本书是为中高职院校开设的公共礼仪课而编写的一部实用礼仪教材。内容包括绪论、学生礼仪、形象礼仪、言表礼仪、家庭礼仪、公共礼仪、社交礼仪、面试礼仪、宴请礼仪、办公礼仪和商务礼仪共十章，基本涵盖了学校、社会、企业和家庭对其所属成员的礼仪要求。本书着眼于礼仪规范的实用性、连续性和系统性，目的是让学生掌握在他们成长各阶段中应该具备的礼仪知识和技能，以成功应对学业、家庭、就业和从业等重要人生阶段。本书还将道德修养与礼仪修养统一起来，使二者在学生学习和成长中起到相互促进的作用。 本书内容翔实、深入浅出、图文并茂，便于学生学习和读者阅读。书中所设的“长见识”和“读一读，想一想”等栏目为读者提供了大量相关的礼仪故事和案例，从而提升了本书的趣味性和实用性。 本书既可作为中高职院校的礼仪课程教材，也可以作为学生自学和课外阅读的读物。

第2版前言第1版前言绪论 // 001 学生礼仪 // 010 **节学生交往礼仪 // 010 第二节校园场所礼仪 // 013 第三节校园通信礼仪 // 021 形象礼仪 // 025 **节仪容 // 025 第二节仪表 // 031 第三节仪态 // 037 言表礼仪 // 046 **节言语礼仪 // 046 第二节表情礼仪 // 050 家庭礼仪 // 061 **节家庭成员礼仪 // 061 第二节家庭交往礼仪 // 068 公共礼仪 // 077 **节公共场所礼仪 // 077 第二节外出旅行礼仪 // 081