早期服务统指面向幼儿的保育和教育服务。对*****带领下的优质早期服务的期待,激发了人们对早期服务质量与领导力的关注。那么,什么是质量,什么是领导力?二者是何关系?本书首先从不同利益相关者的视角出发探讨对质量的理解:谁对早期服务质量感兴趣?感兴趣的原因是什么?这些原因如何影响质量的界定? 其次,本书大量涉猎了有关什么样的领导力模式*为有效的研究,对世界上的领导力风格和模式进行了整体考察,并依据研究证据探讨了早期服务机构***所面临的有关挑战,领导力模式对***日常职责、能力以及岗位职责的影响,以及现行问责机制、检查机制、***的自我评估机制对***角色定位等的影响。其中作者关于在情绪密集型环境中的情感劳动的讨论读来颇为新鲜。