前言 **章 商用车基础知识...1 **节 _x0007_商用车概述...1 一、 商用车的发展史...1 二、 商用车的概念与分类...3 第二节 _x0007_商用车型谱与型式...14 一、 商用车的型谱...14 二、 商用车的产品型式...14 第三节 _x0007_汽车和挂车型号的编制规则...15 一、 汽车和挂车型号编制规则...15 二、 国产汽车型号示例...17 第四节 _x0007_汽车生产企业及产品公告制度...19 一、 车辆公告概述...19 二、 车辆一致性监管...20 三、 车辆公告管理...20 第五节 _x0007_车辆识别代号(VIN)...22 一、 车辆识别代号的来源与管理...22 二、 车辆识别代号的构成...23 三、 车辆识别代号在车辆上的位置...25 四、 车辆识别代号的标示方式和要求...27 五、 车辆识别代号的应用...27 第六节 _x0007_机动车标牌、合格证、一致性证书及随车清单...28 一、 机动车标牌...28 二、 机动车合格证...29 三、 车辆一致性证书...31 四、 机动车环保信息随车清单...34 第七节 _x0007_商用车相关标准与法规...39 一、 机动车辆及���车分类标准...39 二、 车辆外廓尺寸、轴荷及总质量限值标准...40 三、 机动车运行**标准...43 四、 营运货车**技术条件...46 五、 纯电动货车技术条件...49 六、 载质量利用系数限值标准...50 七、 车辆噪声标准...51 八、 半挂车系列型谱及参数限值...51 九、 公安部机动车查验工作规程...55 第二章 国六排放标准与关键技术...67 **节 _x0007_国六实施背景与汽车尾气的主要成分及危害...67 一、 实施国六排放标准的背景...67 二、 汽车尾气的主要成分及对人体的危害...67 第二节 _x0007_全球主要汽车排放标准...68 一、 美国与欧洲的汽车排放标准...69 二、 我国汽车排放标准发展历程与实施时间表...69 第三节 _x0007_国六汽车排放标准介绍...71 一、 国六标准概述...71 二、 不同排放标准之间的差异...71 第四节 _x0007_实现国六排放标准的相关技术...75 一、 基本原理与技术措施...75 二、 技术路线...75 三、 国六标准车辆的主要配置...76 第五节 _x0007_国六排放商用车成本分析...85 一、 国六排放标准应用与成本变化...85 二、 测试项目的增加...87 三、 国六车辆维修保养成本的变化...88 第六节 _x0007_国六商用车的使用注意事项及常见问题...88 一、 国六商用车使用注意事项...88 二、 关于国六排放系统的常见问题...89 第三章 商用车的使用功能与性能...92 **节 _x0007_商用车的使用功能...92 一、 基本概念...92 二、 功能细分...93 第二节 _x0007_商用车使用功能被关注度分析...97 一、 不同功能被关注度分析...97 二、 影响商用车使用功能的主要配置...99 第三节 _x0007_商用车主要性能与客户需求分析...99 一、 商用车性能概述...99 二、 主要性能指标...100 三、 客户对性能指标的要求...101 四、 根据客户的要求对性能指标再分解...101 第四节 _x0007_商用车配置对性能的影响...104 第四章 商用车结构与配置...108 **节 _x0007_商用车的整车结构与基本配置...108 一、 整车结构...108 二、 基本配置...108 第二节 _x0007_车身系统...110 一、 概述...110 二、 车身结构形式...112 三、 车身的组成...114 四、 白车身...114 五、 车身内饰...115 六、 车身外饰...117 七、 车身附件...117 八、 驾驶室全浮悬置...119 九、 车身翻转举升系统...120 第三节 _x0007_车架系统...121 一、 概述...121 二、 分类...123 三、 车架横梁结构...123 四、 车架尺寸...129 第四节 _x0007_动力系统...130 一、 概述...130 二、 发动机总成...131 三、 进气系统...135 四、 空气增压器及其冷却系统...137 五、 排气系统...140 六、 燃油系统...140 七、 冷却系统...147 八、 润滑系统...148 九、 起动系统...149 十、 发动机的“五大件”...150 十一、发动机的“四配套”...150 十二、气缸布置方式...151 十三、发动机性能及评价指标...152 第五节 _x0007_离合操纵系统...154 一、 概述...154 二、 离合器...155 三、 离合器操纵机构...156 第六节 _x0007_变速操纵系统...159 一、 概述...159 二、 变速器...159 三、 变速操纵机构...163 第七节 _x0007_传动系统...166 一、 概述...166 二、 传动轴...166 三、 分动器...170 第八节 _x0007_前桥系统...171 一、 概述...171 二、 前桥总成...172 第九节 _x0007_后桥系统...175 一、 概述...175 二、 分类...176 三、 商用车常用的后桥...176 四、 工作原理...177 五、 驱动桥功能与构造...178 六、 单级桥和双级桥优缺点对比...180 第十节 _x0007_悬架系统...181 一、 概述...181 二、 悬架分类与简介...182 第十一节 _x0007_转向系统...190 一、 概述...190 二、 技术要求...191 三、 转向器分类...193 四、 转向助力装置...193 五、 常见故障...195 六、 养护...197 第十二节 _x0007_制动系统...199 一、 概述...199 二、 制动系统执行的**标准...202 三、 制动系统分类...202 四、 液压制动系统...203 五、 气压制动系统(以断气制动为例)...205 六、 防抱死制动装置...209 七、 辅助制动系统...210 八、 辅助用气回路系统阀件...212 九、 制动系统失效的处理...212 十、 制动器简介...213 十一、制动蹄片...215 十二、缓速器...217 第十三节 _x0007_电气系统...220 一、 概述...220 二、 电源系统...222 三、 起动系统...222 四、 灯光、照明和信号系统...223 五、 车身、底盘电器系统...227 六、 电器开关...227 七、 微卡、轻卡、中卡的仪表系统...229 八、 重卡的仪表系统...233 九、 新技术应用...235 第十四节 _x0007_货箱系统...236 一、 概述...236 二、 分类...237 第十五节 _x0007_车轮系统...245 一、 概述...245 二、 轮胎...246 三、 车轮...252 四、 轮胎气压监测系统...254 第十六节 _x0007_随车书面材料...259 一、 概述...259 二、 书面材料简介...260 第五章 商用车行驶功能与关键总成...264 **节 _x0007_商用车的行驶能力...264 一、 驱动力...264 二、 功率...266 三、 行驶阻力...266 四、 汽车的爬坡能力计算...270 第二节 _x0007_*高车速计算...271 一、 车速计算公式...271 二、 驱动桥传动比...271 三、 驱动轮滚动半径...272 四、 *高车速、*大转矩车速、*低油耗车速的计算...272 第三节 _x0007_常用发动机型号与技术参数...273 一、 福康X系列国六发动机...273 二、 福康F系列国六发动机...274 三、 潍柴发动机...275 四、 玉柴发动机...277 五、 东风康明斯发动机...278 六、 锡柴发动机...278 七、 东安动力发动机...279 八、 五菱发动机...279 九、 小康动力发动机...280 十、 全柴动力发动机...280 十一、云内动力发动机...281 第四节 _x0007_常用变速器与取力器技术参数...281 一、 法士特变速器...282 二、 绍齿变速器...287 三、 大齿变速器...288 四、 ZF(采埃孚)变速器...288 五、 东安变速器...290 六、 蓝黛变速器...290 七、 蒙沃变速器...290 八、 福田采埃孚变速器...291 九、 万里扬变速器...291 十、 常用变速器取力器技术参数...293 第五节 _x0007_驱动桥规格与技术参数...293 一、 中重型商用车常用驱动桥技术参数...293 二、 轻中型商用车常用驱动桥技术参数...294 第六章 商用车经销商的产品组合...297 **节 _x0007_产品组合的概念...297 一、 相关概念...297 二、 经销商的产品组合策略...298 三、 产品组合评价方法...300 四、 产品组合管理原则...301 第二节 _x0007_商用车经销商的产品组合...301 一、 以总质量参数为依据...301 二、 以车辆总长度参数为依据...303 三、 以轴数参数为依据...304 四、 以动力参数为依据...304 五、 半挂车产品组合...306 第三节 _x0007_商用车分产品线的产品组合...306 一、 相关概念...306 二、 微型、小型货车分产品线的产品组合...308 三、 轻型货车分产品线的产品组合...309 四、 中型货车分产品线的产品组合...310 五、 重型货车分产品线的产品组合...312 六、 不同车型、不同行业的产品组合**...315 第四节 _x0007_商用车产品组合案例...317 第七章 商用车**方法...338 **节 _x0007_货箱的**方法...339 一、 自卸车货箱的**...339 二、 仓栅式货箱的**...347 三、 厢式车货箱的**...353 第二节 _x0007_底盘/牵引车配置的**方法...357 一、 自卸车底盘配置的**...357 二、 其他车型底盘配置的**...367 第三节 _x0007_利用单一要素**车辆的方法...368 一、 根据客户需求的关键指标**车辆...368 二、 根据需要运输的货物**车辆...369 第四节 _x0007_多要素综合考虑**车辆的方法...375 一、 影响车辆**的要素分类...375 二、 多要素综合影响下**车辆...377 第八章 新能源与智能商用车简介...390 **节 _x0007_新能源汽车...391 一、 新能源汽车的种类及其工作原理...391 二、 新能源汽车的主要配置...397 三、 新能源汽车发展现状...402 四、 新能源物流车发展趋势与建议...409 第二节 _x0007_智能汽车...412 一、 智能汽车概述...412 二、 智能汽车发展现状...418 三、 智能物流车发展趋势与建议...426 第三节 _x0007_相关法规体系介绍...428 一、 新能源货车相关标准法规...428 二、 智能汽车相关标准与法规建设...432 第九章 商用车客户需求与产品推广...434 **节 _x0007_基础知识...434 一、 客户购买产生的流程与相关概念...434 二、 买点与卖点的区别...436 第二节 _x0007_商用车客户的买点...436 一、 客户买点与购买前提...437 二、 客户买点的挖掘...437 三、 记住客户(车主)也有卖点...439 第三节 _x0007_根据客户买点设计卖点...439 一、 经销商卖点设计...439 二、 经销商整车产品卖点细化设计...441 三、 经销商能力应与卖点匹配...443 第四节 _x0007_经销商传播管理...445 一、 建立传播管理与表达思路...445 二、 传播管理...445 三、 经销商传播(宣传)示例...451