为贯彻《**职业教育改革实施方案》等文件精神，满足电商或新媒体等相关专业产教融合的要求，编者结合自身与行业企业实际合作经验编写了本书。本书与《新媒体直播电商创业实务》相配套，融入新技术、新要求、新模式、新规范，通过深化理论实务的实训内容，搭建具有“工作过程导向”特征的“实训 实操”双模教材。 本书全面介绍了新媒体运营直播电商的相关业务流程、方法和工具。通过对本书的学习，学习者能够以电商店铺运营的视角，结合理论与实际，依靠真实智慧供应链平台“好生意”管理商品订单业务，结合新媒体运营设置创建线上店铺及直播带货形式，从而全面掌握新技术、新方法、新平台下的技术技能要求。本书分为五个模块，分别为搭建直播电商管理平台、店铺业务管理、店铺运营、直播带货实战、后端数据管控分析。《直播电商综合实训》利用讲授法和直观演示法，全面介绍直播电商供应链的平台与基础业务操作，同时利用任务驱动法和自我学习法，促进学生对电商运营实训、实战环节的全面学习与应用。 本书结构清晰，逻辑严密，配合多种行业类目案例，拓展教学实训及实操，具有较高的行业实用价值。本书配有在线课程、课件、电商平台等数字资源，选取典型且实用的案例资源

工作领域1 搭建直播电商管理平台 1 任务1.1 登录平台并创建企业账套 2 任务目标 2 任务准备 2 任务操作 2 任务思考 5 考核标准 6 拓展阅读 6 任务1.2 平台初始设置 6 任务目标 6 任务准备 6 任务操作 6 任务思考 14 考核标准 14 拓展阅读 15 任务1.3 搭建线上店铺及微信小程序店铺 15 任务目标 15 任务准备 15 任务操作 16 任务思考 37 考核标准 37 拓展阅读 37 工作领域2 店铺业务管理 39 任务2.1 销售业务管理 40 任务目标 40 任务准备 40 任务操作 40 任务思考 45 考核标准 45 拓展阅读 45 任务2.2 库存业务管理 45 任务目标 45 任务准备 45 任务操作 46 任务思考 46 考核标准 47 拓展阅读 47 任务2.3 采购业务管理 47 任务目标 47 任务准备 47 任务操作 48 任务思考 50 考核标准 50 拓展阅读 50 工作领域3 店铺运营 51 任务3.1 商品推广 52 任务目标 52 任务准备 52 任务操作 52 任务思考 63 考核标准 63 拓展阅读 63 任务3.2 店铺推广 64 任务目标 64 任务准备 64 任务操作 64 任务思考 65 考核标准 66 任务3.3 直播推广 66 任务目标 66 任务准备 66 任务操作 66 任务思考 82 考核标准 83 任务3.4 其他行业直播商品维护 83 任务目标 83 任务准备 83 任务操作 83 任务思考 100 考核标准 100 工作领域4 直播带货实战 101 任务4.1 直播选品 102 任务目标 102 技能要求 102 任务分析 102 任务准备 102 任务操作 106 任务思考 109 拓展阅读 109 任务4.2 广宣设计 109 任务目标 109 技能要求 109 任务要求 110 任务分析 110 任务准备 110 任务操作 113 任务思考 123 任务4.3 私域流量运营 123 任务目标 123 技能要求 123 任务要求 124 任务分析 124 任务准备 124 任务操作 128 任务思考 131 拓展阅读 131 任务4.4 直播前运营策划 132 任务目标 132 技能要求 132 任务要求 132 任务分析 132 任务准备 133 任务操作 134 任务思考 136 拓展阅读 137 任务4.5 打造直播间 137 任务目标 137 技能要求 137 任务要求 137 任务分析 137 任务准备 138 任务操作 140 任务思考 143 拓展阅读 143 任务4.6 直播带货 143 任务目标 143 技能要求 143 任务要求 144 任务分析 144 任务准备 144 任务操作 145 任务思考 147 拓展阅读 148 任务4.7 直播配送及售后 148 任务目标 148 任务要求 148 任务分析 148 任务准备 148 任务操作 149 任务思考 150 拓展阅读 150 任务4.8 饰品类目直播实战 150 任务背景 150 任务目标 151 任务分析 151 任务准备 163 任务评价 163 任务操作 163 任务实践评价 167 任务4.9 生活洗护品类直播实战 168 任务背景 168 任务目标 168 任务分析 169 任务准备 183 任务实践评价 184 任务操作 184 任务实践评价 188 任务4.10 3C数码家电品类直播实战 189 任务背景 189 任务目标 189 任务分析 189 任务准备 202 任务评价 202 任务操作 203 任务实践评价 206 任务4.11 运动类目直播实战 207 任务背景 207 任务目标 208 任务分析 208 任务准备 224 任务评价 225 任务操作 225 任务实践评价 229 工作领域5 后端数据管控分析 231 任务5.1 直播复盘数据分析 232 任务背景 232 任务目标 232 任务分析 232 任务准备 243 任务评价 243 任务操作 244 任务实践评价 246 任务5.2 发货及售后管控 247 任务背景 247 任务目标 248 任务分析 248 任务评价 260 任务操作 260 任务实践评价 263