本教材编写主要针对目前市场上面教材针对性不足的特点，以图文并重的形式，从理论基础积累入手，通过典型案例的方式介绍电子政务产生基础、发展趋势、目前电子政务的主要应用方向。根据目前教学中高校使用较普遍的“南京奥派电子政务实验教学软件”，分类编写指导案例，主要介绍了国有资产的采购、国有资产的入库及管理、档案管理、数字会议系统的使用、行政审批流程、政府办公系统的管理及使用、政府信息门户的建立及管理等方面的内容。本书不仅是高校学生学习电子政务技能的基础性教材，也可为高校教师开展相关教学提供指导和帮助。

**编电子政务理论基础 **章电子政务概述3 1.1电子政务的定义3 1.1.1狭义的定义3 1.1.2广义的定义3 1.1.3从政府角度的定义3 1.1.4电子政务的开创者以及大企业的定义4 1.1.5本书对电子政务的界定4 1.2电子政务的特点5 1.2.1政务处理信息化5 1.2.2办公手段电子化5 1.2.3运行环境网络化6 1.2.4行政管理虚拟化6 1.2.5信息沟通交互化6 1.3电子政务的主要内容6 1.3.1政务信息发布6 1.3.2内部办公自动化7 1.3.3网上交互式办公7 1.3.4部门间协同工作7 1.3.5电子化公共服务8 第二章我国电子政务的产生与发展9 2.1我国电子政务产生的背景9 2.2我国电子政务的发展历程10 2.2.1起步阶段（1985—1992年）10 2.2.2推进阶段（1993—1998年）12 2.2.3发展阶段（1999—2001年）12 2.2.4高速发展阶段（2002年至今）13 2.3我国电子政务的基本功能16 2.3.1推动政府职能转变16 2.3.2提高政府工作的效率17 2.3.3使公众充分享受政府提供的公共服务17 2.3.4促进政务公开和廉政建设，使社会公众更好地 参政议政18 2.3.5增强政府经济调节、市场监管、社会管理的能力19 2.3.6��进社会信息化发展20 第三章电子政务规划与系统总体框架21 3.1电子政务规划21 3.1.1电子政务规划的涵义21 3.1.2电子政务规划的基本原则21 3.1.3电子政务规划的主要步骤22 3.2电子政务系统的总体框架25 3.2.1IT基础设施平台25 3.2.2信息资源服务层26 3.2.3应用服务支持层27 3.2.4应用业务层30 3.2.5表现层30 3.3“三网一库”基本框架31 第二编平台功能详解 第四章平台概述及运行环境35 4.1平台概述35 4.1.1平台背景: 司法智能化35 4.1.2平台概述36 4.1.3平台目标37 4.1.4平台特点37 4.2平台运行环境39 4.2.1软件环境39 4.2.2硬件环境39 第五章端口功能详解40 5.1管理员篇40 5.1.1账户管理41 5.1.2班级管理44 5.1.3知识库46 5.1.4参考视频48 5.1.5文书写作49 5.2教师篇61 5.2.1实验管理63 5.2.2实验考核68 5.2.3案件管理74 5.2.4学生班级90 5.2.5文书写作90 5.2.6其他（参考视频、知识库）114 5.3学生篇116 5.3.1进入实验117 5.3.2创建实验121 5.3.3创建案例121 5.3.4实验结果122 5.3.5文书写作124 5.3.6实验报告130 5.3.7其他（参考视频、知识库）132 第三编综合操作实验 第六章智慧法院137 6.1实验目的137 6.2实验背景137 6.3实验步骤138 第七章民事一审程序（流程图）155 7.1实验目的155 7.2实验准备155 7.3实验步骤158 7.3.1辅助功能介绍158 7.3.2流程图实验步骤164 第八章督促程序176 8.1实验目的176 8.2实验准备176 8.2.1概述176 8.2.2基本程序177 8.3实验步骤178 8.3.1辅助功能介绍178 8.3.2流程图实验步骤178