产品设计是一门综合了理性思辨、科学原理、视觉传达、创意思考、用户体验研究及价值论证等各项活动的综合学科。面对日益扩展的学科范围和日益复杂的设计课题，《产品设计人机工程学》将产品设计涉及的人机工程学知识体系进行了系统的划分，共分为以下 5 个阶段。**阶段：用户观察与人机分析。根据设计的目标群体切入课题，运用人机工程学的知识对用户进行生理与心理调研分析，同时，对用户的静态、动态数据和修正量进行实地取样，并综合一手和二手调研做出目标用户心理和生理分析报告。第二阶段：设计目标与创意定位。根据目标用户的真实需求，在确定设计目标后，再次细化目标用户的人机关键要素。同时，对现有产品和目标产品进行设计调研，寻找设计的创新因素，进行产品设计目标定位。第三阶段：概念原型生成。本阶段需要参考人机工程学中所提供的各项指标进行方案设计，鼓励通过设计草图、实物样机模型等方式进行设计过程展示。第四阶段：样机人机测试与用户反馈。根据产品设计目标邀请参与测试的利益相关用户群体，以反复测试和用户反馈中所显示出来的设计问题为基础，检验产品的样机是否符合人机标准。第五阶段：人机评估与设计迭代。每一次设计迭代都要以设计测试过

第 1 章? 5W 解析产品设计与人机���程学?/?001 1.1 What- 什么是产品设计中的人机工程学 / 002 1.2 Why- 人机工程学对产品设计的价值 / 003 1.3 When- 产品设计人机工程研究的起源 / 004 1.4 Where- 人机工程学应用于产品设计的哪些领域 / 006 1.5 Who- 产品设计人机工程学的研究对象 / 008 思考题 / 009 第 2 章? How-tos 解析产品设计人机研究方法?/?011 2.1 观察采样 - 人机设计案例 1 / 012 2.2 访谈和问卷 - 人机设计案例 2 / 016 2.3 实地测量 - 人机设计案例 3 / 021 2.4 角色扮演 - 人机设计案例 4 / 025 2.5 案例分析 - 人机设计案例 5 / 029 2.6 同理心分析 - 人机设计案例 6 / 032 2.7 样机测试 - 人机设计案例 7 / 035 2.8 感觉评估 - 人机设计案例 8 / 038 2.9 对比研究 - 人机设计案例 9 / 042 2.10 情境模拟 - 人机设计案例 10 / 045 思考题 / 048 第 3 章? 人机研究对接产品设计各要素?/?049 3.1 创新要素 - 人机设计案例 11 / 050 3.2 功能要素 - 人机设计案例 12 / 054 3.3 审美要素 - 人机设计案例 13 / 057 3.4 商业要素 - 人机设计案例 14 / 061 3.5 社会要素 - 人机设计案例 15 / 064 3.6 适用要素 - 人机设计案例 16 / 069 思考题 / 074 第 4 章? 人机因素与用户**设计?/?075 4.1 人体测量学 / 076 4.1.1 人体测量学术语 / 077 4.1.2 人体测量的基本原则 / 078 4.1.3 人体尺寸数据选用标准 / 080 4.1.4 人体测量数据获取方法 / 083 4.2 人体感知系统 / 084 4.2.1 神经系统 / 084 4.2.2 感觉特征和感觉器官 / 084 4.2.3 视觉机制及其特征 / 085 4.2.4 听觉机制及其特征 / 088 4.2.5 嗅觉机制及其特征 / 089 4.2.6 味觉机制及其特征 / 089 4.2.7 皮肤觉机制及其特征 / 089 4.2.8 人体内部知觉及其规律 / 090 4.3 人体工作效率 / 091 4.3.1 主要关节的活动范围 / 091 4.3.2 肢体的活动范围 / 094 4.3.3 肢体的出力范围 / 094 4.3.4 肢体的动作速度和频率 / 096 4.3.5 肌肉的负荷 / 096 4.3.6 个体作业行为与研究 / 096 4.4 产品设计中的人机修正量 / 097 4.4.1 生理修正量 / 097 4.4.2 心理修正量 / 098 思考题 / 099 第 5 章? 感性工学与产品设计?/?101 5.1 感性工学与设计心理学 / 102 5.2 用户心智研究方法 / 103 5.3 用户消费心理分析 / 104 5.4 消费者心理差异研究 / 104 5.5 情绪与情感因素的价值 / 110 思考题 / 110 第 6 章? 人机因素与人机交互界面?/?111 6.1 信息显示设计 / 112 6.2 设计语义符号 / 116 6.3 操纵控制系统设计 / 118 6.4 UI 设计 / 121 6.5 用户体验设计 / 123 思考题 / 125 第 7 章? 以人机思维应对新的设计挑战?/?127 7.1 可持续产品设计 - 人机设计案例 17 / 128 7.2 道德伦理问题 - 人机设计案例 18 / 130 7.3 地域差别与民族志 - 人机设计案例 19 / 132 7.4 人工智能与大数据 - 人机设计案例 20 / 135 7.5 社会弱势群体服务 - 人机设计案例 21 / 136 思考题 / 138 第 8 章? AEIOU 解析人机环境系统?/?139 8.1 Activity- 系统中的行为 / 140 8.2 Environment- 系统所需的情境 / 142 8.3 Interaction- 系统中的互动 / 145 8.4 Objective- 系统运行的目标载体 / 147 8.5 Users- 系统的使用者 / 150 思考题 / 152 第 9 章? 产品设计人机工程学的设计流程?/?153 9.1 课题的确立 / 154 9.2 时间任务清单 / 154 9.3 知识体系地图 / 156 9.4 目标用户实地观察 / 158 9.5 目标用户画像 / 160 9.6 目标用户静态尺度测量 / 162 9.7 目标用户动态尺度测量 / 165 9.8 市场竞品分析 / 167 9.9 产品功能尺度 / 169 9.10 产品使用行程图 / 171 9.11 角色扮演 / 172 9.12 同理心地图 / 176 9.13 设计定位 / 178 9.14 设计原型呈现 - 草图 / 180 9.15 设计原型呈现 - 草模型 / 182 9.16 人机测试与反馈 / 183 9.17 方案改进 - 草图 / 186 9.18 方案改进 - 样机 / 188 9.19 样机测试与反馈 / 191 9.20 方案优化 - 渲染图 / 194 9.21 方案优化 - 故事板与情境图 / 196 9.22 人机评估 / 198 思考题 / 199 参考文献?/?200 结语?/?201