本书较为系统地阐述了市场营销学的基础理论和方法,并结合案例来说明理论与方法的应用。主要内容包括:市场营销导论;市场营销战略;市场营销环境等。

**章 市场营销导论
**节 市场营销概述
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 市场营销管理
第四节 市场营销管理哲学

第二章 市场营销战略
**节 市场营销战略概述
第二节 市场营销战略规划过程

第三章 市场营销环境
**节 市场营销环境概述
第二节 宏观营销环境
第三节 微观营销环境
第四节 环境分析与营销对策

第四章 购买者行为分析
**节 消费者市场购买行为分析
第二节 组织市场购买行为分析
第三节 中间商市场购买行为分析
第四节 非营利组织市场购买行为分析

第五章 市场营销调研与预测
**节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测

第六章 目标市场营销战略
**节 市场细分战略
第二节 目标市场的选择
第三节 市场定位

第七章 产品策略
**节 产品概述
第二节 产品市场生命周期
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌策略
第五节 包装策略

第八章 定价策略
**节 影响定价的主要因素
第二节 定价的基本方法
第三节 定价策略
第四节 价格调整及价格变动反应

第九章 分销策略
**节 分销渠道的职能和类型
第二节 分销渠道策略
第三节 中间商
第四节 物流策略

第十章 促销策略
**节 促销与促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 销售促进
第五节 公共关系

第十一章 营销管理
**节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
第四节 市场营销审计

第十二章 市场营销创新
**节 绿色营销
第二节 网络营销
第三节 关系营销
第四节 水平营销
第五节 营销道德
参考文献