根据口才的含义和口语表达的构成要素,一个人有口语表达能力应当具备以下几个条件。
1. 掌握灵活多变的表达技巧
即能根据交际意图和目的熟练地运用语言技巧来展开话语、表达思想,同时应具有灵活机智的应变能力,即对应情况而说话。
《论语•选进篇》中讲了这样一个故事:子路和冉有都问孔子,
“闻斯行诸”的意思是听到的事就马上做吗?孔子在回答子路时说:“有父亲、哥哥在,应听听他们的,怎能听到了就做呢?”在回答冉有时又说:“听到了就干起来。“这两个截然不同的回答,使在座的公西华大惑不解。孔子解释说:“冉有胆量小,平时做事退缩,所以我说一听到了就干起来,是鼓励他,给他壮胆;子路胆量大得超过一般人,勇于作为,所以我说,有父亲、哥哥在,要压一压,使他有所退让。“这件事一向被用做孔子咽材施教”的例证,其实也是说话看对象、针对不同实际情况而选择不同说话内容的范例。
2. 具有明确的对象意识和语境意识如果不顾场合,不看对象,夸夸其谈,滔滔不绝,这种“能说会道“的行为只会引起反感甚至厌恶,不能称之为有口才。荀子在《劝学》中曾明确指出:“未可与言而言谓之傲(急躁),可与言而不言谓之隐,不观气色而言谓之瞽(盲人)。”这说明讲话应随境而发,相机行事。
3. 具有较高的领悟能力和反馈能力
即能准确地接受和理解,又能做出恰当、必要���应付。这是与人交谈很关键的一条。在口语交际时,说话者不仅要表达,而且还要接受,即领悟对方话语或表情动作等体态语所蕴含的意思,同时还要做出有针对性的反馈。1969年9月,基辛格就越战问题与前苏联驻美国大使多勃雷宁举行会谈。正当发言时,尼克松总统打来电话,谈了几分钟之后,基辛格对多勃雷宁说:“总统刚才在电话里对我说,关于越南问题,’列车刚刚开出车站’,现在正在轨道上行驶。”老练的多勃雷宁试图缓和一下气氛,接过话头说:“我希望是架飞机而不是火车,因为飞机中途还能改变航向。“基辛格立即回答说:“总统是非常注意措辞的,我相信他说一不二,他说的是火车。“在这段对话中基辛格从坚持自己立场的原则出发,不仅明确地理解多勃雷宁变“火车”为“飞机”的用意,而且釆取“借言”的方式维护了自己的观点,显示出机智的外交家风采。
4. 说话内容的深浅要与对方的接受能力相宜
《论语•雍也篇》说:“中人以上,可以语上也;中人以下,不可以语上也。”对中等水平的人可以讲说高深的道理,对中等以下水平的人就不可以讲说高深的道理,说话的内容超过或低于对方的接受能力都不会收到好效果。
措辞,是指人们在说话交流过程中,经过深思熟虑,综合考虑对方的思想、情感、心理特征、个性特点、学历背景、生活习惯等因素的情况之下,精心选用恰当的词语、句子,有效表达自己的意思,并让受众易于理解、接受、相信的一个互动过程。