本书介绍了国内外100个成功的人力资源管理案例，涉及人力资源规划，工作分析、员工招聘、员工培训、绩效评估、薪酬管理、人员和劳动关系管理等多个方面的内容。在案例的选取中，紧扣工作实际，做到**突出；点面兼顾。在写作上，采用案例、点评以及人力资源管理相关知识相结合的方式，实证性和理论性有机结合，使得本书具备较强的实际参考价值。在叙述过程中，运用了多种表现手法，图文并茂，语言简洁精炼，极大地增强了本书的趣味性、可读性。本书特色鲜明，将对从事人力资源管理的工作人员和学者以及人力资源管理专业学生提供有益的启示。

前言
**章 人力资源规划
案例1 人员替代法——京达公司内部人力资源供给预测
案例2 某建筑公司的人力需求预测
案例3 亚实公司聪明对待离职员工
案例4 伟兴公司的工资统计信息管理系统
案例5 正宁公司的人事工资考勤系统
案例6 网星公司的员工保持策略
案例7 通联集团2003年度人力资源管理计划
案例8 微软HRM的E化
第二章 工作分析
案例9 新联信息公司用职位说明书掌控全局
案例10 一个工作分析面谈问题样本
案例11 统计员岗位工作分析问卷
案例12 新吉公司的工作分析计划书
案例13 一份“招聘专员”工作说明书
案例14 工作日志法——一种“繁琐”的工作分析方法
案例15 办公室主任岗位说明书
案例16 财务专员���责分析调查表
案例17 销售工作的关键事件分析法
案例18 工作丰富化诊断问卷调查表
第三章 员工招聘
案例19 隐藏在招聘启事中的玄机
案例20 网上招聘
案例21 某公司的招聘广告
案例22 艾科公司人才的内部提拔
案例23 一份招聘计划
案例24 面试中的“损招”
案例25 摩托罗拉的双向互动式招聘管理
案例26 一则成功的招聘启事
案例27 雇员**——省钱又省力
案例28 GE接班人的内部选择
案例29 硬件工程师的录用评估
案例30 柯达的内部人才培训提拔法
案例31 揭开Navion公司招聘管理神秘的面纱
案例32 一份应聘人员登记表
案例33 招聘面谈时的提问技巧
案例34 面货公司选择总经理的情景面试
案例35 上海通用汽车（SGM）的“九大门坎”
案例36 Intel招聘“一颗奔腾的心”
案例37 到小商人中寻找人才
案例38 一份结构式面试清单
案例39 壳牌集团的招聘原则
第四章 员工培训
案例40 模拟销售角色：IBM公司销售人才培训之道（一）
案例41 “心力交瘁”的课堂学习：IBM公司销售人才培训之道（二）
……
第五章 绩效考核
第六章 薪酬管理
第七章 人员和劳动关系管理
参考文献

书评
人才是*宝贵的资源和财富，吸引、保留、培训、开发、激励人才便成为现代人才资源管理的主要目的。人力资源无异是一个企业生存的生命与源泉。如何识人、用人、留人、激励人是每一个管理者都倍加关注的问题。让本书告诉您关于人力资源管理的种种方法技巧吧！你会看见，一支忠贞不渝的员工队伍正向您走来。