150年管理创新理论和实践发展精要。一本关于管理如何创新的书，它介绍了在过去150年间重要的50项管理创新，重要且发人深省。内容包含了人力资源管理、财务管理、客户关系管理等方面的管理创新和创新过程，以及这些创新对我们今天管理的影响，创新如何发生，如何克服创新的障碍，使我们轻松了解百年来公司和组织所经历的伟大管理变革和工作方式的创新，快速掌握经典管理理论并实践大师们的**管理智慧，实现管理和创新的跃迁。

赞誉 **序 加里·哈默（Gary Hamel） 前言 绪论 管理创新 / 1 第1章 流程 / 10 1.1 概述 / 10 1.2 科学管理 / 14 1.2.1 争分夺秒 / 15 1.2.2 作为科学的管理 / 17 1.2.3 大众市场管理 / 18 1.2.4 传承与发扬 / 19 1.3 移动装配线 / 20 1.3.1 移动装配 / 21 1.3.2 40秒大关 / 22 1.3.3 福特模式的传播 / 23 1.3.4 持续沿用 / 24 1.4 精益生产 / 24 1.4.1 精益机器 / 25 1.4.2 丰田模式 / 27 1.4.3 普及精益 / 29 1.5 全面质量管理 / 29 1.5.1 零缺陷 / 30 1.5.2 持续改进 / 31 1.5.3 出口质量管理 / 32 1.5.4 全面质量管理现状 / 33 1.6 单元制造 / 33 1.6.1 灵活的单元 / 34 1.6.2 沃尔沃的单元制造 / 35 1.6.3 单元制造现状 / 36 1.7 大规模定制 / 37 1.7.1 个性化制造 / 38 1.7.2 诞生之路 / 38 1.7.3 大规模定制大众化 / 40 1.7.4 差异万岁 / 40 1.8 业务流程再造 / 41 1.8.1 流程再思考 / 41 1.8.2 ���造工程的先驱 / 42 1.8.3 萧条时期 / 43 1.8.4 继续发展 / 44 1.9 供应链管理 / 45 1.9.1 发明供应链 / 45 1.9.2 名词溯源 / 46 1.9.3 链式反应 / 47 1.9.4 链式演变 / 47 1.10 六西格玛 / 48 1.10.1 六倍标准差 / 49 1.10.2 高尔文的推动 / 49 1.10.3 推广六西格玛 / 50 1.10.4 六西格玛的** / 51 第2章 财务 / 52 2.1 概述 / 52 2.1.1 企业财务管理 / 53 2.1.2 金融市场创新 / 55 2.2 成本会计 / 56 2.2.1 成本预测 / 57 2.2.2 芬克的贡献 / 57 2.2.3 钢铁鼹鼠 / 58 2.2.4 成本和约束 / 59 2.2.5 约束理论 / 59 2.3 ****率 / 60 2.3.1 ****率公式 / 60 2.3.2 完善ROI / 61 2.3.3 备受推崇 / 62 2.3.4 ROI的发展 / 62 2.4 现金流折现 / 63 2.4.1 证明未来的价值 / 63 2.4.2 菲什的贡献 / 64 2.4.3 评价DCF / 65 2.5 超越预算 / 66 2.5.1 我们的方式 / 66 2.5.2 广泛传播 / 67 2.5.3 超越预算的发展 / 68 2.6 作业成本法 / 68 2.6.1 迎刃而解 / 69 2.6.2 约翰迪尔的探索 / 69 2.6.3 ABC的传播 / 70 2.6.4 ABC的挑战 / 71 2.7 平衡计分卡 / 72 2.7.1 平衡的艺术 / 72 2.7.2 驯服怪物 / 73 2.7.3 破解密码 / 74 2.7.4 驾驶舱管理 / 75 2.7.5 工具与实践 / 75 2.8 经济增加值 / 76 2.8.1 EVA的诞生 / 77 2.8.2 价值管理体系 / 78 2.8.3 EVA的采用 / 79 2.8.4 *终成效 / 79 第3章 人力资源 / 81 3.1 概述 / 81 人力资源管理的演变：一部三幕剧 / 82 3.2 企业福利制度 / 86 3.2.1 不仅仅是工资 / 87 3.2.2 更多福利 / 87 3.2.3 如今的企业福利 / 89 3.3 职业经理人 / 89 3.3.1 使命感 / 90 3.3.2 管理职业化 / 91 3.3.3 无处不在的经理人 / 92 3.4 商务教育 / 92 3.4.1 起始阶段 / 93 3.4.2 更多商学院 / 94 3.4.3 盛行全球 / 94 3.5 绩效工资制度 / 95 3.5.1 斯坎伦计划 / 96 3.5.2 股票期权激励 / 98 3.6 评价** / 99 3.6.1 发现人才 / 99 3.6.2 军官甄选 / 100 3.6.3 管理发展研究 / 100 3.6.4 评价**发展状况 / 101 3.7 T小组训练法 / 102 3.7.1 训练时间 / 102 3.7.2 男孩俱乐部的试验 / 103 3.7.3 冻结进程 / 104 3.7.4 边缘化 / 105 3.8 工作生活质量 / 105 3.8.1 通用食品和托皮卡 / 106 3.8.2 回到未来 / 108 3.9 导师制和高管教练 / 108 3.9.1 关系更密切 / 109 3.9.2 源远流长的导师制 / 110 3.9.3 从基层到董事 / 111 3.9.4 全球普及 / 111 3.10 360度反馈评价 / 112 3.10.1 只看表现 / 113 3.10.2 魏国的手段 / 113 3.10.3 广泛应用 / 114 3.10.4 全面流行 / 114 第4章 组织结构 / 116 4.1 概述 / 116 4.2 事业部结构 / 120 4.2.1 分而治之 / 121 4.2.2 斯隆模式 / 121 4.2.3 新的标准 / 123 4.2.4 事业部制的未来 / 123 4.3 战略经营单位 / 124 4.3.1 良好的意图 / 125 4.3.2 新的方案 / 125 4.3.3 发展壮大 / 125 4.3.4 习以为常 / 126 4.3.5 存在问题 / 127 4.4 矩阵组织 / 127 4.4.1 另寻出路 / 127 4.4.2 小型试验 / 128 4.4.3 矩阵革命 / 129 4.4.4 折中方案 / 130 4.5 群策群力团队 / 131 4.5.1 员工代表大会 / 131