《重塑银行与金融一本书读透:六大金融科技中心秘诀》〔英〕海伦·潘扎里诺(Helen Panzarino)，〔英〕阿里桑德罗·哈塔米(Alessandr

内容提要

金融业正在进行一场数字革命，全球银行业正在经历着****的创新。两位金融科技领域的**者通过本书阐释了科技是如何改变全球金融业的，**介绍了纽约、伦敦、巴黎、迪拜、特拉维夫、深圳等全球六大“金融科技部落”的典型机构与人物，并解释了为何亚洲可以成为孕育*具创新性的金融科技企业的沃土。

文章节选

2020年初，正当我们期待着本书付梓之时，新冠肺炎疫情暴发。亚洲**开始一个接一个地封国，欧洲、美洲和世界其他地区的**也跟着效仿。到2020年4月底，世界三分之一的人口处于某种形式的封锁状态。随着疫情的蔓延，成千上万的人失去了生命。大自然以一种**��方式提醒我们：人类是脆弱的。除了成千上万的人丧生，全球各地还有数百万人失去了生计来源，员工下岗，企业倒闭。各国政府试图减轻这场灾难，但在未来许多年里，我们仍将感受到新冠肺炎疫情带来的影响。除了要承担金融方面的损失，我们有理由相信，整个社会和人类行为都会发生巨大变化，但不是所有变化都是消极的。很多企业不得不要求员工在家办公，它们已经意识到，远程办公是一种可行的替代方案，企业无须租用昂贵的办公楼，也无须再到国外出差。企业和消费者发现，视频会议的效果可能和传统的当面会晤效果一样好，有时甚至更好。零售企业、媒体公司和金融机构发现，使用它们数字化产品的用户数量激增，而旅游业、酒店、商业房地产和运输企业正面临崩塌的风险（希望这种局面只是暂时的）。此外，人们能够享受到几十年来少见的蓝天和更清洁的环境。就在我们写下这份寄语时，全世界各国都在谨慎地解除封锁，但可以肯定的是，我们再也无法回到新冠肺炎疫情暴发前的那个世界。我们将面对一种截然不同的“新常态”。在过去20年的大部分时间里，科技使社会发生了深刻的变化。这种转变之所以能持续发生，靠的不仅是科技，还有企业和消费者对新的商务运作方式的接受。与10年前相比，零售、旅游、音乐和新闻等行业几乎发生了翻天覆地的变化；而智能手机和社交媒体平台重塑了我们彼此对话的方式，人与人之间的互动形式更是变化极大。令人感到惊讶的是，大多数金融服务提供商却未受到这种变化的影响，一部分原因在于它们受到了严格的监管，另一部分原因则是它们的客户存在惰性。长久以来，银行的客户一直认为银行是他们手中财富**值得信赖的管理者，而数字化渠道对他们来说既陌生又复杂。2008年的金融危机对银行的信誉造成了严重打击，金融科技企业也随之崛起。新冠肺炎疫情将加快数字化技术的普及，因为用户意识到，与直接去分行办理业务相比，数字化渠道更简便快捷，且往往更加**。本书的写作灵感源自我们在金融服务数字化创新领域30多年的工作经验。我们两人做了分工，从不同角度探讨金融科技的创新：其中一人从颠覆式创新者的角度看待金融科技创新，另一人则从被颠覆的传统银行角度看待创新。我们决定把各自多年的从业经验汇聚在一起，对正在发生的变革进行合理分析，并阐明我们关心这些变革的理由，而后者更为重要。然而，本书完成后，内容其实比我们预想的范围要宽一些。我们必须提醒自己思考一个问题，即银行业是如何进入数字化和金融科技时代的？为此，我们探讨了银行从圣经时代（大多数历史学家认为，“圣经时代”从公元前1250年摩西带领埃及人出埃及开始算起。—译者注）到硅谷时代在人类社会中所扮演的角色。我们还探讨了金融科技变革背后的驱动因素，比如人才、资本和监管等。当然，我们并未忽略客户喜好这一因素。我们剖析了理想的“新型银行”，并做出这样一种假设：如果抛开历史**问题或期望，未来的银行会变成什么样子？围绕着核心目标，我们深入研究了全球各地是如何实现数字化创新，而数字化创新又是如何创造出独特的地理**，并充分利用市场优势、机遇和挑战，为全球志同道合的企业建立社区以解决类似金融问题的。 *后，我们认为，如果一本关于金融科技变革的书不对全球*重要的金融科技**加以评述，那它就是不完整的。在本书的后半部分，我们列举了一些地区性的金融科技**，让读者从总体上了解伦敦、巴黎、纽约、特拉维夫、海湾地区和深圳的各个金融科技生态系统。我们在全球范围内主动寻求业内人士的帮助，征求他们的观点，了解全球金融科技**是如何构建和运作的。在与读者分享这些信息的同时，我们也要事先声明一点：虽然我们已经尽力做到提供*新的信息，但由于金融科技的发展如此迅猛，难免有些信息无法做到及时更新。我们的*终目标是与读者分享我们对变革的热忱和痴迷。正是这些变革，*终改变了人类社会的支柱产业—银行业。社会通过银行业来回报审慎的投资行为和创业精神，并在此过程中使社会变得富裕。人类社会实现工业化之前，这样的情形早已存在；而工业化之后，银行越来越脱离客户和客户需求。毫无约束的增长、千篇一律的扩张、骄傲自满，这些都是酿成灾难的根源。在本书中，我们讨论了银行业和金融业的数字化转型对所有利益相关者的影响，筛选出这场变革的参与者，以及*终的赢家和输家。在撰写这本书的数月时间里，我们对数字化变革速度的认识有所加深，更加意识到一些具备开创精神的创业者、无畏的变革者、专注的学者、目光远大的投资者和给予热心支持的公共机构所做的工作多么不可思议。但有些时候，这些努力在国际舞台上往往鲜为人知。当然，这也提醒我们要做更多的横向思考，并持续关注周边产业，因为人们很容易忘记一点：金融服务和金融科技如今已变成全球性产业，在解决某些共同问题时，集体的力量要大于个体。正如国与国之间的界线正变得越来越模糊一样，在这个极有吸引力且相互关联的行业中，解决方案也没有国界之分。但愿你在阅读本书时，能对这个话题产生兴趣，并与我们一起继续学习。