**章 生活要懂点心理学
寻回遗失的手表——听觉
“和尚在，我去哪儿了”——自我认知
猩猩的惊人智慧——顿悟
女王与妻子——角色转换
漂亮的优势——光环效应
孩子们受到的不公平待遇——过度理由效应
“被精神分裂”的心理学家——刻板印象
给总统送书——名人效应
曾参杀人——从众效应
第二章 用健康心态构筑快乐人生
大臣开悟国王——乐观
只需一根柱子——自信
丘吉尔的妙答——幽默<p>**章 生活要懂点心理学</p> <p>寻回遗失的手表——听觉</p> <p>“和尚在，我去哪儿了”——自我认知</p> <p>猩猩的惊人智慧——顿悟</p> <p>女王与妻子——角色转换</p> <p>漂亮的优势——光环效应</p> <p>孩子们受到的不公平待遇——过度理由效应</p> <p>“被精神分裂”的心理学家——刻板印象</p> <p>给总统送书——名人效应</p> <p>曾参杀人——从众效应</p> <p>第二章 用健康心态构筑快乐人生</p> <p>大臣开悟国王——乐观</p> <p>只需一根柱子——自信</p> <p>丘吉尔的妙答——幽默</p> <p>不食嗟来之食——自尊</p> <p>跌跤的福特总统——豁达</p> <p>法师与小沙弥——平常心</p> <p>“先生，你掉了钱”——善良</p> <p>第三章 交往的艺术</p> <p>两个人的不同结局——留有余地</p> <p>受委屈的邓肯——灵活应对</p> <p>卡耐基谨记的教训——避免争论</p> <p>能言善辩的口才家优孟——实话巧说</p> <p>史考伯的经验之谈——学会赞美</p> <p>揣摩他人心意的安平侯——善于倾听</p> <p>经理与科长的差距——转换立场</p> <p>柯伦泰的忠诚和才干——红白脸战略</p> <p>被一块面包打动的德国兵——互惠互利</p> <p>第四章 我们的身体在“说话”</p> <p>皇后与妃子的不同命运——表情</p> <p>一双“死鱼般”的手——握手</p> <p>熊抱过后——拥抱</p> <p>颤腿的小伙子——站姿</p> <p>被看出心理的客人——坐姿</p> <p>大学毕业前的*后一顿饭——手势</p> <p>蕨菜和它的小花朋友——距离</p> <p>第五章 让人成为人</p> <p>给孩子更大的空间——鱼缸法则</p> <p>有梦想就有动力——目标效应</p> <p>安徒生的童年——重视环境影响</p> <p>勤奋读书的欧阳修——养成好习惯</p> <p>荣誉就像玩具——情商教育</p> <p>不知疲倦“问一生”——学会学习</p> <p>快乐在哪里——确立目标</p> <p>斯坦福大学诞生记——懂得尊重</p> <p>请为你的冷漠付费——关爱他人</p> <p>给孩子贴上正面标签——标签效应</p> <p>期望能产生奇迹——罗森塔尔效应</p> <p>均衡发展*重要——木桶定律</p> <p>望远镜的发明——培养创造力</p> <p>卡耐基与比西奇——夸奖教育</p> <p>第六章 管理在人，管人在心</p> <p>杜邦公司的三驾马车——集权与分权</p> <p>微软的英明之处——果断决策</p> <p>修网还是找出破网原因——二八法则</p> <p>买回短吻鳄的海因茨——快乐管理</p> <p>三洋公司的“鲶鱼策略”——竞争意识</p> <p>福布斯的用人策略——人尽其才</p> <p>松下的用人制度——用人不疑</p> <p>索尼公司的内部跳槽——鼓励竞争</p> <p>为一个人才买下一家公司——留住人才</p> <p>第七章 经商有���险，心态是关键</p> <p>从天堂到地狱和旅鼠现象——勿盲目跟风</p> <p>猴子偷食——勿贪婪</p> <p>普洱“地震”——勿投机</p> <p>看清“市场先生”的游戏——远离市场</p> <p>亚历山大的鞋店——产品人性化</p> <p>福特公司的**活动——活动促销</p> <p>航空公司的客户满意度——客户投诉</p> <p>争与不争有差别——合作态度</p> <p>第八章 要懂得应对之策</p> <p>销售顾问的技巧——预先设局</p> <p>在行家面前弄巧成拙——巧妙报价</p> <p>谈判专家的策略——后亮底牌</p> <p>机智的克林顿——制造悬念</p> <p>销售过程中的技巧——以诚动人</p> <p>推销的失败与成功——洞察关注点</p> <p>会听客户话外音的大卫——窥探心理动向</p> <p>一件“减价”的貂皮大衣——把握价格策略</p> <p>客户的担心——**感</p> <p>电话销售人员的哀兵策略——利用同情心</p> <p>第九章 用心经营自己的事业</p> <p>三选二怎么选——团结意识</p> <p>喜欢红色的女士——投其所好</p> <p>总统的交流艺术——一见如故</p> <p>按规矩办事——遵守规则</p> <p>父子与驴——勿求面面俱到</p> <p>要“不耻下问”——多请教</p> <p>表扬过后——拿捏分寸</p> <p>毛毛虫实验——不盲从</p>显示全部信息免费在线读 两个人的不同结局——留有余地
凡事留余地，雅量能容人。
——曾国藩
为人处世时，不要将事情做绝了，给别人留余地实际上也是给自己留余地。将他人逼上“梁山”，自己必定不会有好果子吃。
一个人打算远远离开自己的小村庄，永不回来。当他走过绳索桥的时候，用随身携带的长刀，费了九牛二虎之力将绳子全部割断，小桥也因此沉入江底。他不想给别人留下与外界联系的小路，走了几步他才发现前方居然是悬崖，他想折回，但身后早已无路。
另一个背着行囊的人爬上了一座岔路很多的山，他边走边用石头在路边留下记号，为别人也是为自己。后来，他的面前出现了一道悬崖，但他靠着自己留的路标，**地原路返回。
同样是行路之人，为什么结果大相径庭？原因很简单——后者为他人更为自己留下了一条后路，而前者是自欺欺人，自食其果。其实，不管是行路还是干任何事、说任何话，都应该留有余地，给别人留有余地就是给自己留条后路。
我们都知道，由于每个人的智慧、经验、价值观、生活背景都不相同，因此与人相处有摩擦是难免的。
在我们周围，总有一些时时处处与他人争斗的人，在他们的不断攻击下，你可能会不由自主地陷入争斗的旋涡，并因此焦躁起来，一方面为了面子，一方面为了利益，一得了“理”便不饶人，非逼对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你暂时吹着胜利的号角，但这也很可能是下次争斗的前奏；“战败”的一方失去了面子和利益，当然要“讨”回来。在以后的工作或生活中他一定会加倍地反对你，与你为敌，这样下去的后果只能是两败俱伤。
其实，面对处处与你竞争的人，*好以容纳百川的胸怀对待对方。虽然“得理不饶人”是你的权利，但何妨“得理且饶人”。放对方一条生路，让对方有个台阶可下，为其留点面子和立足之地，对自己则好处多多。
人与人之间总有见面的机会，事情做得留有余地也就为将来见面留有了余地。丘吉尔说过没有永远的朋友，也没有永远的敌人，无论竞争多么激烈的对手，竞争过后都会有联合的可能，因此，竞争总是存在，而“见面”的机会也总是存在的。生意场上有这么一句话“给人一活路，给己一财路”，做人应该把目光放远一些，人生之路才会越来越宽。

**章 生活要懂点心理学
寻回遗失的手表——听觉
“和尚在，我去哪儿了”——自我认知
猩猩的惊人智慧——顿悟
女王与妻子——角色转换
漂亮的优势——光环效应
孩子们受到的不公平待遇——过度理由效应
“被精神分裂”的心理学家——刻板印象
给总统送书——名人效应
曾参杀人——从众效应
第二章 用健康心态构筑快乐人生
大臣开悟国王——乐观
只需一根柱子——自信
丘吉尔的妙答——幽默