周晓梅《计调部操作实务(第四版)》- 买旧书上有路

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图书详情

出版社

旅游教育出版社
ISBN

9787563713288
作者

周晓梅
页数

222
出版时间

2016年01月01日
定价

¥32.00
所属分类

内容提要

总的来说,本丛书仍以下鲜明特色:
**,内容权威。鉴于现代旅行社的行业特点,丛书由旅游院校教师与旅行社有相关运作经验的部门经理合作完成,他们或拥有扎实的知识功底,或拥有丰富的一线实践经验,保证了知识的准确性。
第二,体例新颖。丛书打破了传统的写作模式,紧贴旅行社专业培训市场的需求,每册基本按培训**、专题论述、实操问答、经典案例、实践练习这些模块,组织编写,使每一模块知识化整为零,方便了旅行社的行业培训。
第三,知识实用。丛书专题知识丰富,特设了实操问答、经典案例、实践练习这些模块,

**章计調部概述
[培训**]
[专题论述]
一、计調部概述
(一)计調业务的内容及其发展过程
(二)计調部的机构和设置
(三)计調部的职能特点
二、计調部经理的职责的权限
(一)计調部经理的主要职责
(二)计調部经理的权限
(三)计調部经理的素质要求
三、计調人员的主要职责
(一)计調人员的主要职责
(二)计調人员的主要工作
(三)计調人员的素质要求
[实操问答]
[问答1]计調部一味追求高标准的住宿就能满足客人的要求吗? 更多