近年来中国的电子商务快速发展。首先是网民数的激增。据中国互联网 络信息**(CNNIC) 发布的第44 次《中国互联网络发展状况统计报 告》的统计,截至2019 年6 月底,中国网民规模达到8.54 亿人,上网 普及率达到61.2%。随着5G 业务的开展,手机网民规模也呈现迅速增长的趋 势,手机网民规模达8.47亿人,使用手机上网的网民比例达到99.1%。

第1 章B2B 电子商务的案例与中外比较 1 学习目标 1 1.1 IBX (北欧) B2B电子采购的扩张 3 1.2 阿里巴巴B2B的成功之路 14 1.3 中外B2B电子商务比较与中国B2B电子商务的发展 24 本章小结 37 参考网站 37 思考题 37 参考文献 38 第2 章国外B2C 电子商务的案例 40 学习目标 40 2.1 亚马逊:电子商务传奇 41 2.2 扩展多渠道零售业的边界——Tesco.com 51 本章小结 69 参考网站 70 思考题 70 参考文献 70 第3 章中国B2C 电子商务的案例及与国外的比较 72 学习目标 72 3.1 中国B2C电子商务的排头兵——京东商城 74 3.2 苏宁易购案例分析 85 3.3 中外B2C电子商务营销环境分析 95 本章小结 105 参考网站 105 思考题 105 参考文献 106 第4 章C2C 电子商务的案例 107 学习目标 107 4.1 eBay与它的全球化 109 4.2 中国互联网交易的典范——淘宝网 117 4.3 淘宝网与易趣网之争 124 本章小结 133 参考网站 133 思考题 134 参考文献 134 第5 章**电子商务的案例 136 学习目标 136 5.1 American Well 的远程** 138 5.2 中国典型在线**服务平台及APP分析 152 本章小结 174 参考网站 175 思考题 175 参考文献 175 第6 章搜索引擎电商案例 177 学习目标 177 6.1 互联网搜索引擎老大——Google 179 6.2 中文**搜索引擎——百度 192 6.3 Google与百度的比较 205 本章小结 215 参考网站 216 思考题 216 参考文献 217 第7 章社会性网络网站案例 219 学习目标 219 7.1 从校园中走出的人人网 222 7.2 新浪微博的发展与商业模式探讨 233 7.3 精英论坛——知乎 246 本章小结 260 参考网站 260 思考题 260 参考文献 261 第8 章互联网特色业务电商案例 263 学习目标 263 8.1 门户网站——网易 266 8.2 视频电商——优酷 279 8.3 消费者点评与分享——大众点评网 292 8.4 O2O 电商——美团 301 8.5 特卖网站——唯品会 309 8.6 网上超市——1号店 317 本章小结 326 参考网站 326 思考题 326 参考文献 327 第9 章社交电商平台案例 329 学习目标 329 9.1 社交电商平台——拼多多 332 9.2 社交零售平台——云集微店 343 9.3 女性时尚社交网站——美丽说 349 9.4 国外领先的图片分享社交网站——Pinterest 353 本章小结 356 参考网站 356 思考题 357 参考文献 357 第10 章传统行业的电子商务案例 359 学习目标 359 10.1 联邦快递——为物流提速 361 10.2 携程旅行——在线旅游业的先锋 377 本章小结 392 参考网站 392 思考题 393 参考文献 393