组织发展的六个盒子是当前很多国内先进企业争相应用的工具和方法，*有名的是阿里六个盒子，本书是**权威资源，是六个盒子理论的创始人*的一本著作。本书由两个部分组成，第1部分从开放系统的视角，通过一个简明易懂的框架介绍了六个盒子的概念，以及每个盒子所包含的内容和要点；第2部分介绍了一系列重要的学习组织诊断的延伸资源，这些资源可以帮助读者更深入地理解书中的概念。六个盒子作为诊断工具，适用于绝大多数组织和团队，既可以对一家公司进行组织诊断，也可以对这家公司内的某个团队进行组织诊断。六个盒子不仅是帮助我们较为全面地看待组织的一个理论框架，更是一个实践框架，将六个盒子运用于工作中，你将得心应手地开展组织诊断和组织发展工作。

第1部分 组织诊断 引言… …………………………………………………………………… 002 热身活动1 ………………………………………………………… 003 行动研究… ……………………………………………………………… 004 热身活动2 10分钟的行动研究：简短的展示 ………………… 005 行话（Jargon）… ……………………���……………………………… 006 热身活动3 “行话”练习 ……………………………………… 008 寻找什么… ……………………………………………………………… 009 确定边界… ……………………………………………………………… 011 第1步 确定边界 ………………………………………………… 012 输入/输出系统… ………………………………………………………… 013 第2步 输入/输出概览 ………………………………………… 014 正式和非正式系统… …………………………………………………… 015 第3步 从哪里开始 ……………………………………………… 016 接下来做什么… ………………………………………………………… 017 第4步 扫描“其他事物” ……………………………………… 018 目的… …………………………………………………………………… 019 第5步 诊断目的（**部分） ………………………………… 021 第6步 诊断目的（第二部分） ………………………………… 023 结构… …………………………………………………………………… 024 第7步 诊断结构（正式系统） ………………………………… 025 第8步 诊断结构（非正式系统） ……………………………… 029 第9步 诊断结构（伪矩阵） …………………………………… 031 关系… …………………………………………………………………… 032 第10步 诊断关系 ……………………………………………… 033 激励… …………………………………………………………………… 038 第11步 诊断激励 ……………………………………………… 039 领导方式… ……………………………………………………………… 042 第12步 诊断领导方式 ………………………………………… 043 帮助机制… ……………………………………………………………… 046 第13步 诊断帮助机制 ………………………………………… 047 整体性诊断：构建诊断概要… ………………………………………… 050 第14步 诊断性概要 …………………………………………… 051 进一步澄清… …………………………………………………………… 052 第15步 澄清 …………………………………………………… 053 干预理论… ……………………………………………………………… 054 第16步 诊断你对潜在干预措施的了解 ……………………… 055 权力—— 一个动态概念… ……………………………………………… 057 第17步 诊断权力 ……………………………………………… 058 预期和行动… …………………………………………………………… 059 第18步 行动 …………………………………………………… 060 建立你自己的模型… …………………………………………………… 061 第19步 建立你自己的模型 …………………………………… 062 比较不同的组织… ……………………………………………………… 063 第20步 诊断性比较 …………………………………………… 064 后记：价值声明… ……………………………………………………… 065 参考文献… ……………………………………………………………… 067 第2部分 组织诊断的阅读材料 第1章 行动研究………………………………………………………… 073 第2章 行话……………………………………………………………… 076 第3章 边界、输入/输出系统、环境…………………………………… 085 第4章 “其他一切：扫描环境”……………………………………… 090 第5章 正式与非正式系统……………………………………………… 096 第6章 目的——谁是客户… …………………………………………… 102 第7章 结构——再论矩阵… …………………………………………… 123 第8章 结构——前路迷茫… …………………………………………… 140 第9章 关系——诊断个体之间的冲突… ……………………………… 154 第10章 关系——诊断团体之间的冲突… …………………………… 170 第11章 激励——*前沿… …………………………………………… 184 第12章 领导方式… …………………………………………………… 188 第13章 帮助机制… …………………………………………………… 192 第14章 干预… ………………………………………………………… 202 第15章 组织中的权力… ……………………………………………… 206 第16章 组织间的对比… ……………………………………………… 213 后记… …………………………………………………………………… 233