本书是"十三五"职业教育**规划教材,是**职业教育物流管理专业教学资源库升级改进配套教材,是按照高职高专物流管理专业人才培养方案的要求,总结近几年**示范性高职院校物流管理专业教学改革经验编写而成的。 本书定位于现代物流企业的市场营销,在合理整合传统市场营销知识体系的基础上,贴近现代物流企业的市场营销职能和岗位工作,按照现代物流企业营销管理“调研市场需求—选择目标客户—开发服务项目—接近目标客户—制订营销计划—控制服务质量—营销绩效评价”的真实工作过程和操作流程进行了分析和阐述,系统介绍了现代物流企业市场营销的基本原理、基本方法、基本策略和运作实务。本书力图将现代物流营销理念、常用的物流营销技巧、流行的物流营销工具引入本书的体系和结构之中,使之更具时代性、实用性和可操作性,为培养更多应用型的现代物流营销人才服务。 本书可作为高职高专院校、五年制高职、应用型本科院校物流管理专业及相关专业的教材,也可作为社会相关从业人员的业务参考用书及培训用书。