当新冠疫情袭来时，企业不得不在瞬间做出反应——让员工远程工作，修复断裂的供应链，跟上客户需求急剧波动的步伐。很多企业被这种不确定性杀了个措手不及，他们被迫适应。但颠覆事件对数字化既有负面影响,也有倒逼和促进作用。本书表明,那些将这种颠覆事件作为机遇的公司会在转型中变得更加强大，而那些仅仅试图暂时性“抵御风暴”直到事态恢复正常的公司，则会错失繁荣的机会。 基于对数字颠覆长达5年的研究,作者团队调查了2.1万余人,了解他们在数字颠覆方面的经验,结合100多名企业高管的采访,在书中提出了理解不确定性的框架和驾驭不确定性的工具,概述了领导力特征、商业原则、技术基础设施,以及适应颠覆所必需的组织构件,并分析了真实案例。 本书旨在提醒读者,技术本身并不是目的,而是为了提升在不确定的未来生存的必要能力——灵活性、可扩展性、稳定性和可选择性。

序 1 引言：新冠病毒——一个领导力案例 1 **部分 理解并在颠覆事件中** 第 1 章 关于数字化颠覆，疫情教会了我们什么 17 第 2 章 超越生存：培养数字化韧性思维 34 第 3 章 打造数字化韧性：穿越战争迷雾 53 第 4 章 打造数字化韧性：在面临不确定性的情况下做出战略决策 73 第二部分 数字化工具如何帮助企业在颠覆事件中运营 第 5 章 掌握数字化创新**力 91 第 6 章 如何以云的速度移动 110 第 7 章 如何利用数据和人工智能进行超分辨 128 第 8 章 如何确保一个网络**的未来 149 第三部分 驾驭颠覆的企业基石 第 9 章 重新思考我们的工作方式 169 第 10 章 通过团队合作来应对颠覆 193 第 11 章 重建被颠覆的客户关系 211 结语：这就结束了吗 231 致谢 239