一个人要是遇事容易紧张，害怕承担后果，控制不好情绪，越是不敢直面大事，就越该从小事成长，迂回地前进并且始终坚持到底。我们常说小不忍则乱大谋，这句话也可以改成大谋要大忍；“以退为进”不是真退，而是“转进”。懂得以退为进的人，总能避免更大的伤害。 本书中的十余个故事，正是从生活的点滴出发，挖掘大事小情中的相处危机，用轻松诙谐的笔调证明：只要懂方法知进退，掌握沟通交往的技巧，生活交际的难题就能迎刃而解，转危为安。

愈是大人愈要不计小人过
把一等一的东西，放在三等三的位置，是非常大的学问。你即使是一等一的人，如果懂得处世，有时候也该“故意”把自己放在三等三的位置。
举个例子——你是个了不得的名人，在餐馆用餐，侍者大概��你的名声吓倒了，手一抖，居然把汤汁弄到你身上。换作任何人，都要不高兴，都可能骂人，要餐馆赔偿干洗费，甚至少付钱。
而你，居然谈笑自若，还回头安慰侍者，说：“小事一桩，不用惊动餐馆经理了。”甚至走的时候还赏了不错的小费。这消息传出去，人们会多么赞美你啊！
你站的位置愈高，你低姿态得到的赞美愈加倍；相反地，你高姿态的“嘴脸”愈会被丑化。
朋友有面子，你有里子
又譬如你是长官或名人，你的部属、朋友结婚或办丧事，请你大驾光临，挂个名。届时，你居然早早到了，自告奋勇，坚持在胸前挂个总招待之类的条子，站在门口。每个进来的人都吓一跳：“天哪！某老大居然站在门口做招待。”
客人们会怎么想？他是不是会想以你这身份，都纡尊降贵地做招待，可见与那主人有多深的交情，那主人又是何等了得！
你是不是给主人做足了面子？他就算不感念你一辈子，也要谢谢你半辈子。
没错！你是把“一等一”的自己，放到“三等三”；但是那对你有伤害吗？你如果没有那个气度，怎么可能自愿做“三等三”？大家只有佩服你的份。既显示了自己的平易近人和度量，又为朋友做足了面子，这一举两得，就是处世的艺术啊！
千里马与郭隗
后，让我说个《战国策》里的故事——燕昭王请教一个叫郭隗的学者：怎样才能找到
贤才。
郭隗说：“古时候有位君王想求千里马，但是找了三年都找不到。 下面有个文书官自告奋勇出去找，三个月之后找来了，却是一匹已经死掉的千里马，而且居然花了五百金。 国王大怒，那小官却说：‘您连死马都愿意花五百金，表示您是肯花大价钱买千里马的人，消息传出去，好马自然就来了。’果然，没多久，国王得到了三匹千里马。”
郭隗说完，指指自己：“大王既然想求贤才，就由我开始吧！如果像我郭隗这样的人都能被重用，比我强的人自然就会来了。”
燕王居然真为郭隗盖华丽的宫殿，而且尊他为师，果然没多久，各路好汉全来投效燕王。
大家都赢了
听完故事，你想想，那以五百金卖死马的人是不是可能发了？搞不好，那小官也“发了”。 但是换个角度，国王得到了千里马。
还有，燕王找贤才，先占便宜的是谁？
是郭隗啊！
郭隗不是既为自己谋得了高官、豪宅，而且为燕王找来一群人才吗？
郭隗这招，多高哇！一石数鸟，利己利人。
这不是处世的艺术，是什么？

第*章 告你顶头上司 第二章 王董的厕所哲学 第三章 阿珠的血拼 第四章 “冰霜美女”的风采 第五章 刘老板的忍功 第六章 机关算尽的小许 第七章 老龙的奇葩 第八章 翠玉罗生门 第九章 琳达的“奇袍” 第十章 小孙的马屁功 第十一章 陪砍头的三人组 第十二章 **大新闻 后 记 小动作大学问