《诚信营销》是作者王为在企业诚信营销领域的研究成果，包括概述、中国企业诚信营销现状与原因分析、4P策略中诚信营销的实施、企业与价值链成员之间的诚信营销、企业对消费者的诚信营销、诚信员工的价值及管理、企业对社会的诚信营销、企业诚信营销的监管与评价。《诚信营销》紧扣市场诚信营销存在的问题进行研究，并提出相应的对策。
《诚信营销》紧扣社会实际，研究社会普遍关注的诚信营销问题，传导市场经济以诚信为本的理念，具有较强的现实指导意义，可供中、高职学生和社会各界人士参考使用。

**章 概述
**节 诚信营销的内涵与特点
一、诚信营销研究概述
二、诚信营销的内涵
三、诚信营销的特点
第二节 诚信营销的原则和基础
一、诚信原则的产生
二、诚信营销的原则
三、诚信营销原则对于企业的价值
四、诚信营销建立的基础
五、诚信营销对企业的要求
第三节 诚信营销的相关理论
一、诚信营销的道德理论
二、诚信营销的经济学理论
三、交易费用理论
四、道德风险理论

第二章 中国企业诚信营销现状与原因分析
**节 中国企业营销诚信缺失的现状
一、中国企业营销诚信缺失的表现
二、诚信缺失造成的危害
第二节 诚信营销缺失的主观原因分析
第三节 诚信营销缺失的客观原因分析
第四节 三鹿奶粉营销失信案例分析
一、三鹿集团股份有限公司基本情况
二、三鹿奶粉事件回顾
三、三鹿奶粉营销失信原因分析
四、三鹿奶粉事件的启示

第三章 4P策略中诚信营销的实施
**节 产品策略中的诚信营销
一、产品与产品策略
二、产品策略中诚信营销的实施
第二节 价格策略中的诚信营销
一、价格与价格策略
二、价格策略中的价格诚信
三、价格策略中诚信营销的实施
第三节 渠道策略中的诚信营销
一、渠道与渠道策略
二、渠道策略中的渠道诚信
三、渠道策略中诚信营销的实施
第四节 促销策略中的诚信营销
一、促销与促销策略
二、促销策略中诚信营销的实施

第四章 企业与价值链成员之间的诚信营销
**节 价值链概述
第二节 企业与价值链成员之间的诚信营销
一、与供应商之间的诚信营销
二、与经销商之间的诚信营销
三、与竞争者之间的诚信营销

第五章 企业对消费者的诚信营销
**节 消费者的概念和价值
一、消费者的概念
二、消费者的价值
第二节 产品介绍的诚信营销
一、诚信营销环境设计
二、企业诚信营销基础建设
三、诚信营销战略规划
四、产品介绍的诚信营销行为
第三节 产品宣传的诚信营销
一、虚假宣传行为的概述
二、虚假宣传行为的认定
三、虚假宣传的危害
四、产品宣传中的诚信缺失
五、产品宣传中的诚信营销
第四节 产品促销的诚信营销
一、建立企业诚信营销文化
二、人员促销中的诚信营销
三、广告中的诚信营销
四、营业推广中的诚信营销
五、公共关系中的诚信营销

第六章 诚信员工的价值及管理
**节 诚信员工的价值
一、诚信员工的定义和界定
二、诚信员工的特征
三、诚信员工的作用和价值
四、诚信员工价值实现中常见的问题及处理
五、诚信员工价值实现的条件
六、利用精益管理提升诚信员工价值
七、通过价值链管理诚信员工的价值
八、诚信员工的流失问题
第二节 诚信员工的管理
一、重视对诚信人才的招聘
二、诚信员工的再培训与开发
三、诚信员工的绩效管理实施
四、诚信员工的薪酬管理
五、诚信员工的职业生涯管理

第七章 企业对社会的诚信营销
**节 企业责任与诚信营销
一、企业责任
二、企业责任的主体与客体
三、诚信营销在企业责任中的实现
第二节 企业道德与诚信营销
一、企业道德
二、企业道德的特点
三、企业道德的功能
四、良好的企业道德建设途径

第八章 企业诚信营销的监管与评价
**节 企业诚信营销的监管
一、建立诚信营销信用机制
二、建立和完善企业诚信营销的政府监管机制
三、建立其他社会诚信营销宣传、监督、激励机制
第二节 企业诚信营销的评价
一、企业诚信营销评价体系概述
二、企业诚信营销评价指标体系
三、企业诚信营销评价的实施
参考文献
后记