第1章 营销概况:O2O新型的
商业营销... 1
发展趋势... 17
看内容... 18
看营销... 18
看发展... 19
看趋势... 20
发展... 22
优势... 25
发展的劣势... 26
O2O模式... 27
好生意”... 27
营销之战... 28<div class="Section1"> <p> </p> </div> <br clear="all" /> <div class="Section2"> <p>第1章 营销概况:O2O新型的<br /> 商业营销... 1</p> <p>1.1 什么是O2O.. 2</p> <p>1.1.1 O2O的基本概念... 2</p> <p>1.1.2 O2O营销的特点... 3</p> <p>1.1.3 O2O的四种互动关系... 4</p> <p>1.2 O2O模式的属性与用途... 5</p> <p>1.2.1 O2O模式的三大属性... 5</p> <p>1.2.2 O2O模式的四大用途... 5</p> <p>1.2.3 O2O模式的发展方向... 6</p> <p>1.3 O2O营销的模式及方式... 8</p> <p>1.3.1 O2O营销的三种模式... 8</p> <p>1.3.2 O2O营销的四种方式... 8</p> <p>1.3.3 O2O应该规避的误区... 9</p> <p>1.4 O2O寻找客户群的方式... 10</p> <p>1.4.1 精准定位,找准目标客户... 10</p> <p>1.4.2 好友**,进行需求交易... 10</p> <p>1.4.3 行业分类,选择适合行业... 11</p> <p>1.5 O2O多元化的营销模式... 12</p> <p>1.5.1 团购... 12</p> <p>1.5.2 优惠券... 14</p> <p>1.5.3 微信CRM... 14</p> <p>1.5.4 移动支付... 14</p> <p>1.5.5 双线零售... 15</p> <p>第2章 营销内容:O2O现状及<br /> 发展趋势... 17</p> <p>2.1 O2O营销现状及发展... 18</p> <p>2.1.1 营销现状:从现状中<br /> 看内容... 18</p> <p>2.1.2 消费流程:从流程中<br /> 看营销... 18</p> <p>2.1.3 模式代表:从代表中<br /> 看发展... 19</p> <p>2.1.4 模式应用:从应用中<br /> 看趋势... 20</p> <p>2.2 O2O国内外发展现状... 22</p> <p>2.2.1 行业试水:O2O国内外<br /> 发展... 22</p> <p>2.2.2 线上与线下:O2O发展的<br /> 优势... 25</p> <p>2.2.3 应用壁垒:O2O模式<br /> 发展的劣势... 26</p> <p>2.3 O2O模式营销的战略布局... 27</p> <p>2.3.1 煎饼:打造小行业里的<br /> O2O模式... 27</p> <p>2.3.2 太子龙:成就“中国<br /> 好生意”... 27</p> <p>2.3.3 微信:开启朋友圈<br /> 营销之战... 28</p> <p>2.3.4 红牛:电影中的广告软<br /> 植入... 29</p> <p>第3章 营销模式:O2O打造互动<br /> 新战场... 31</p> <p>3.1 O2O模式产品的设计与运营... 32</p> <p>3.1.1 产品类型:针对O2O<br /> 模式的分析... 32</p> <p>3.1.2 产品设计:突出O2O<br /> 模式产品的特色... 33</p> <br clear="all" /> <p>3.1.3 设计方法:两种O2O<br /> 模式产品的剖析... 35</p> <p>3.2 O2O模式的反向模式... 36</p> <p>3.2.1 反向的O2O模式的<br /> 先驱行业... 36</p> <p>3.2.2 用户体验式:美特斯邦威... 39</p> <p>3.2.3 私人定制式:绫致<br /> 时装... 40</p> <p>3.2.4 实体店式:优衣库... 41</p> <p>3.2.5 粉丝式:歌莉娅... 41</p> <p>3.3 O2O营销模式的应用案例... 43</p> <p>3.3.1 ERP:O2O服务链条须<br /> 顺畅... 43</p> <p>3.3.2 Happy Go:蓝卡、联名卡<br /> 合作... 44</p> <p>3.3.3 SoLoMo:社交本地移动... 45</p> <p>第4章 营销平台:O2O助力电商<br /> 新转型... 47</p> <p>4.1 电子商务的四大模式... 48</p> <p>4.1.1 B2C:商对客模式... 48</p> <p>4.1.2 B2B:商对商模式... 50</p> <p>4.1.3 C2C:客户与客户模式... 51</p> <p>4.1.4 O2O:线上线下互动模式... 53</p> <p>4.2 “BAT三巨头”的O2O战略... 53</p> <p>4.2.1 百度:整合资源... 54</p> <p>4.2.2 阿里巴巴:重构旧局... 55</p> <p>4.2.3 腾讯:全面布局... 55</p> <p>4.3 **电商领先转型O2O模式... 57</p> <p>4.3.1 淘宝网:特色O2O<br /> 新平台... 57</p> <p>4.3.2 天猫:“大数据 O2O”... 58</p> <p>4.3.3 上品折扣:O2O全渠道<br /> 营销... 59</p> <p>4.3.4 易淘食:“订餐 订台”... 59</p> <p>第5章 营销工具:O2O强强联合<br /> 新模式... 61</p> <p>5.1 二维码助力O2O营销... 62</p> <p>5.1.1 营销解读:二维码营销<br /> 表现分析... 62</p> <p>5.1.2 营销案例:二维码的<br /> 经典应用... 62</p> <p>5.1.3 营销案例:二维码助力<br /> O2O.. 64</p> <p>5.2 “社会化 O2O”式营销... 65</p> <p>5.2.1 营销概况:社会化营销<br /> 策略分析... 65</p> <p>5.2.2 媒体工具:社会化营销<br /> 平台分析... 66</p> <p>5.2.3 营销案例:社会化营销<br /> 应用分析... 67</p> <p>5.3 LBS定位品牌形象推广... 68</p> <p>5.3.1 营销模式:LBS营销的<br /> 模式分析... 69</p> <p>5.3.2 营销思路:LBS营销的<br /> 思路分析... 69</p> <p>5.3.3 营销案例:LBS营销的<br /> 案例分析... 70</p> <p>5.3.4 营销定位:LBS营销的<br /> 准确定位... 70</p> <p>5.4 O2O移动支付下的应用... 72</p> <p>5.4.1 支付宝:“公交卡<br /> 移动充值”服务... 73</p> <p>5.4.2 财付通 微信:线上<br /> 微支付... 74</p> <p>5.4.3 百付宝:生活消费领域... 75</p> <p>5.4.4 终端POS机:支付行业<br /> 新思路... 76</p> <p>第6章 渠道建设:O2O打通电商<br /> 新动脉... 77</p> <p>6.1 实体店:O2O渠道的构成与<br /> 营销... 78</p> <p>6.1.1 成效显著:服装行业<br /> O2O模式分析... 78</p> <p>6.1.2 思路创新:餐饮行业<br /> O2O模式分析... 79</p> <p>6.1.3 宣传广泛:酒店行业<br /> O2O模式分析... 79</p> <p>6.1.4 市场广阔:化妆品行业<br /> O2O模式分析... 81</p> <p>6.2 传统电商:O2O营销的<br /> 主力战场... 81</p> <p>6.2.1 深度解读:传统电商<br /> 转型O2O模式... 81</p> <p>6.2.2 数据融合:零售行业O2O<br /> 模式分析... 83</p> <p>6.2.3 **发展:旅游行业O2O<br /> 模式分析... 83</p> <p>6.2.4 互惠互利:租赁行业O2O<br /> 模式分析... 84</p> <p>6.2.5 破茧化蝶:美妆行业O2O<br /> 模式分析... 85</p> <p>6.3 平台应用:App与微信主要渠道... 86</p> <p>6.3.1 App营销:开发专属<br /> App软件... 86</p> <p>6.3.2 微信营销:建立微信<br /> 公众号... 90</p> <p>第7章 用户体验:O2O消费体验<br /> 新角度... 93</p> <p>7.1 消费体验:开创以人为本的<br /> O2O.. 94</p> <p>7.1.1 无所不在:消费体验的<br /> 内容分析... 94</p> <p>7.1.2 价值传播:消费体验的<br /> 类型分析... 95</p> <p>7.1.3 新旧对比:消费体验的<br /> 变化分析... 95</p> <p>7.1.4 特色探究:消费体验的<br /> 特点分析... 96</p> <p>7.2 线上线下:打造消费体验的<br /> 核心... 103</p> <p>7.2.1 线上消费:需要提升<br /> 用户体验... 103</p> <p>7.2.2 O2O消费:需要依靠<br /> 线下体验... 104</p> <p>7.2.3 上门服务:让赚钱变得<br /> 更容易... 104</p> <p>7.3 O2O落地:贴近用户的互联网<br /> 服务... 105</p> <p>7.3.1 线下应用:懒人经济<br /> 扩大化... 105</p> <p>7.3.2 精准切入:成为行业<br /> 大赢家... 107</p> <p>第8章 入门秘籍:社区O2O的<br /> 平台与前景... 109</p> <p>8.1 社区O2O的基本概念... 110</p> <p>8.1.1 互动整合:社区O2O的<br /> 概念分析... 110</p> <br clear="all" /> <p>8.1.2 必要因素:社区O2O的<br /> 因素分析... 110</p> <p>8.1.3 应用案例:社区O2O的<br /> 案例分析... 111</p> <p>8.2 社区O2O的三大关键点... 112</p> <p>8.2.1 主流趋势:社区O2O成<br /> 房地产售后市场主战场... 112</p> <p>8.2.2 创新思维:把互联网<br /> 思维植入传统社区物业<br /> 服务... 112</p> <p>8.2.3 应用方案:立足社区<br /> 居民O2O式的<br /> “核心需求”... 113</p> <p>8.3 社区O2O的平台布局... 114</p> <p>8.3.1 业务模式:O2O社区<br /> 服务的模式化分析... 114</p> <p>8.3.2 发展路径:O2O社区<br /> 服务的平台化分析... 115</p> <p>8.3.3 模式类型:O2O社区<br /> 服务的类型化分析... 115</p> <p>8.4 社区O2O的投资前景... 116</p> <p>8.4.1 移动互联网 :创造电商<br /> 无限可能... 117</p> <p>8.4.2 大数据:挖掘并加工<br /> 大数据... 118</p> <p>8.4.3 云计算:分析并利用<br /> 大数据... 118</p> <p>8.4.4 大农业:对接社区O2O<br /> 电商... 121</p> <p>8.4.5 大健康:产业O2O<br /> 潜力无限... 122</p> <p>8.4.6 大金融:虚拟与实体<br /> 经济结合... 123</p> <p>8.4.7 大交通:用户身边的O2O<br /> 业务... 123</p> <p>第9章 创新营销:社区O2O<br /> 营销工具与技巧... 125</p> <p>9.1 用户黏性:社区O2O的切入点... 126</p> <p>9.1.1 线上体验:“亲”方式<br /> 打破屏幕冰冷... 126</p> <p>9.1.2 线下体验:“试吃**”<br /> 更直观消费... 127</p> <p>9.1.3 线下配送:“高频定制”<br /> 还是大方向... 128</p> <p>9.1.4 服务配送:“性价比”是<br /> 消费的关键... 129</p> <p>9.2 二维码:社区O2O的营销工具... 130</p> <p>9.2.1 二维码现状... 130</p> <p>9.2.2 二维码运营模式分析... 130</p> <p>9.2.3 二维码消费:让产品大卖<br /> 特卖... 132</p> <p>9.2.4 二维码营销:*强的<br /> 营销利器... 133</p> <p>9.2.5 二维码市场:开拓O2O<br /> 模式新市场... 133</p> <p>9.2.6 二维码设计:拥有个性<br /> 设计更吸引人... 134</p> <p>9.3 吸引用户:社区O2O的<br /> 用户需求... 135</p> <p>9.3.1 LBS营销:引导社区内的<br /> 移动顾客... 135</p> <p>9.3.2 精致内容:用图片故事<br /> 吸引消费者... 136</p> <p>9.3.3 互动活动:快速吸引<br /> 消费者的关注... 137</p> <p>9.3.4 利益让渡:让消费者乐于<br /> 移动支付... 137</p> <p>9.4 国际展望:社区O2O的<br /> 营销现状... 138</p> <p>9.4.1 Nextdoor:邻里关系实现<br /> 反向O2O.. 138</p> <p>9.4.2 Instacart:实现1小时<br /> 送货上门... 138</p> <p>9.4.3 爱豆生活:打造500米<br /> 生活圈... 139</p> <p>9.4.4 懒人生活:按需求打造<br /> 懒人社区... 140</p> <p>第10章 生活服务:社区O2O迎来<br /> 服务新挑战... 143</p> <p>10.1 生活服务类O2O的五大挑战... 144</p> <p>10.1.1 挑战一:提升用户的<br /> 消费黏性... 144</p> <p>10.1.2 挑战二:提供强化的<br /> 服务管理... 145</p> <p>10.1.3 挑战三:规避模式的<br /> 闭环漏洞... 146</p> <p>10.1.4 挑战四:提升线下活动<br /> 成功率... 147</p> <p>10.1.5 挑战五:强化品牌的<br /> 社群建设... 148</p> <p>10.2 生活服务类O2O的用户需求... 148</p> <p>10.2.1 价格合理,商品优惠... 149</p> <p>10.2.2 创新服务,性价比高... 149</p> <p>10.2.3 企业靠谱,评价较好... 149</p> <p>10.2.4 服务内容,精细专业... 149</p> <p>10.2.5 线上线下,感触一致... 150</p> <p>10.2.6 可以反馈,付款制约... 150</p> <p>10.3 生活服务类O2O的优势体现... 150</p> <p>10.3.1 优势一:服务用户的<br /> 生活... 150</p> <p>10.3.2 优势二:服务本地的<br /> 居民... 152</p> <p>10.3.3 优势三:“一站式”<br /> 社区服务... 152</p> <p>10.3.4 优势四:三城社区O2O<br /> 服务... 154</p> <p>10.3.5 优势五:让洗车不再是<br /> 烦恼... 157</p> <p>第11章 行业应用:社区O2O<br /> 模式的应用案例... 159</p> <p>11.1 社区零售案例分析... 160</p> <p>11.1.1 四维支撑:社区电商O2O<br /> 模式分析... 160</p> <p>11.1.2 盈利方式:社区零售O2O<br /> 盈利分析... 160</p> <p>11.1.3 案例:社区001——<br /> 打造社区的网上超市... 163</p> <p>11.1.4 案例:天虹微喔——实现<br /> 微信支付社区化... 164</p> <p>11.1.5 案例:比邻店——创新线<br /> 上线下新平台... 164</p> <p>11.1.6 案例:拉卡拉——进行<br /> 社区本地化服务... 165</p> <p>11.2 社区生鲜案例分析... 166</p> <p>11.2.1 核心要素:社区生鲜O2O<br /> 构成要素... 166</p> <p>11.2.2 供应链条:社区生鲜O2O<br /> 进驻住宅社区... 166</p> <br clear="all" /> <p>11.2.3 运营模式:社区生鲜O2O<br /> 三大模式... 166</p> <p>11.2.4 案例:Farmigo——走进<br /> 高端“食物社区”... 167</p> <p>11.2.5 案例:聚土地——实现<br /> 用户“田园农夫梦”... 167</p> <p>11.2.6 案例:日日鲜——打造<br /> 社区生鲜大厨房... 168</p> <p>11.2.7 案例:青年菜君——<br /> 饿出来的生鲜O2O.. 169</p> <p>11.3 社区家政案例分析... 169</p> <p>11.3.1 市场指向:家政O2O的<br /> 市场前景... 170</p> <p>11.3.2 平台作用:家政O2O<br /> 平台的作用... 170</p> <p>11.3.3 案例:小马管家——<br /> 重新定义家政服务... 170</p> <p>11.3.4 案例:小跑生活——<br /> 预约家政的好助手... 172</p> <p>11.3.5 案例:云家政——<br /> 打造家政领域的淘宝... 173</p> <p>11.4 社区租赁案例分析... 174</p> <p>11.4.1 行业现状:社区O2O<br /> 模式的行业改造... 175</p> <p>11.4.2 案例:蘑菇公寓——<br /> 实现高品质的居住<br /> 生活... 175</p> <p>11.4.3 案例:爱屋吉屋——<br /> 创新多维度的经营<br /> 模式... 176</p> <p>11.4.4 案例:YOU 公寓——<br /> 打造年轻人的交友圈... 177</p> <p>11.5 社区物流案例分析... 177</p> <p>11.5.1 物流构建:社区O2O<br /> 底层建筑... 178</p> <p>11.5.2 物流方式:社区O2O的<br /> 差异化物流... 178</p> <p>11.5.3 案例:人人快递——<br /> 智慧快递物流服务平台... 178</p> <p>11.5.4 案例:楼下100——<br /> 烘焙O2O里的<br /> 配送专家... 179</p> <p>11.5.5 案例:爱鲜蜂——<br /> “掌上一小时速达<br /> 便利店”... 180</p> <p>第12章 入门秘籍:餐饮O2O模式<br /> 现状与发展... 181</p> <p>12.1 餐饮O2O的基本概念... 182</p> <p>12.1.1 基本概念:餐饮O2O的<br /> 概念... 182</p> <p>12.1.2 基本概况:餐饮O2O的<br /> 现状及其发展... 182</p> <p>12.2 餐饮O2O的六大模式... 184</p> <p>12.2.1 餐厅点评:餐饮行业的<br /> *初模式... 185</p> <p>12.2.2 餐饮团购:餐饮行业的<br /> 突出模式... 186</p> <p>12.2.3 餐饮外卖:餐饮行业的<br /> 主要模式... 186</p> <p>12.2.4 餐饮预订:餐饮行业的<br /> 大众模式... 186</p> <p>12.2.5 美食交友:餐饮行业的<br /> 年轻模式... 187</p> <p>12.2.6 私人订制:餐饮行业的<br /> 创新模式... 188</p> <p>12.3 餐饮O2O的注意事项... 188</p> <p>12.3.1 餐饮O2O的四大挑战... 188</p> <p>12.3.2 餐饮O2O的三大难题... 189</p> <p>第13章 移动平台:餐饮O2O<br /> 实现移动新支付... 191</p> <p>13.1 餐饮O2O平台的类型... 192</p> <p>13.1.1 社交平台:满足用户<br /> 个性化需求... 192</p> <p>13.1.2 团购平台:打造价格的<br /> 突出优势... 194</p> <p>13.1.3 外卖平台:实现盈利的<br /> 方式... 195</p> <p>13.2 餐��O2O平台解析... 197</p> <p>13.2.1 行业难点:餐饮O2O<br /> 平台难点... 197</p> <p>13.2.2 行业需求:餐饮O2O<br /> 平台需要行家... 199</p> <p>13.2.3 行业发展:餐饮O2O<br /> 平台量变分析... 199</p> <p>13.2.4 行业策略:餐饮O2O<br /> 平台战略分析... 201</p> <p>13.3 餐饮O2O的支付方式... 201</p> <p>13.3.1 餐饮O2O的支付方式... 201</p> <p>13.3.2 移动支付:餐饮O2O<br /> 支付作用分析... 202</p> <p>第14章 移动营销:微信 二维码 <br /> 大数据... 203</p> <p>14.1 餐饮O2O的营销技巧... 204</p> <p>14.1.1 准备工作:如何实现<br /> 餐饮O2O模式... 204</p> <p>14.1.2 营销技巧:掌握餐饮行业<br /> 营销技巧... 205</p> <p>14.2 餐饮O2O 微信营销... 206</p> <p>14.2.1 微信运营:餐饮O2O<br /> 实现微信营销... 206</p> <p>14.2.2 营销策略:餐饮O2O<br /> 微信公众平台... 207</p> <p>14.2.3 营销方法:餐饮O2O<br /> 微信实用技巧... 209</p> <p>14.2.4 案例分析:餐饮O2O<br /> 微信营销... 210</p> <p>14.3 餐饮O2O 二维码营销... 213</p> <p>14.3.1 应用类型:餐饮O2O<br /> 二维码模式应用... 213</p> <p>14.3.2 方便快捷:餐饮O2O<br /> 二维码营销好处... 214</p> <p>14.3.3 案例分析:餐饮O2O<br /> 二维码营销... 215</p> <p>14.4 餐饮O2O 大数据营销... 216</p> <p>14.4.1 运营成本:餐饮大数据<br /> 控制营销成本... 216</p> <p>14.4.2 应用技巧:餐饮业<br /> 大数据的营销应用... 217</p> <p>14.4.3 案例分析:餐饮O2O<br /> 大数据营销... 218</p> <p>第15章 行业应用:餐饮O2O<br /> 模式的应用... 219</p> <p>15.1 团购行业案例分析... 220</p> <p>15.1.1 团购的特点及流程... 220</p> <p>15.1.2 团购行业现状分析... 220</p> <p>15.1.3 案例:美团网——<br /> 团购行业领跑者... 220</p> <p>15.1.4 案例:大众点评——<br /> 吃喝玩乐点评团... 222</p> <p>15.1.5 案例:百度糯米——<br /> 以卡代券新潮流... 223</p> <p>15.2 外卖市场案例分析... 225</p> <p>15.2.1 外卖O2O的发展现状... 225</p> <p>15.2.2 外卖O2O的发展前景... 225</p> <p>15.2.3 案例:饿了么——<br /> **外卖行业新潮流... 225</p> <p>15.2.4 案例:百度外卖——<br /> 打造特色外卖平台... 228</p> <p>15.2.5 案例:到家美食会——<br /> 实现美食走进家... 230</p> <p>15.3 供应链案例分析... 234</p> <p>15.3.1 经营渠道:餐饮O2O<br /> 供应链模式分析... 234</p> <p>15.3.2 案例:食材供应——<br /> 争当食材大管家... 235</p> <p>15.3.3 案例:优配良品——<br /> 专注生鲜供应链... 236</p> <p>15.3.4 案例:饭店联盟——<br /> 供应餐饮原材料... 237</p> <p>15.4 私人定制案例分析... 238</p> <p>15.4.1 餐饮定制:让O2O<br /> 走进私人定制时代... 238</p> <p>15.4.2 案例:名大厨——<br /> 专业厨师上门服务... 238</p> <p>15.4.3 案例:厨神驾到——<br /> 上门烹饪美味佳肴... 241</p> <p>15.4.4 案例:好厨师——<br /> 代买食材专业定制... 243</p> <p class="a"> </p> <p> </p> </div> <br clear="all" />显示全部信息前 言前言

随着移动互联网的迅速发展,越来越多的企业开始布局O2O,O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连接,将会爆发巨大的力量,开启一个数据化、智能化、信息化的新时代。
本书以O2O为核心、以营销为根本出发点,以图解的方式全面、深入诠释O2O发展过程、平台构建、营销模式、营销定位、战略布局、生活服务、社区互动,全面解析了12个行业的O2O应用。

<table width="770" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"> <tbody> <tr height="132"> <td width="770" class="xl67" height="132">前言 <br /> <br /> 随着移动互联网的迅速发展,越来越多的企业开始布局O2O,O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连接,将会爆发巨大的力量,开启一个数据化、智能化、信息化的新时代。<br /> 本书以O2O为核心、以营销为根本出发点,以图解的方式全面、深入诠释O2O发展过程、平台构建、营销模式、营销定位、战略布局、生活服务、社区互动,全面解析了12个行业的O2O应用。<br /> <br /> <br /> 本书紧扣O2O营销与运营,采用集理论、案例和技巧于一体的结构框架,从横向行业线和纵向理论线全面剖析O2O,让读者轻松懂得怎样利用O2O创造价值,开拓新的市场空间,焕发企业活力。<br /> n 本书特色<br /> (1) 技巧丰富,包含100多种营销方法:本书巧妙地将100多种O2O分析、营销知识与运用方法融入行业案例中,生动形象地将营销方法与运营技巧表述出来,使读者能够快速吸收、掌握O2O营销与运营相关事宜,成为行家里手。<br /> <br /> (2) 实践性强,渗透近12个行业领域:行业涉及团购、餐饮、娱乐传媒、企业管理、金融、酒店、旅游、房产、零售、服装、交通、农副等领域,列举大量案例,进行透彻的讲解和分析,让读者一本书通晓整个行业产业的O2O营销与运营方法。<br /> (3) 易于理解,构建80多个逻辑图解:对O2O的相关案例进行专业剖析,通过形象的逻辑图解,对O2O营销方法与运营技巧进行了详细分析,帮助读者进入O2O新时代!<br /> n 图解提示<br /> 本书侧重O2O的实际应用,采取图解的方式进行分析。书中的80多个图解能够帮助读者快速掌握**和了解核心知识,可大大降低读者的阅读成本。读者在阅读过程中需要注意其逻辑关系,否则便不能更好、更快地理解本书内容。<br /> n 作者信息<br /> 本书由海天电商金融研究**编著,参与编写的人员有谢芬、刘胜璋、刘向东、刘松异、刘伟、卢博、周旭阳、袁淑敏、谭中阳、杨端阳、李四华、王力建、柏承能、刘桂花、柏松、谭贤、谭俊杰、徐茜、刘嫔、苏高、柏慧等人,在此表示感谢。由于作者知识水平有限,书中难免有错误和疏漏,恳请广大读者批评、指正。<br /> </td> </tr> </tbody> </table>显示全部信息免费在线读第3章 营销模式:O2O打造互动新战场
在O2O模式的运用中,消费者是通过商家的线上展示来了解产品的相关信息。但是,消费者也必须结合线下体验才能够与商家达成交易。在O2O营销过程中,要完成线上线下的互动并不容易,拥有创意实用的产品设计、功能健全的营销平台以及创新的营销模式,才能够开辟更大的市场。

O2O模式产品的设计与运营
O2O模式的反向模式
O2O营销模式的应用案例


3.1 O2O模式产品的设计与运营
商家利用O2O模式的在线平台吸引消费者,但是真正的服务或者产品必须由消费者在线下体验。在行业竞争中,这就要求商家所提供的线上平台和线下平台拥有足够的吸引力,这样才能在竞争中脱颖而出。因此,商家必须高度重视O2O产品的设计与运营,使消费者实现从满足单一需求向“一站式”生活服务转变。
3.1.1 产品类型:针对O2O模式的分析
目前,常见的O2O产品可以分为4种类型:入口型、平台型、垂直型、本地社交媒体型。下面分别对这4种类型的O2O模式产品进行分析。
1.入口型
O2O模式产品的入口型分为三类。分别为上网入口、购物入口、社交入口。其中,上网入口有百度、谷歌;购物入口有淘宝、天猫;社交入口有QQ、微信等。这三类入口分别连接了人和信息、人和商品、人和人。
人在移动端的入口需求包括社交需求(微信)、信息需求(浏览器、**头条等)、购物需求(淘宝、京东等)、Wi-Fi需求(商用Wi-Fi)等,这也是入口型O2O模式产品的基本分类。

第1章 营销概况:O2O新型的
商业营销... 1
发展趋势... 17
看内容... 18
看营销... 18
看发展... 19
看趋势... 20
发展... 22
优势... 25
发展的劣势... 26
O2O模式... 27
好生意”... 27
营销之战... 28

案例多!通过经典行业案例,全方位图解O2O营销与运营方法!剖析深!大量放送引流技巧、运营手段、营销方法,应有尽有!