情绪掌控，zui重要的是释放负面情绪，负面情绪是有脉络可寻的。也就是一个人为何容易生气，可以从自我探索的路途去寻找到答案。所有行为模式和情绪反应，其实皆可以映照到你自己的人生，为什么放不下、为什么想吵架、为什么讨好别人、为什么亲子对立…… 《我们与生俱来的小情绪》本书通过过以下步骤，带领你打开这个自我和情绪的沟通管道： 1、体验内心的情绪。 2、探索情绪的起因。 3、处理自己的情绪。 4、应对他人的情绪（情绪勒索） 5、十个情绪急救帖（实用技巧）。 当你找出被自己压制于潜意识的情绪根源，打开内心冲突的抒解管道，接受“情绪变化为人之常情”，然后即刻处理它，你将会发现快速调整自己并回应负面情绪不再是难事。

清理“情绪债务” 每年岁末年初之际，我们总是习惯对一年来的工作绩效做点评估，对储蓄投资做点回顾，甚至如果有时间，还会针对屋子里的摆设或橱子里的衣物做点调整、清理，然而，我们是否也习惯于对自己的“情绪债务”做整理和清偿呢？ “情绪债务”指的就是无形的、情绪上的一些陈年老账。由于我们忙碌，或者由于我们不知如何处理，或者由于我们故意漠视它们的存在，情绪的债务表已经累积到惊人的数字了。 债务毕竟是债务，债务积存到某一个饱和点，自然会来向我们索取回偿；同样的道理，“情绪债务”在我们的身体、心理、精神积存到某一个临界点，也会向我们发出信号，要求我们注意。 通常在什么状况下可以看到“情绪债务”的形迹呢？在这里，不妨让我们来问问自己： *近是否对周遭某一个人的言行举止已经忍无可忍了？ *近是否曾经躲开人群而暗暗哭泣？ *近是否在公开场合坐立难安？ *近是否经常噩梦连连？ *近是否曾经言行失态？ 像这些外显的行为表现已经透露出清理“情绪债务”的时刻到了。“情绪债务”又该如何消除呢？先以小杨为例来说明吧！ 一、情绪倒空 当时小杨二十出头，刚当完兵。由于年轻气盛而容易和别人起冲突。 一个**夜晚，一位朋友来访并邀请他去听演讲。 “演讲有什么好听的？”小杨当场反驳。 这时朋友急着辩解，结果越说，两个人的声音越大。 他们走在社区的公园里，两个人边走边吵。后来，朋友在小杨的不领情之下转身离去了。 “小杨！你来！” 转身一看，原来是社区里一个毫不起眼的老头老陈。 老陈是位闲散的老人，平日在小公园的凉亭里摆着一张破旧的小桌子，然后三五朋友闲聊，或一个人单独喝茶。小杨很少理会老陈，总认为那不过是一个不起眼的老头子。 这时被叫住了，小杨只好礼貌性地打招呼。 “小杨，坐下来，喝一杯吧！” 小杨还沉浸在刚才吵架的愠怒中，一时拿不定方向，不知不觉就靠了过去。 坐定后，就着昏黄的路灯，小杨看着老陈气定神闲地拿起小茶壶，开始往他面前的小茶杯里倒茶…… “满了！满了！” 小杨眼看面前的茶杯早已溢出了茶水，弄得到处都是水了，他忍不住地惊呼起来。 “满了，是满了！”面前的老陈似是同样的倒茶动作，然而他的笑容、他的声调、他的语词，一时将小杨震慑住了。 接着老陈把小杨的茶杯拿起来，水往外一泼，然后放回小杨面前。 “倒空再装，是不是更好？”老陈如此问道。 这一景象存在小杨脑海中二十多年了，每当他和别人将要起冲突，或是被误会时，他就会想起老陈在凉亭里为他倒茶的情景，同时问自己：“倒空再装，是不是更好？” 情绪倒空是个不错的自我管理方法，当我们愤怒的时候，当我们不满的时候，装满的都是“我对你错”的批判思考，越坚持，愤怒不满越高涨；如果我们愿意先倒空自己，冷静下来，听听对方怎么说，这里面就会有另外的成长空间。 除了利用情绪倒空来做到清理“情绪债务”，还可以用表达的方式来进行。不论是找专业辅导人士，还是知心好友；不论是个别咨询，还是参加成长团体；不论是用说来表达、用演来表达，还是用写来表达；也不论是对自己表达、对当事人表达，还是对他人表达。表达，都是清偿“情绪债务”的一个有效渠道。 通过说、写、演、唱、跳等各种表达方式，一个人可以探寻到：当初“情绪原点”是如何形成的；“情绪债务”是如何让自己喘不过气的；还有此时此刻，究竟该如何逐步释放“情绪债务”的压力。 承诺自己做个“情绪债务”的责任者吧！只有愿意面对这些情绪数字，去观照、去解除，我们才有机会在*短的时间内，做个“无债一身轻”的情绪自由人！ 二、敞开“自我疆界” 你是否有过类似的经历？办公室里同事们约着一起外出聚餐，大家兴高采烈地往外走，这时只瞧见他仍坐在原位，摇摇头，表示没兴趣。休息时间，大家谈谈笑笑，煞是有趣，只见这位仁君突然紧绷着脸，离开座位，留下大伙尴尬地面面相觑。 抗争性格强烈的人，有非常强烈的“自我”色彩，内里的教条、规则、礼教很多，也少有妥协，所以造成性格缺乏弹性，人际关系紧张。 其实这类人就是“自我疆界”比较严谨的人。 从小，当我们觉察到这个世界不只有“我”一个人，仍有其他的人、事、物的存在时，“我”的意识开始发展，同时，“自我疆界”也逐渐形成了。 “自我疆界”在生理上的负向表现是：紧握的拳头、蜷缩的睡姿、讲话时眼睛不正视对方、走路时笔直僵化、工作时不苟言笑、容易肌肉酸痛等。整个身体呈现紧张、不自然的状态。 “自我疆界”在心理上的负向表现是：一道深深的鸿沟架设在自己和外界之间，自己跳不出去，别人也跳不进来。整个心理呈现防卫、排斥、自我保护的状态。 这种“自我疆界”经年累月建构起来，对生理、对心理都会造成压力。这也不是说每个人都需要完全打破“自我疆界”，而是适度地，如保留个人的私密性、只向知心好友倾诉等，同时在自己和外界之间仍有一条畅通的渠道可来往。 针对“自我疆界”严谨的人，要设法解开他自我限制的枷锁。让他愿意和内心真实的、自然的我接触，听听内心的需求和声音；也愿意和外界的人们做进一步的接触，缩短相处上的距离。 有位女性职员总是和同事格格不入，与主管交谈时更是不自在、眼神不敢碰触主管、答话也简略。尽管她的工作能力很强，却被办公室同事列为不合群的人。 在一次解除“自我疆界”的训练中，当她练习正视对面走来的男性学员时，她的全身不停地颤抖，也害怕去靠近对方。在这时，她回想起了自己从小很少得到父母的拥抱，有一次，不苟言笑的母亲甚至在亲友前取笑她走路踉踉跄跄。 通过这次的训练，这位女性职员开始缓和了“自我疆界”的界限，并学习和同事更近距离地谈话，愿意将内心感受表达出来。和主管谈话时虽然她还是有点不自在，不过眼神和表达都有进步了。 从人性的角度来看，其实我们都渴望跨出“自我疆界”的牢笼，与外界有更紧密的结合。唯有通过生理和心理的逐层解严，将友谊的“接触”向外延伸，人生态度和人际关系才有机会豁然开朗。 三、有**感的自我揭露 我们只是不经意地和一些人相遇，可能我们也只是随口的一句寒暄：“今天天气还不错！” 不料对方的回应却是：“对呀！今天这种天气让我想起了小时候，有一次，我的母亲……” 由于对方快速地进入自我揭露的阶段，我们可能的反应有两种。一种是讶异、保持警戒和敷衍的回复：“嗯！嗯！说得也是！”另一种是如获知音，立刻也自我揭露起来：“是呀！我有同感，记得小时候有一次，也是类似的情形，当时……” 自我揭露是疏导情绪、自我探索的渠道之一，我们很少在短时间内对陌生人自我揭露，除非是接受咨询辅导，或是参加心灵探索之类的成长团体。通常我们只习惯于向少数好友或家人自我揭露。甚至有的人一生都找不到真正可以自我揭露的对象。自我揭露常涉及隐私，如果不是**信任，我们不会轻易开口。社会心理学家海克曾经在一九八一年针对大学生做了一项研究，他发现“在异性间的人际关系里，女性经常揭露自己柔弱的一面，而对自己较强的能力则三缄其口；男性的揭露模式则相反，他们常宣扬自己能力较强的一面，而隐藏自己的弱点”。这是否显示了有些女性渴望获得支持和了解，且缺乏自信，因而看不到自己的优点？这是否也显示了有些男性以“强者”形象为前导，缺乏勇气去试探内在的不足？自我揭露的角度和程度的差异，值得我们进一步去做研究。 说起来，我们喜欢和没有利害关系、自我揭露程度相当的人相处。因为这样会让我们感到有**感，而且得到情感上相对应的支持。 有一项研究，是让学生到机场候机室向旅客主动揭露自己的秘密，同时要求对方也要相对的自我揭露，结果反应不佳，大多数旅客有排斥、不亲切的反应。可见要自我揭露，有时候要有相当的条件，例如：看我们的心情、倾诉的主题、对方是否看来顺眼，还有我们是否有此习惯等。 通常自我揭露的过程也有些微妙的平衡运作，也就是两个人在互相自我揭露时，往往是依循序渐进的方式。等对方做了适度的回复后，我们才会进一层继续表达，总是让双方的揭露维持在一个平衡点。 事实上，每个人都还保留了一处隐私地，那和个人自尊、权益有关，自我揭露能力再强的人还是懂得适度、及时地保护自己的。毕竟我们需要有一块**堡垒，让自己活得有尊严、活得有退路。

**章 展开情绪探索之旅：“你有什么感觉” 生气，找出负面情绪的引爆点 嫉妒，看不到自己的好 担忧，放下忧心的担子 沮丧，哪个想法被卡住了 自责，把“应该”拿掉 寂寞，学习和自己相处 害羞，敞开灵魂的尺度 冲突，如何做到心灵平静 觉察，自我成长的**步 ............... 第二章 现在的情绪来自过去的经历 为什么放不下 为什么想吵架 为什么容易紧张 为什么急躁 为什么担心分离 为什么易怒 为什么热心过度 为什么身体不好 为什么保持距离 .................. 第三章 怎么处理情绪，将影响你一生的际遇 日常相处篇 培养情绪灵敏力 先向自己“讨爱” 把感觉大声地说出来 认知自我**法 清理“情绪债务” 接纳正反情绪 不做受害者 放下**主义 身体是有记忆的 慎选口头禅 情绪数字是指标 人生是来享受的 Practice A 恰到好处的情绪化 Practice B 自我省思 恋爱相处篇 ............ 亲人相处篇 .............. 第四章 如何面对情绪勒索 情绪勒索 他罚型的人常怪罪他人 自罚型的人令人内疚不已 无罚型的人挺折磨人 勇敢地对情绪勒索说不 第五章 超实用急救贴，提升你的情绪自愈力 积极转念法 情境演练法 创造反馈法 双赢策略法 自律训练法 情绪链调整法 冥想宽恕法 空椅子**法 团体咨询法 收场沟通法 后记 生活在行动里