本书以BtoB 公司的企业高管作为研究对象，开展了以下几方面工作： **，我们对本研究涉及的私人关系、私人关系价值以及所应用的理论基础进行了回顾。通过对先前研究的总结发现，虽然目前各个领域的研究为探查私人关系对企业绩效的影响打下了基础，但是已有的理论仍有部分问题尚待进行更深层次的分析：一是现有研究对私人关系的探查主要研究了私人关系的质量层面，没有从更为全面的角度考察私人关系。基于社会网络理论，私人关系可以划分为质量、数量和能量三个方面，而现有研究较少关注数量和能量方面。二是现有研究更多地建立了私人关系对企业绩效的直接影响关系，对于这种关系的影响机制较少探 查，缺少对作为中介变量的私人关系价值维度的探查，对理论和实践领域都缺乏更为细致的指导。三是由于不同领域的学者出发点不同，通过 对不同的研究对象的选取探查了私人关系对企业绩效的影响，但对于特定情境中私人关系对私人关系价值的作用探查较少，即缺乏有效的调节 变量的探查。 第二，我们对私人关系和企业绩效之间的中介变量——私人关系价值进行进一步研究。我们对私人关系价值的概念进行了重新界定，并开发了测量量表。首先，我们利用文献回顾的方法对私人关系

1 绪论／1 1.1 选题背景／1 1.2 研究范围、任务和意义／4 1.3 研究方法和流程／9 1.4 本书结构／10 1.5 概念界定／11 1.6 本章小结／12 2 文献综述／13 2.1 理论���础／14 2.2 私人关系／27 2.3 私人关系价值／43 2.4 企业绩效／58 2.5 本章小结／63 3 私人关系价值的维度及测量量表的开发／64 3.1 私人关系价值量表开发的流程／64 3.2 私人关系价值构成维度及测量题项／65 3.3 预调研问卷及检验／71 3.4 正式调研问卷及检验／77 3.5 本章小结／88 4 研究模型与假设／89 4.1 模型构建／90 4.2 研究假设／92 4.3 本章小结／100 5 研究设计、数据分析及假设检验／101 5.1 变量定义与测量／101 5.2 预调研量表的信度与效度分析／108 5.3 正式调研及样本情况／111 5.4 正式调研量表的信度与效度分析／113 5.5 假设检验／119 5.6 本章小结／134 6 结论与展望／135 6.1 主要结论／135 6.2 主要创新点／137 6.3 本研究理论贡献和实践启示／139 6.4 研究局限与展望／141 附录／143 附录1 定性访谈提纲／143 附录2 预调研问卷／144 附录3 正式调研问卷／147 参考文献／150 关键词索引／168