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酒店管理工作图表设计范例
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酒店管理工作图表设计范例

  • 作者:袁照烈
  • 出版社:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115300980
  • 出版日期:2013年01月01日
  • 页数:364
  • 定价:¥49.00
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    内容提要
    《酒店管理工作图表设计范例》以**开展酒店管理工作为目标,从“图表设计的要项、标准图表的样式、相关单元的填制、变形表样式设计”这四个维度,介绍了酒店前厅部管理、酒店客房部管理、酒店餐饮部管理等13项工作内容,细化设计了酒店管理工作中的**图表,是酒店从业人员**执行各项工作的实用工具书。 《酒店管理工作图表设计范例》适合酒店从业人员、企业培训师、企业咨询师以及高校相关专业的师生阅读。 酒店管理工作图表设计范例_袁照烈 编_人民邮电出版社_
    目录
    第1章 酒店组织结构与职能分解
    1.1 酒店组织结构
    1.2 部门组织结构图
    1.3 各部门职能分解
    第2章 酒店前厅部管理
    2.1 前厅预订管理表单
    2.2 前厅接待管理表单
    2.3 礼宾服务管理表单
    2.4 话务**管理表单
    2.5 委托代办服务表单
    2.6 收银服务管理表单
    第3章 酒店客房部管理
    3.1 客房服务**表单
    3.2 楼层客房服务表单
    3.3 客房设备管理表单
    3.4 客房**管理表单
    第4章 酒店餐饮部管理
    4.1 餐饮管理部表单
    4.2 餐厅管理表单
    4.3 宴会厅管理表单
    4.4 酒吧服务管理表单
    4.5 咖啡厅管理表单
    4.6 送餐服务管理表单
    第5章 酒店康乐部管理
    5.1 康乐部娱乐**表单
    5.2 康乐部健身**表单
    5.3 康乐部健美**表单
    5.4 康乐部管理**表单
    第6章 酒店商场部管理
    第7章 酒店商务**
    第8章 酒店管家部管理
    第9章 公关营销部管理
    第10章 酒店财务部管理
    第11章 酒店采购部管理
    第12章 酒店人事部管理
    第13章 行政后勤部管理
    第14章 酒店工程部管理
    编辑推荐语
    如何从庞大的文山字海中快速地获取所需的信息?
    如何将获取的信息进行系统的加工、整理?
    如何把加工整理后的信息进行准确、清晰的展示?
    图表无疑是一种有效的工具。
    那怎样才能从容编制各类酒店工作图表?
    什么样的图表才会更令领导和同事满意?
    《酒店管理工作图表设计范例》正是基于此问题来帮助酒店管理从业人员**开展或执行各项管理工作。
    《酒店管理工作图表设计范例》由弗布克酒店管理咨询团队倾情奉献。
    ◆设计了14项酒店管理工作中经常用到的284个规范表格。
    ◆给出表格设计的方法和技巧,提升您的表格设计水平,让领导对您刮目相看。
    ◆制定了各类图表的填制流程,以帮助读者划分责任人。
    ◆提供了各种表格的变形变、细分表、数据支持表等样式,以满足业务发展的需求。
    帮助酒店管理人员提高工作效率,让读者在1分钟内学会图表设计。
    《酒店管理工作图表设计范例》延续以往弗布克系列图书“拿来即用”的理念,可供读者直接套用。本书内容使酒店工作图表设计工作真正做到“设计规范化”、“表格标准化”、“职责明确化”、“执行多样化”。

    与描述相符

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