本书共10章,是按照营销策划运作的基本流程来组织的。
第1章主要介绍策划的概念和类型、策划的决策模式等一般理论,同时还介绍了策划在我国企业中的地位,策划人素养的要求和培养方法等。
第2章主要介绍营销策划的一般原理,包括营销策划的概念、营销策划的程序和原则以及营销策划部的构建等。
第3章主要介绍营销问题的分析与界定,包括问题界定的方法与技术、市场信息的搜集方法以及常用的市场分析工具等内容。
第4章主要介绍营销策划的创意技法。这部分内容是构思营销策略的基础,也是策划中*基本和*重要的,主要包括营销策划思维、开发创造性思维的程序和一些策划创意技法。
第5章、第6章是营销策划的主要内容。第5章内容属于战略性的市场营销策划,主要包括市场细分、目标市场的确定和市场定位策略等内容。第6章营销组合策划属于战术性营销策划内容,它是在确定市场定位之后的一个营销策划环节,必须围绕市场定位来进行。
第7章主要介绍营销策划书的撰写以及如何进行策划方案提案。它包括两部分主要内容:一是如何把策划思想变为书面的策划书;二是如何准备提案。
第8章主要介绍营销策划方案的实施与控制方法。策划的

第1章 策划概述
1.5 策划部门在企业中的地位
策划部门(企划部门)是负责企业策划的职能部门,在现代企业,特别是规模较大的各类企业中,一般都设置了策划部门,并明确了策划部门的职责与权限、与其他部门的相互关系、人员或岗位设置。策划职能在现代企业运作中是必不可少的,虽然有的企业没有设置专门的策划部门,但它的职能都包含在了具有策划职能的部门中,如市场部、投资部、项目部、发展部、营销部、公关部等。
1.5.1 策划部门的职能
策划部门是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过策划和策划的实施保持企业的可持续发展。不同的企业,策划部门职责的设定也不尽相同。世界商务策划师联合会(WBSA)制定的策划部门规范中,规定了策划部门要承担如下的基本职能:
(1)编制企业策划年度工作计划并实施年度工作计划
它的主要内容包括年度策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据,将课题分为重大课题和一般课题。
(2)进行策划并编制策划方案
结合决策和创意,为企业进行策划并编制策划方案,策划的主要类别包括企业战略策划、企业生态策划、企业融资策划、企业管理策划、企业营销策划等。策划方案主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。
……

第1章 策划概述
1.1 为什么要进行策划
1.2 策划的概念
1.3 策划的类型
1.4 策划的决策模式
1.5 策划部门在企业中的地位
1.6 策划人基本素养的培养
第2章 市场营销��划概述
2.1 营销与营销策划
2.2 营销策划的程序
2.3 营销策划的基本原则
2.4 营销策划机构的构建
第3章 问题的界定及市场分析
3.1 问题的界定
3.2 信息的收集与分析
3.3 策划分析工具
第4章 营销策划创意技法
4.1 营销策划的思维方式
4.2 创造性思维开发流程
4.3 营销策划创意技法
第5章 市场定位策划
5.1 市场定位概述
5.2 市场定位的基本流程
5.3 市场定位的原则
5.4 市场定位的方法和策略
第6章 营销组合策划
6.1 营销组合的概述
6.2 营销组合策划内容
第7章 营销策划书的撰写与提案
7.1 营销策划书的结构与内容
7.2 营销策划书的撰写
7.3 营销策划方案提案
第8章 营销策划方案的实施与控制
8.1 市场营销策划方案的实施
8.2 市场营销策划方案控制
8.3 进度计划技术
第9章 营销策划资源整合
9.1 企业资源概论
9.2 企业资源分析
9.3 企业资源整合策略
9.4 整合资源的特殊手法——借势
第10章 服务营销策划
10.1 服务营销的整合国想
10.2 服务营销三角形分析
10.3 服务营销扩展组合
10.4 服务营销战略策划
10.5 服务营销组合策略规划
附录1 营销类策划书格式
附录2 实用营销策划方案选编
主要参考文献