
2.1 物业市场及其特征
2.2 物业市场的发展和前景分析
2.3 物业市场供求分析
2.4 物业市场的竞争与合作
第3章 物业营销管理
3.1 物业市场调查
3.2 物业市场预测
3.3 物业市场营销组合
第4章 物业人力资源开发与管理
4.1 物业人力资源管理概述
4.2 物业管理工作分析
4.3 物业人力资源管理的职能
第5章 物业开发与早期介入
5.1 物业开发的含义与分类
5.2 物业开发的战略分析
5.3 物业开发的早期介入与管理
5.4 物业开发中物业管理介入的方式及内容
第6章 物业经营的资金筹集
6.1 物业经营的资金含义及分类
6.2 物业经营的日常资金来源
6.3 银行信贷、信托及证券
6.4 物业资金筹集的基本原则
第7章 物业经营资金运作
7.1 资金运作的种类和内容
7.2 资金运作的风险及防范
7.3 资金运作的结算
第8章 物业估价
8.1 物业估价概论
8.2 物业估价的原则和程序
8.3 物业的估价方法
第9章 物业投资决策分析
9.1 投资与物业投资分析的基本原理
9.2 物业投资风险管理
9.3 物业投资技术经济分析
9.4 投资项目的可行性分析
第10章 物业税收管理
10.1 物业税收概述
10.2 我国现行物业税收的法律规定
第11章 物业保险
11.1 物业保险概述
11.2 物业保险的运行原则
11.3 物业保险合同
11.4 物业保险的种类及管理
第12章 物业经营的创新管理
12.1 管理与创新
12.2 物业经营管理创新
12.3 物业多种经营