亚马逊公司是我们这个时代*非凡的商业故事，在未来的5年内，亚马逊可能成为美国*大的公司。它聪明、敏捷、冷酷、**、神秘、可怕、有诱惑力。亚马逊公司的野心没有尽头，它正在向物流、云科技、食品杂货和更多领域进军。这种无情的增长将深刻地考验我们，本书描述了这些挑战，并展示了如何应对这些挑战——如果我们聪明、坚定，并准备将亚马逊公司的长期愿景与我们自己同样大胆的愿景相匹配。

**章 前言／001 **部分 亚马逊业务 第二章 亚马逊与图书产业／009 第三章 会员制时代： 亚马逊与客户的黏着剂 ／040 第四章 提升影响力的物流／055 第五章 亚马逊商城： 亚马逊作为平台／090 第六章 定价： 在线零售中的赌注／128 第七章 亚马逊创新／140 第二部分 影响 第八章 亚马逊的反品牌／175 第九章 亚马逊如何赚钱或亏损／194 第十章 云科技： 亚马逊的互联网金矿／223 第十一章 工作在亚马逊： 蓝领版／242 第十二章 工作在亚马逊： 白领版／271 第三部分 未来 第十三章2031年的亚马逊： 双S曲线的力量／289 第十四章行动的���奏： 对反垄断和公用事业监管的思考／317 第十五章平衡行业巨擘／331 后记／350 致谢／352