**章 绪论 **节 研究背景及研究意义 一、现实背景——营销驱动力变迁的视角 二、理论背景——获取营销竞争优势的视角 三、研究意义 第二节 研究主题、相关概念的确定与创新点 一、研究主题 二、相关概念的确定 三、研究创新点 第三节 研究方法、技术路线与框架结构 一、研究方法与技术路线 二、本书框架结构第二章 研究的理论基础及相关文献综述 **节 营销资产理论的研究综述 一、营销资产理论的研究现状 二、营销资产理论研究中存在的不足和问题 第二节 价值网营销范型的研究评述 一、价值网驱动观点与价值网营销范型的提出 二、价值网营销范型的特征 三、价值网营销范型与营销资产 第三节 互补性理论及相关文献 一、互补性与超模函数的评述 二、协调博弈与互补性模型的评述 三、互补性资产理论的研究评述 第四节 顾客资产驱动因素理论的研究评述第三章 互补性营销资产 **节 互补性营销资产的提出和定义 一、互补性营销资产的提出 二、互补性营销资产与Teece的互补性资产 三、互补性营销资产与顾客资产 四、互补性营销资产与Rust等的顾客资产驱动因素 五、互补性营销资产的定义 第二节 互补性营销资产的维度划分和组合环图 一、互补性营销资产与核心营销资产的关系 二、互补性营销资产的维度划分 三、互补性营销资产的组合环图 第三节 面向互补性营销资产的互补价值网驱动 一、价值网驱动的新实践——和谐与互补的关系论述 二、转型营销的新范型——互补价值网驱动第四章 互补性营销资产管理的互补营销整合框架 **节 互补性营销资产管理 一、超越价值网驱动下的营销管理 二、互补性营销资产管理框架 第二节 价值网络相关模型的启示 一、Brandenburger等的价值网模型——利益相关者模型 二、波特的钻石体系——环境要素模型 二、Kathandaraman等的价值网模型——整合运行模型 四、价值网络相关模型的评述 第三节 互补性营销资产管理的整合框架 一、基本构成要素 二、核心影响要素 三、互补性营销资产管理的整合框架 第四节 互补营销 一、互补营销的定义和作用 二、互补营销总体实施路径 三、互补营销的数学模型构建与互补机理分析第五章 互补营销的具体实施路径 **节 互补营销的具体实施路径框架 磊二节 核心影响要素的分析和互补营销范式的判断 一、宏观要素的变化趋势分析 二、行业要素的影响分析 三、互补营销范式的概念与类型识别 第三节 顾客细分与顾客细分框架图运用 一、互补价值网驱动下的顾客价值判断 二、顾客互补网络价值视角的顾客细分 第四节 互补性营销资产的识别和比较 一、研究工具的选取 二、企业互补性营销资产价值链模型的构建 三、企业互补性营销资产的识别与互补图解比较 第五节 互补营销的战略定位与实施类型 一、互补营销的聚焦战略定位矩阵图 二、互补营销的三种聚焦战略第六章 互补营销的治理机制设计 **节 互补营销的实施核心——互补网络组织的治理 一、互补网络组织的定义与特征 二、互补网络组织的三维治理逻辑模型 第二节 互补网络组织中的资产依赖、互补结构与互补权力 一、互补网络组织中的资产依赖及互补结构 二、互补网络组织中的互补权力及其使用 三、资产依赖、互补权力和权力使用三者间的关系 第三节 互补网络组织中的策略互补性博弈分析 一、企业与互补体的策略互补性博弈模型 二、不完全信息下的企业与互补体策略互补性博弈 三、不完全信息下的企业与n个互补体策略互补性博弈 四、企业与互补体的策略互补性博弈的重要特征 第四节 互补网络组织的治理机制实施框架 一、互补网络组织的治理机制实施框架设计 二、互补网络组织的治理类型 三、互补网络组织的治理者/治理结构 四、互补网络组织的基本治理原则 五、互补网络组织的治理机制体系. 六、资产依赖性与策略互补性下的治理策略第七章 互补营销的互补效应评价 **节 互补效应评价的概念模型和分析方案 一、一般的企业绩效评价理论及相关评价方法的评述 二、互补效应评价的理论、方法和角度 三、互补效应评价的概念模型和分析方案 第二节 互补效应的类型分析 一、直接互补效应 二、间接互补效应 第三节 影响互补效应创造的概念模型及主要因素分析 一、互补营销能力 二、影响互补效应创造的综合因素图 第四节 互补营销后的互补效应分项评价 一、互补效应分项评价的概念模型:互补效应评价环图 二、互补效应的分项评价指标体系及神经网络方法 第五节 互补营销后的互补效应整体评价 一、.互补效应整体评价的分析框架 二、互补效应整体评价的具体步骤第八章 互补营销的案例研究——基于旅游保险企业的实证 **节 案例研究的方案设计 第二节 案例研究的核心问题和研究命题 第三节 案例研究的实施 一、案例研究对象的确定 二、案例研究对象简介 三、访谈提纲和访谈问题的拟定 四、案例研究的资料收集 第四节 研究命题检验 一、研究命题的检验 二、研究命题检验结果的汇总 第五节 信度与效度分析 一、信度分析 二、建构效度分析 三、内在效度分析 四、外在效度分析 第六节 案例研究结果讨论 一、案例研究结果概述 二、互补体类型与企业互补效应 三、互补合作方式与企业互补效应 四、互补营销能力与企业互补效应 五、TPP公司互补营销中存在的问题与实施建议第九章 总结与展望 **节 全书总结 第二节 研究的不足 第三节 研究展望参考文献索引后记专家**表