**章 绪论 1

学习目标 1

案例导入 1

学习内容 2

1.1 管理 2

1.1.1 管理的定义 3

1.1.2 管理的性质 4

一、在编写体例上,形式新颖,凸显新亮点 一般的管理学教材很多,其中很大一部分内容的设置是条框式的,只注意讲述理论,而本书按照“学习目标、案例导入、学习内容、关键概念、综合练习”的模式设置内容,条理清晰、**突出,使读者能够轻松掌握所学知识。 二、在编写内容上,删繁就简,瞄准关键点 管理既然是一门科学,就具有普遍性和规律性,因此可以通过学习提高管理水平,通过实践积累管理经验。管理同时又是一门艺术,没有一成不变的模式,没有放之四海而皆准的准则。面对众多的管理学理论和流派,本书从“计划、组织、领导、控制”四个重要概念入手,把管理学的种种理论娓娓道来,既通俗易懂,又抓住了**。 三、在编写理念上,与时俱进,抢占制高点 阅读本书读者会发现,“道德”和“社会责任”这两个概念被引入到管理中来。通过对“魏则西事件”事件和“三鹿奶粉”事件的深入分析,指出一个管理有方的企业应该具备怎样的道德观、应该履行怎样的社会责任,这一点在管理学教材中是不多见的。