第1章 排序和打分 1 一、评价者间信度的测量 2 二、相对排序:选举计票机制 11 三、相对排序:Bradley-Terry模型、模式模型和Plackett-Luce模型 34 四、相对排序:其他算法 50 第2章 词语联想 58 一、词频和位置分析 58 二、关联规则算法 67 三、用关联规则算法分析文本 70 四、绘制关联规则网络图 73 五、用非负矩阵分解对词语进行分类 75 附录:导入文本的多种方法 79 第3章 构建综合指标 83 一、确定权重 83 二、分数聚合 100 附录一:原型分析 108 附录二:绘制雷达图 113 附录三:绘制满意度-重要性图、波士顿矩阵 117 第4章 用回归模型确定绩效指标 125 一、线性回归模型 126 二、Hurdle模型和零膨胀模型 128 附录:绘制回归系数置信区间图 133 第5章 定性比较分析(QCA) 136 一、基本知识 137 二、cs-QCA 146 三、fs-QCA 167 四、mv-QCA 175 附录一:寻找潜在因果关联的其他方法——关联规则 178 附录二:寻找潜在因果关联的其他方法——并存分析(CNA) 180 ……