本书全面介绍在国际贸易领域的电子商务发展,以及所带来的运作方式、商业模式的变化,既反映跨境网络零售的实践发展,又反映在国际贸易B2B领域电子商务的发展,还体现跨境电子商务运营中的管理与决策。在跨境电子商务的发展中,跨境网络零售会是国际贸易的一个长期补充,B2B跨境电子商务的发展有不可估量的潜力,目前发展格局已经初露端倪,本书也考虑了这些发展实践和发展趋势。 本书可作为高校“跨境电子商务”课程教材,也可供社会读者学习、参考。

前 言 **篇 跨境电商概述 **章 电子商务对国际贸易的影响3 本章概要3 学习目标3 **节 电子商务在我国国际贸易领域的发展3 第二节 电子商务对国际贸易的影响6 本章小结9 课后思考题10 第二章 跨境电子商务的界定与分类11 本章概要11 学习目标11 **节 跨境电子商务的概念和特点11 第二节 跨境电子商务的基本分类14 本章小结17 名词解释18 课后思考题19 第三章 跨境电子商务的商业模式20 本章概要20 学习目标20 **节 跨境电子商务自营平台20 第二节 跨境电子商务网上商店23 第三节 跨境电子商务第三方平台27 本章小结27 名词解释28 课后思考题28 第二篇 跨境电商运营基础 第四章 跨境电商物流与配送31 本章概要31 学习目标31 **节 跨境电商物流与配送概述31 第二节 跨境电商物流与配送模式35 本章小结45 名词解释46 课后思考题46 第五章 跨境电商支付47 本章概要47 学习目标47 **节 跨境电商支付概述47 第二节 跨境电商支付的种类与主要流程49 第三节 跨境电商支付的风险及管理58 本章小结60 课后思考题61 第六章 外贸综合服务62 本章概要62 学习目标62 **节 外贸综合服务的产生背景62 第二节 外贸综合服务的定义63 第三节 外贸综合服务企业的运行机制63 第四节 外贸综合服务企业的本质及价值创造64 第五节 外贸综合服务流程介绍——以深圳一达通为例66 第��节 外贸综合服务企业的作用及战略意义71 本章小结73 名词解释73 课后思考题74 第三篇 跨境电商市场运营 第七章 跨境网络零售77 本章概要77 学习目标77 **节 跨境网络零售的概念78 第二节 跨境网络零售的发展条件78 第三节 跨境网络零售的模式81 第四节 跨境网络零售的业务流程及注意问题85 本章小结88 名词解释88 课后思考题89 第八章 B2B跨境电商90 本章概要90 学习目标90 **节 什么是B2B跨境电商90 第二节 B2B跨境电商的发展现状以及代表性跨境电商平台92 第三节 B2B跨境电商面临的困境95 第四节 我国B2B跨境电商的发展前景96 本章小结97 名词解释97 课后思考题98 第九章 跨境电商网络营销99 本章概要99 学习目标99 **节 跨境网络营销概述99 第二节 跨境电商网络营销工具103 本章小结114 名词解释114 课后思考题114 第四篇 跨境电商管理决策 第十章 跨境电商企业选品策略117 本章概要117 学习目标117 **节 跨境电商产品结构117 第二节 跨境电商企业选品需注意的问题119 第三节 跨境电商企业选品策略121 本章小结132 名词解释132 课后思考题133 第十一章 跨境电商企业数据分析与引流策略134 本章概要134 学习目标134 **节 数据分析134 第二节 引流策略139 本章小结149 名词解释150 课后思考题150 第十二章 跨境电商仓储模式151 本章概要151 学习目标151 **节 出口仓储模式151 第二节 进口仓储模式161 本章小结165 名词解释165 课后思考题166 第十三章 跨境电商融资方式167 本章概要167 学习目标167 **节 跨境电商融资概述167 第二节 贸易融资模式170 第三节 其他融资模式176 本章小结178 名词解释179 课后思考题179 第十四章 跨境电商企业成本控制180 本章概要180 学习目标180 **节 采购成本180 第二节 生产成本181 第三节 营销成本182 第四节 物流成本187 第五节 支付成本189 第六节 质量成本、人力资源成本及财务成本190 本章小结191 名词解释192 课后思考题192 第十五章 跨境电商运营结构与人才需求193 本章概要193 学习目标193 **节 第三方平台型跨境电商的运营结构193 第二节 自营平台型跨境电商的运营结构195 第三节 部门职责与人才结构196 本章小结205 课后思考题205 第十六章 跨境电商代运营206 本章概要206 学习目标206 **节 跨境电商代运营的发展背景206 第二节 跨境电商代运营的概念207 第三节 跨境电商代运营业务环节208 第四节 跨境电商代运营种类210 第五节 跨境电商代运营商的收费方式210 第六节 跨境电商代运营商的组织结构211 第七节 职责分配212 第八节 对跨境电商代运营企业的选择214 本章小结215 名词解释215 课后思考题216 第五篇 跨境电子商务法规环境 第十七章 跨境电商的海关监管和政策219 本章概要219 学习目标219 **节 外国对跨境电商的海关监管219 第二节 中国对跨境电商的海关监管与政策222 本章小结229 课后思考题230 第十八章 跨境电子商务法律与规则体系231 本章概要231 学习目标231 **节 跨境电子商务征税232 第二节 跨境电子商务网上争议解决234 第三节 跨境电子商务中的消费者保护236 第四节 跨境电子商务网络**237 第五节 跨境电子商务个人数据保护与隐私规则240 第六节 双边自贸协定中的跨境电子商务政策243 第七节 跨境电子商务法律法规的国际协调244 第八节 跨境电子商务的法律管辖权247 本章小结249 课后思考题249 参考文献250