本书共篇十四章。**篇为理念与理论基础，其中**章为**质量之理念及理论,介绍**质量之定义，**质量之沿革及理论，**质量之意义及重要性，完整的**质量的架构等基本概念。 第二章介绍**质量管理的组织体系、**质量管理的原则、**质量指标管理、本章也详细说明了推行**质量活动的主要成功因素。 第二篇为**质量管理，由第三章到第八章,共6章。第三章为**质量指标与测量。第四章为**质量管理的工具与技巧。第五章为近年来**界非常重视之循证医学。第六章介绍临床路径与临床执业指引临床路径的定义与目的、临床路径之意义及重要性、临床路径的实施方式与困难、临床路径的管理。第七章简介医院评审。第八章为****之理念及理论,包含****概论、****之沿革及理论、****之意义及重要性、****管理的架构。第三篇为****管理,第九章介绍****管理体制,包含****管理体制建构、建置****环境、****讯息系统、****事件检讨改善方法。 本书第四篇为**质量与**管理实务案例，以国内及国外之**质量与**管理案例分析，详细说明之。第十三章主轴为医院高质量发展管理模式，介绍以美国波多里奇高质量发展