《直播运营实务》内容分为九大项目,分别是“认识直播平台”“直播间布置与装修”“直播策划与实施”“主播讲解技巧”“直播间粉丝运营”“直播团队组建”“直播复盘与数据运营”“直播选品与卖点挖掘”“主播筛选与建立合作”,每个项目包含2-4个任务,涵盖了直播运营的方方面面。 每个任务都有思维导图、情景案例、详细的操作步骤、相关知识、经验总结,以及配套的练习,帮助学习者更加快速、有效地进行技能训练,增加实战经验,从而提升直播运营的能力。

项目1 认识直播平台 1 任务1-1 电商直播宏观环境分析 3 任务1-2 电商直播平台环境分析 10 项目2 直播间布置与装修 19 任务2-1 筛选并采购直播间设备 21 任务2-2 完成直播间的装修与陈列 31 项目3 直播策划与实施 39 任务3-1 选品 41 任务3-2 策划商品脚本 47 任务3-3 策划并实施直播 53 项目4 主播讲解技巧 59 任务4-1 熟悉消费者心理特征 61 任务4-2 了解主播讲解步骤 67 任务4-3 掌握主播讲解技巧与话术 74 任务4-4 熟悉好用的直播玩法 80 项目5 直播间粉丝运营 85 任务5-1 熟悉直播间粉丝 87 任务5-2 掌握直播间粉丝管理方法 92 任务5-3 提升直播间粉丝的回访及转化率 97 项目6 直播团队组建 103 任务6-1 组建直播运营团队 105 任务6-2 制定并实施团队管理与绩效体系 110 项目7 直播复盘与数据运营 117 任务7-1 解读直播数据指标 119 任务7-2 优化直播效果 128 项目8 直播选品与卖点挖掘 137 任务8-1 直播选品 139 任务8-2 卖点挖掘 145 项目9 主播筛选与建立合作 153 任务9-1 识别与筛选主播的带货能力 155 任务9-2 建立与主播的合作关系 165 参考文献 176