本书共分为十章,分别为:**章 销售中的心理学;第二章 挖掘自身的*大潜能;第三章 进行个人发展规划;第四章 认清销售的本质;第五章 销售这门职业;第六章 刺激人们购买;第七章 影响购买决定;第八章 开发潜在客户;第九章 怎样做有力的销售陈述;第十章 结束交易:成功就差这一步。

**章 销售中的心理学
成功靠的是态度,还是能力
“自我概念”:业绩的驱动力
自我概念组成三要素
成功销售的主要障碍
**重要的工作是什么
自我形象修正
本章小结
第二章 挖掘自身的*大潜能
对时间的态度决定一切
销售的七个心理法则
七个提高心理适应力的练习
细节决定成败
自我潜能开发
改变潜意识,提高销售业绩
销售中的心理预演
本章小结
第三章 进行个人发展规划
从价值观和愿景开始
明确你的价值观
敢于梦想才会成功
写下你的使命陈述
对境况进行分析
审视个人生活现状
零基础思考
自我分析
你的关键成功因素是什么
分析你的公司
市场分析
提高能量回报水平
战略计划让销售更简单
多次拜访巧用“里程碑方法”
本章小结
第四章 认清销售的本质
购买的主要障碍是什么
风险:销售的关键因素
销售的新模式
倾听:销售成功的关键之一
成功销售应该如何倾听
建立长期关系的重要性
��谊是销售的基础
关系建立的七大步骤
销售需要信誉
本章小结
第五章 销售这门职业
好方法成就销售精英
专业销售的基本过程
做一个**的思考者
销售的关键“部件”
需要让别人评价你的表现
持续改善的惊人结果
销售的关键成功因素
**表现的定点超越
持续改善
大客户销售中的过程分析
本章小结
第六章 刺激人们购买
人们为什么购买
区分**动机和第二动机
敏感点式销售
激励因素 vs. 非激励因素
产品的四个组成部分
质量,服务,价值和价格
阻碍销售的消极因素
公司为什么购买