本书在突出管理思想、管理原理、管理方法的同时，注重知识的更新，尽可能将当前国内外*新管理成果和经验引入教材，对决策、计划、组织、组织文化、领导、沟通、激励、控制、创新等方面的内容进行阐述，力求内容系统、全面、丰富、实用。本书既可作为高等职业教育财经类专业教材，也可作为管理人员学习管理学基础知识的参考书。

1 导论
【内容提示】管理活动自古就有，有共同劳动，就有管理。管理作为人类*基本的活动之一，它广泛地存在于现实的社会生活之中，大至**、军队，小至企业、学校、医院、家庭，凡是由两个以上的人组成的，有一定活动目的的组织，都离不开管理。
本章的主要内容包括：管理的基本概念与基本职能；管理的二重性以及管理的科学性与艺术性；管理者的角色、技能与素质；管理学的研究对象与内容；管理学的研究方法以及学习管理学的重要性。
1．1 管理的概念与作用
在人类历史上，自从有了有组织的活动，便有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动的经验加以总结，由此便形成了一些朴素的、零散的管理思想。在现代社会，管理活动作为人类*重要的一项活动，广泛地存在于社会生活的各个领域，小至个人、家庭和团体，大到**、地区和社会。可以说，现代社会的发展离不开管理。
1．1．1 管理的起源
管理作为协调各成员以有效地实现组织目标的社会行为，随着人类社会的产生而产生，同时随着人类社会活动的发展而发展。早在类社会文明的初期，由于生产力水平极其低下，单靠人类个体用简陋粗糙的石器、木器、骨器等难以同各种凶猛的野兽及大自然作斗争，于是人们必须联���起来，协同行动，选择*佳攻击方位和时机将猎物捕捉到手。那时，尽管人们头脑中还没有管理的概念，其行为更不是在管理理论的指导下进行的，甚至找不到管理者，但其行为是为了达到共同目标而协同劳动的行为，具有一般管理的本质特征，因而也是一种管理行为。
……

1 导论
1.1 管理的概念与作用
1.2 管理的职能与性质
1.3 管理者
1.4 管理学
思考与练习
2 管理思想
2.1 中国传统管理思想
2.2 中国现代管理思想
2.3 西方传统管理思想
2.4 西方现代管理思想
思考与练习
3 管理原理
3.1 系统原理
3.2 人本原理
3.3 责任原理
3.4 效益原理
思考与练习
4 管理方法
4.1 行政方法
4.2 经济方法
4.3 教育方法
4.4 法律方法
思考与练习
5 决策
5.1 决策概述
5.2 决策的程序及影响因素
5.3 决策的方法
5.4 群体决策
思考与练习
6 计划
6.1 计划概述
6.2 计划编制
6.3 计划实施
6.4 目标管理
思考与练习
7 组织
7.1 组织概述
7.2 组织结构设计
7.3 组织力量的整合
7.4 组织变革
思考与练习
8 组织文化
8.1 组织文化概述
8.2 组织文化的构成
8.3 组织文化的功能
8.4 组织文化的塑造
思考与练习
9 领导
9.1 领导概述
9.2 领导构成
9.3 领导理论与方法
9.4 领导艺术
9.5 领导权利正当使用的原则
思考与练习
10 沟通
10.1 沟通概述
10.2 沟通的方式
10.3 沟通的障碍
10.4 沟通的原则和技巧
思考与练习
11 激励
11.1 激励概述
11.2 激励理论
11.3 激励实务
思考与练习
12 控制
12.1 控制概述
12.2 控制的类型
12.3 控制的过程
12.4 控制的方法
思考与练习
13 创新
13.1 创新概述
13.2 创新的内容
13.3 创新的主体
13.4 管理创新
13.5 技术创新
思考与练习
参考书目