本书主要包括人员测评概论,人员测评的内容与类型,人员素质测评工具的建立、实施与评鉴,人员测评的应用四部分内容。本书强调基本概念,简化理论阐述。**讲述人员素质测评中常用的方法、步骤和技术。每个**的测评方法和技术后都配以完整的示例,帮助学生具体了解和掌握相应的方法和技术。本书多用结构图、表等较为直观的形式呈现流程、步骤或知识之间的联系;结合高职高专学生的特点,化难为易,力求通俗易懂。

(一)素质及其结构
1.素质
素质(competency)指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素。
2.素质的结构
人员素质的构成包括两大类:身体素质和心理素质。
(1)身体素质包括:体质、体力和精力。身体素质是人们从事各项活动的基本条件和基本保证,它一部分由先天遗传所致,一部分由后天获得。体质是人的有机体在遗传变异和后天获得的基础上所表现出来的机能和形态上相对稳定的特质,包括:一个人的身体形态发育水平,如体型、身体姿态、营养状况等;生理生化功能水平,如机体新陈代谢功能及人体各系统、器官的工作效能等;身体素质及运动能力,如身体在生活、劳动和运动中所表现出来的力量、速度、耐力、灵敏度、柔韧性等身体素质以及走、跑、跳跃、投掷、攀登、爬越、悬垂、支撑等运动能力。体力一般指人体活动时所付出的力量。精力是指一个人的精神和体力。
(2)心理素质包括:文化素质、品德素质、智能素质及其他个性素质。心理素质是人员发展和事业成功的关键因素。文化素质一般有知识素质、经验素质和自学能力。品���素质有政治品质、思想品质和道德品质。智能素质有知识、智力、技能和才能等其他个性素质有性格、气质、兴趣等。人员素质测评主要侧重于心理素质的测评。

**模块 人员测评概论 **章素质测评及其发展历史 **节素质测评概述 第二节素质测评的发展历史 第二章素质测评的功用、系统构成及程序 **节人员素质测评的功用与原则 第二节人员素质测评的系统构成与正确的测评观 第三节测评实施程序概览 第二模块 人员测评的内容与类型 第三章知识测评 **节知识测评概述 第二节知识测评的题型及其编写 第三节知识测评试卷的编排与组织 第四章个性品质测评 **节气质测评 第二节卡特尔16种人格因素测评 第三节行为风格测评 第四节职业兴趣测评 第五节职业价值观测评 第五章智能测评 **节智力测评 第二节职业能力测评 第三节创造力测评 第六章企业常用的其他测评与调查 **节员工工作满意度测评 第二节领导行为测评 第三节团队角色测评 第三模块 人员素质测评工具的建立、实施与评鉴 第七章胜任素质测评 **节胜任素质模型及胜任素质测评 第二节行为事件访谈法 第八章人员素质测评指标标准体系 **节人员素质测评指标标准体系概述 第二节人员素质测评指标标准体系的确定方法 第三节人员素质测评指标标准体系的制定 第九章测评的实施 **节测评的实施过程 第二节测评实施的结果 第十章测评工具的评鉴技术与优化方法 **节测评项目分析技术 第二节测评的信度 第三节测评的效度 第四模块 人员测评的应用 第十一章个人资料的分析与评鉴 **节个人简历分析方法 第二节职位申请表与履历档案的分析技术 第三节个人资料虚假信息的识别与取证 第十二章面试与情境测评 **节面 试 第二节结构化面试 第三节公文筐测验与情境判断测验 第四节无领导小组讨论 第十三章人员素质测评综合应用案例 **节营销人员素质测评方法案例 第二节人力资源总监招聘测评案例 参考文献