VUCA时代已经来临，客户的需求变得越来越多样化、个性化，企业要么选择退出市场，要么适应这种新的需求特点。由于行业还没有完全洗牌，使得规模较大的企业暂时还能存活下来，但代价和风险是巨大的。因为供应链管理模式没有升级，只能多备库存来应对多样化、交期短的需求。高位运行的库存水平，使得企业资金成本和经营风险很大，虽然账面上还能勉强盈利，但老板个个都心惊胆战，纷纷犹豫是否退出市场。有远见、有实力的企业认识到问题所在，会致力于升级转型，如引入外部咨询机构完善管理体系、导入较先进的信息系统等，让企业变得更加敏捷，能够以较小的成本应对新的市场需求。这种敏捷化转型很痛苦，但这是在行业里生存下去的*办法，否则只有等着被市场淘汰。 敏捷式供应并没有大家想象中那么“高大上”，它还是以精益生产和供应链管理为基础，加入了敏捷式运作的时代新要求，使企业能够更好地适应多样化、个性化的市场需求。很多企业其实也在努力适应新的局面，只不过在惯性思维和短期利益面前，很难坚定地走下去。希望通过本书的观点和案例分享，能够坚定企业敏捷转型的决心，以全新的姿态拥抱市场新变化。零牌顾问机构一直在践行“智力兴企、产业报国”的使命，与致

绪 论 VUCA 时代，敏捷转型打造供应链竞争力 一、VUCA 时代的产业竞争特点 二、传统精益生产理论与��体化供应链观念 三、敏捷转型：瞬时响应多样化客户需求 四、精益仍是敏捷供应链的基本理念 五、经营可视化：拉动供应链流程再造和组织变革 **章 打通市场，敏锐洞察需求 一、过期产品降价也卖不出去 二、实时销售管理（POS）：掌握Z前端市场信息 三、客户关系管理（CRM）：客户是Z宝贵的供应链资源 四、面向市场和客户进行营销创新 五、S-P-I 可视化：精准预测，有效规划 第二章 订单驱动，敏捷响应客户 一、建立瞬时响应的敏捷系统 二、从推式生产到拉式生产 三、信息共享：全链信息可视化 四、安定化：精准计划的前提 五、Z强大脑：即时承诺交期、即时报价 六、执行管理：制造过程可视化 第三章 敏捷制造，快速交付 一、缩短距离，极限压缩交付周期 二、柔性管理：动态组织机构 三、柔性生产：智能制造与快速换型 四、约束理论（TOC）与瓶颈改善 五、打造常态化“法拉利通道” 第四章 精益生产，夯实敏捷制造基础 一、精益流程技术与准时制生产（JIT）方式 二、全链优化，降低成本 三、加快流动，削减在库 四、精益改善，消除浪费 第五章 战略联盟，建设敏捷供应链 一、突破边界：重新定位企业关系 二、寻找战略合作伙伴开发 三、供应商评价与激励 四、与供应商共赢的价值工程（VE）项目推进