**章 从企业顶层设计俯瞰流程体系
企业经营各层次整体上是个金字塔结构,顶层设计是企业的大脑,流程体系是企业的业务骨架。顶层设计决定业务组织方式,流程体系支撑顶层目标的实现。
**节 从顶层设计到流程体系的TVP模型
第二节 基于流程体系的企业战略SPS模型
第三节 企业价值模型
第四节 流程体系
第五节 企业流程变革的指导思想
第六节 延伸阅读:华为的价值坚守与成长

第二章 企业顶层设计
作为经营管理的指导方针,企业顶层设计就是对企业未来的发展做系统的规划,即按照“以终为始”的原则,基于对目标市场的理解、对用户需求的把握、对竞争格局的认知,通过系统地分析,设定经营管理目标,把用户心目中理想的产品描述清楚,把实现目标的关键要素和主要挑战罗列出来,预测潜在的问题和风险,从而根据目标去配置资源,缺什么就补什么,倒排时间表,把战略规划解析为业务设计和业务路标规划,指导企业各组织和业务体系的工作。
**节 企业经营管理

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