**** 打造“世界的海尔”
1.有缺陷的产品等于废品
2.组织结构再造
3.东方亮了再亮西方
4.要打就打价值战
5.不敢下水永远也成不了游泳高手
6.给“休克鱼”注入强心剂
7.没有淡季的市场，只有淡季的思想
8.品牌就是命牌
9.只为创牌不为创汇
10.现金流比利润更重要
11.产融资本要结合
12.物流是企业的第三利润源
NO.2 企业就像斜坡上的球<p>**** <span style="font-family: 宋体;">打造“世界的海尔”</span></p> <p> 1.<span style="font-family: 宋体;">有缺陷的产品等于废品</span></p> <p> 2.<span style="font-family: 宋体;">组织结构再造</span></p> <p> 3.<span style="font-family: 宋体;">东方亮了再亮西方</span></p> <p> 4.<span style="font-family: 宋体;">要打就打价值战</span></p> <p> 5.<span style="font-family: 宋体;">不敢下水永远也成不了游泳高手</span></p> <p> 6.<span style="font-family: 宋体;">给“休克鱼”注入强心剂</span></p> <p> 7.<span style="font-family: 宋体;">没有淡季的市场，只有淡季的思想</span></p> <p> 8.<span style="font-family: 宋体;">品牌就是命牌</span></p> <p> 9.<span style="font-family: 宋体;">只为创牌不为创汇</span></p> <p> 10.<span style="font-family: 宋体;">现金流比利润更重要</span></p> <p> 11.<span style="font-family: 宋体;">产融资本要结合</span></p> <p> 12.<span style="font-family: 宋体;">物流是企业的第三利润源</span></p> <p>NO.2 <span style="font-family: 宋体;">企业就像斜坡上的球</span></p> <p> 13.<span style="font-family: 宋体;">建立一个共同的愿景</span></p> <p> 14.<span style="font-family: 宋体;">日清日毕，日清日高</span></p> <p> 15.<span style="font-family: 宋体;">员工有错，干部受罚</span></p> <p> 16.<span style="font-family: 宋体;">变“要我干”为“我要干”</span></p> <p> 17.<span style="font-family: 宋体;">准备好杀死自己的孩子</span></p> <p> 18.<span style="font-family: 宋体;">创新能力是核心竞争力</span></p> <p> 19.<span style="font-family: 宋体;">人单合一</span></p> <p> 20.<span style="font-family: 宋体;">决策关键在速度</span></p> <p> 21.<span style="font-family: 宋体;">第三只眼睛盯住政策</span></p> <p> 22.<span style="font-family: 宋体;">下道工序就是用户</span></p> <p> 23.<span style="font-family: 宋体;">抓住生产过程的每一环节</span></p> <p>NO.3 <span style="font-family: 宋体;">与狼共舞</span></p> <p> 24.<span style="font-family: 宋体;">海尔“中国造”</span></p> <p> 25.<span style="font-family: 宋体;">与高手博弈</span></p> <p> 26.<span style="font-family: 宋体;">先进入、再做强、再做大</span></p> <p> 27.<span style="font-family: 宋体;">先有市场再建工厂</span></p> <p> 28.<span style="font-family: 宋体;">国际化就是本土化</span></p> <p> 29.<span style="font-family: 宋体;">产品设计要符合本地市场</span></p> <p> 30.<span style="font-family: 宋体;">本地人才管理本地企业</span></p> <p> 31.<span style="font-family: 宋体;">计新为矛，知识产权为盾</span></p> <p> 32.<span style="font-family: 宋体;">信��化超越对手</span></p> <p> 33.<span style="font-family: 宋体;">寻找盖帽点</span></p> <p> 34.<span style="font-family: 宋体;">满足消费者的个性要求</span></p> <p> 35.<span style="font-family: 宋体;">与狼共生共赢</span></p> <p> 36.<span style="font-family: 宋体;">创新渠道网络</span></p> <p> 37.<span style="font-family: 宋体;">市场的难题应该是科研的课题</span></p> <p> 38.<span style="font-family: 宋体;">抢占科技制高点</span></p> <p>NO.4 <span style="font-family: 宋体;">战战兢兢，如履薄冰</span></p> <p> 39.<span style="font-family: 宋体;">我们不是“居安思危”，是“居危思进”</span></p> <p> 40.<span style="font-family: 宋体;">问题应该改消灭在萌芽阶段</span></p> <p> 41.<span style="font-family: 宋体;">解决问题要及时</span></p> <p> 42.<span style="font-family: 宋体;">抓反复、反复抓</span></p> <p> 43.<span style="font-family: 宋体;">爱说真话的《海尔人》</span></p> <p>NO.5 <span style="font-family: 宋体;">“海”纳百川</span></p> <p> 44.<span style="font-family: 宋体;">每个人都是人才</span></p> <p> 45.<span style="font-family: 宋体;">为员工搭建舞台</span></p> <p> 46.<span style="font-family: 宋体;">以人为本</span></p> <p> 47.<span style="font-family: 宋体;">三工并存，动态转换</span></p> <p> 48.<span style="font-family: 宋体;">海豚式升迁</span></p> <p> 49.<span style="font-family: 宋体;">疑人要用，用人要疑</span></p> <p> 50.<span style="font-family: 宋体;">敬业报国</span></p> <p> 51.<span style="font-family: 宋体;">建设互动的学习型组织</span></p> <p> 52.<span style="font-family: 宋体;">纪律高于一切</span></p> <p> 53.<span style="font-family: 宋体;">鲇鱼效应</span></p> <p>NO.6 <span style="font-family: 宋体;">海尔，真诚到永远</span></p> <p> 54.<span style="font-family: 宋体;">盯紧市场创美誉</span></p> <p> 55.<span style="font-family: 宋体;">用户永远是对的</span></p> <p> 56.<span style="font-family: 宋体;">与客户***接触</span></p> <p> 57.<span style="font-family: 宋体;">细节决定成败</span></p> <p> 58.<span style="font-family: 宋体;">“全程管家</span><span style="font-family: Calibri;">365</span><span style="font-family: 宋体;">”</span></p> <p> 59.<span style="font-family: 宋体;">一站到位，一包到底</span></p> <p>后记</p>显示全部信息媒体评论海尔是中国企业国际化的先锋，它考虑的是建立全球性的营销和品牌体系，这和西方一些传统的制造企业走过的全球化道路是一样的。 ——全球营销实战专家 约翰·卡斯林博士 海尔不仅创造了美国当地就业的机会，而且为中国创造了硬通货。 ——通用电气前CEO 杰克·韦尔奇 海尔真正的成就是创造了一个组织：在这个组织中，“平凡”的人可以不断地取得不平凡的成就。 ——德国财经专家 博多·舍菲尔 在中国海尔，一个管理独特的公司在铸造自己的品牌。 ——《纽约时报》 令人眼花缭乱的有关中国发展的神话故事缺少了中国的跨国公司。没有一个主要的中国公司已经把他们，或他们的品牌，推向世界的舞台。海尔改写了这一纪录。 ——《新闻周刊》免费在线读张瑞敏名言
先创牌，再创汇。
当你津津乐道于洋**的氛围时，可曾想过多少曾有口碑的中国**已成明日黄花；又可曾发现那些登堂人室的洋**，已不是纯粹的舶来品，而是地地道道的用中国人的双手、中国产的原料，在中国地盘上的“中国造”，将国际**与低廉成本相结合便意味着可怕的竞争力。
张瑞敏经历
20世纪80年代末90年代初的中国，正值出口换汇的高峰时期。此时**鼓励出口，但这时很多企业出口的目的只是单纯地为了创汇，为国外做OEM加工，很多利润被中间商赚去了。正当很多企业为出口创汇忙得不亦乐乎之时，海尔却反其道而行之。张瑞敏认为，对于我们国内企业来说，重要的是创立一个属于我们自己的品牌。如果不创立自己的**，企业就成了“世界加工厂”。
当时为了让企业能够多创汇，**出台了一系列鼓励措施，比如说以免税、年底外汇额度奖励等形式鼓励企业出口。很多企业在这种情况下，根本不考虑自己的实际情况，不管是否能够赢利，都采取一种迎合政府的态度去出口，将大量的原料、半成品倾销出去，低价换取外汇。张瑞敏认为，这种出口再多也没有任何意义。
海尔出口的目的是创**，**创出来了，再创汇。海尔产品在刚刚出口外国的时候，还没有什么知名度，但是海尔坚持打自己的品牌，试图用高品质的产品征服海外客户。
海尔**向澳大利亚出口7000台冰箱时，海尔提出打上“海尔”自己的品牌，澳大利亚的经销商不同意，他说：“我还不知道‘海尔’品牌到底怎么样，不能打，只能以OEM的方式打澳大利亚的牌子。”出于对海尔产品的担心，他还在7000台冰箱中留出了10台，以便作为返修替换之用。但是三年过去了，这留出的10台冰箱竟然一台也没用上。这位经销商心服口服，主动找海尔要求提高进货量，而且从此全部打上“海尔”的品牌。还有很多国外企业对海尔的产品质量很放心，出高价让其还做OEM，只要不打海尔的品牌，利润优厚。但是海尔没有被利益所诱惑，坚持打自己的品牌，他们认为如果不能展示自己的品牌，出口再多，也是枉然。法国、德国等经销商原来以经营松下等厂家产品为自豪，经销“海尔”产品后出现了“海尔”产品的优势和服务的优势，他们纷纷在名片上打上了海尔的标志。
张瑞敏之所以选择在举国上下忙于出口创汇之际，坚决主张“先创牌，再创汇”，是因为他认为，企业只有拥有在世界上有知名度的品牌，才能在国际市场上获得超额利润，才能为企业的国际化经营和长远发展打下坚实的基础。如果海尔的产品出口时不坚持打自己的品牌，仅仅是以创汇为目的，即使出口量很大，创汇也比较多，但也是获得加工费，利润率很低。

**** 打造“世界的海尔”
1.有缺陷的产品等于废品
2.组织结构再造
3.东方亮了再亮西方
4.要打就打价值战
5.不敢下水永远也成不了游泳高手
6.给“休克鱼”注入强心剂
7.没有淡季的市场，只有淡季的思想
8.品牌就是命牌
9.只为创牌不为创汇
10.现金流比利润更重要
11.产融资本要结合
12.物流是企业的第三利润源
NO.2 企业就像斜坡上的球

本书归纳总结了帮助海尔成功的59个管理细节，试图从中揭示海尔成功的秘密。全书共分六个部分，分别谈到了海尔的“国际梦”、内部管理模式、竞争手段、危机处理机制、人才策略、服务理念。本书在叙述的过程中，以海尔的实例为阐述观点的论据，辅以其他企业的成功案例进行证明，力争给众多读者以成功的启迪。