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星光不问赶路人:华为全球技术服务人的故事
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星光不问赶路人:华为全球技术服务人的故事

  • 作者:田涛 主编
  • 出版社:北京三联出版社
  • ISBN:9787108073341
  • 出版日期:2022年01月01日
  • 页数:0
  • 定价:¥46.00
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    世界之巅的 5G 路 珠峰5G交付项目组 直到现在,拉萨办事处负责无线网络维护和优化的工程师张永,还是会经常想起一年前的那**。 2020 年 4 月 15 日,站在海拔 5300 米的珠穆朗玛峰(以下简称“珠峰”)大本营,5G 基站信号调通,他迫不及待地拿出测试设备测速。 下行 1.66Gbps(千兆比特每秒),上行 215Mbps(兆比特每秒)! 远远超出预期。 风很大很大,吹在脸上有点疼,但看着设备上跳动的数字,已经开通过不知道多少个基站的张永,次激动得拿起手机拍摄下了当时的珠峰模样。 他说,这一切就像做梦一样。2008 年 10 月,张永加入华为,三次进藏,2013 年在拉萨远程支撑同事在珠峰开通 4G。那时的他从不曾想到,有**他能登上珠峰大本营,目睹 5G 基站开通的那一刻。 这一切,还得从三月说起。 一个突然而至的任务 “要在珠峰开 5G 基站?” “什么?信号要覆盖珠峰峰顶!” “要做视频直播回传,需要很大的带宽吧?” “时间这么紧,会不会太难了?” …… 2020 年 3 月 3 日,拉萨,一个普通的工作日,张永和同事来到中国移动西藏公司,与客户进行日常的业务交流。突然,客户网络优化**的负责人老李说:“5 月,中国珠峰高程测量登山队要重测珠峰,还要进行 5G 直播,我们公司要协助做好通信保障的支撑工作……” 任务来得很突然,会议室里炸开了锅,大家七嘴八舌地讨论起来。2007 年,中国移动公司联合华为在珠峰 6500 米开通了 2G 站点,一年后珠峰上的奥运圣火现场图片通过网络传向全世界;2013 年,中国移动公司联合华为再次在珠峰 5300 米大本营开通了 4G 网络。 可七年后的 2020 年,不仅仅是要在珠峰开通 5G,5G 信号还要上到峰顶,满足测量需要和现场直播要求,这难度系数实在太大了! 尽管非常难,可张永转念一想,华为的 5G 技术在业界领先,客户选择华为为项目整体解决方案及主要设备提供商,“如果我们都做不成,那还有团队做得成吗?” 带着这样的底气,3 月 12 日下午 3 点,远在北京的中国地区部专家陈瑞群、苑志勇,移动系统部交付部长王文征和产品经理李作舟,拉萨办事处交付业务部部长王波,网络保障与技术部张勇和张永,几个人与客户一起对齐项目的基本信息,围绕业务体验需求,开始尝试梳理网络建设方案。 在哪里建站才能确保信号覆盖到峰顶?如何运输设备?如何保障电力供应?如何铺设光缆?如何扩容传输带宽?如何保障运营?这些问题一一摆在了他们面前。 改了近十版的站点方案 5G 上珠峰,首先要做的是站点规划方案。 从位于海拔 5300 米处的珠峰大本营到峰顶的沿途营地,主要有位于海拔 5800 米处的过渡营、6500 米处的前进营、7028 米处的北坳营、7790 米处的营地、8300 米处的突击营,然后攀过后三个台阶,才能到达峰顶。 团队分析,从海拔 5300 米珠峰大本营到峰顶的直线距离是 20 公里,理论上基站可以发射 5G 信号到峰顶,但在峰顶要回传信号就非常难了;而海拔 5800 米的过渡营有山体阻隔,看不到峰顶,从这个位置向峰顶发射信号很难接收;海拔 6500 米的前进营距离峰顶 5.6 公里,并且能看到峰顶,理论上来说,可以实现 5G 基站和终端的相互通信。 经过讨论,考虑信号的稳定性和视频直播需要的带宽,大家认为,好的办法是采用阶梯海拔网络建设方案:从珠峰大本营到峰顶的沿途,主要有海拔 5300 米、5800 米和 6500 米三处营地,通过独立组网 非独立组网的形式布放 5 个 5G 基站,实现珠峰沿线的5G 信号覆盖,并终通过在海拔 6500 米处的 5G 基站,使信号覆盖到珠峰;同时,提供千兆宽带和专线接入。 有了初步的站址规划,西藏办事处交付团队也立即邀请我司的站点规划专家和网络性能专家远程参与珠峰站点的覆盖仿真和链路预算评审。在近一个月的时间里,团队在拉萨北部的一片山地,拿好测试设备,进行技术验证,从 5.6 公里外向斜上方发送信号,确保在高寒、低压低温、大风等环境下设备能平稳运行。历经十余次的试验后,终于测试到可以满足沿途和珠峰顶的信号覆盖以及业务需求,这也让团队心中暂时有了底。 接下来是怎么建的问题。团队盘算了一下,在这几个海拔点建设基站,需要的主设备、传输设备、配套物资和光缆,还有登山装备等,加起来大概需要 8 吨的物资。 团队不断打磨站点规划,完善建设方案的细节,同时也着力解决设备运输、电力供应、光缆铺设、传输带宽扩容等一系列难题。就这样,在修改了近十个版本后,方案总算是成形了。 与此同时,通过与**高程测量队、新华通讯社、**广播电视总台等单位沟通,客户对 5G 业务使用的需求也越来越清晰,团队也做了一份业务使用的指导方案,保证在业务的使用过程中语音和数据流量不会超过网络的承载能力。 力求万无一失的准备 时间来到 3 月下旬,接下来便是基站建设的筹备工作了。所有的事项包括规避不可预知的风险,都要考虑周全,尽量做到万无一失。 8 吨物资怎么运上山?进入珠峰大本营之后,再往上走没有路,运输车无法行驶,加上超高海拔,直升机也无法空投物资,想要将设备运输到海拔 5800 米和 6500 米两处站点,除了人背肩扛,高原上常见的“汽车替代品”——牦牛队也要派上用场了。 团队聘请了专门为登山者提供帮助的当地向导队伍,他们不仅登山经验丰富,还有牦牛队,负责为登山者提供**保障和物资搬运服务。 但开通站点需要专业的工程师,谁去建站呢?在高海拔地区,含氧量仅为平原的一半,甚至更低,加上极寒,哪怕是走 100 米都异常困难。而客户和华为的技术工程师们,多来自内地,只有少数是藏族人,即便身体素质好,但也没爬过珠峰,如何保障大家的**?我们和客户、合作方一道,组建了一个近 200 人的施工队和督导队,并且到日喀则一个国际的登山学校进行系统培训,旨在保证人员**的前提下**完成基站建设任务。登山学校筛选出十几个身体素质较好的年轻人,进行体能、应急和心理等训练,事后证明他们在海拔 5800 米和 6500 米的开站中发挥了极其重要的作用。 4 月上旬,中国移动西藏公司和华为联合出具了一套详尽的实施方案。方案规定了3个站址5G开通的时间节点。进度一点点向前推进,张永既兴奋又紧张,兴奋的是自己能参与这样重大的项目很是荣耀,紧张的是在峰顶能否顺利开展业务,这才是对华为交付团队的真正考验,因为还没有专业技术人员能够在如此高海拔地区进行 5G 网络测试验证。 海拔 5300 米,我们来了! 4 月 13 日,珠穆朗玛峰迎来了 2020 年为热闹的**。 8 吨物资、上百人的施工队伍以及几十头驮运牦牛抵达珠峰大本营,张永也在随行的队伍中。早晨的大本营在喇嘛祭山的诵经声里显得格外神圣庄严,随着诵经声的结束,珠峰 5G 项目就此拉开序幕。 张永断断续续在西藏工作有几年了,这却是他次与珠峰如此亲密接触。在普通人眼中珠峰颇具神秘色彩,一路上野兔、雪鸡、岩羊随处可见,连绵起伏的雪山,似乎触手可及的天空,他感觉只有置身此处,才能真正体会珠峰的雄伟壮丽。他迫不及待拿出手机一顿狂拍,等回过神来,双手已经冻僵,寒风吹得耳朵和脸开始失去知觉,缺氧更让他呼吸急促,眼睛也因为曝光过度而眯成了一条缝。这是美丽珠峰的另一面,冷风呼啸,极寒缺氧,高原反应强烈。 可就算身体再不好受,工程进度也不能耽误。扛设备、拉线缆,很快,大伙在海拔 5300 米处开始忙碌起来。安装、调试,按计划有条不紊地进行。 由于大本营住宿空间有限,只能供几名一线施工人员住,每天工作结束后,大部分人员都要撤回到 50 分钟车程以外、珠峰山脚下扎西宗乡的旅馆里。白天在大本营吃方便面、啃饼干和速食食品,晚上回到旅馆后,基本是晚上八九点了,大伙会和客户的工程师一起到路边的川菜馆美美地吃上一顿,算是**中放松的时候了。 说是旅馆,其实就是一个石头房子里三人间的大通铺,吃喝都有,但睡觉谁也不敢脱衣服。张永在晚上睡觉时常常突然坐起来,因为缺氧,严重的窒息感似乎勒紧了脖子,压迫得喘不过气来,他必须强迫自己保持清醒。 就这样工作几天后,4 月 15 日,华为顺利完成大本营的 5G 站点的开通。 下行 1.66Gbps,上行 215Mbps ! 这行数据犹如跳动的音符一般,昭告世界:个 5G 基站在珠峰海拔 5300 米处开通了,个难关攻克了!张永望着大本营里忙碌的登山者和远处静默的珠峰顶,眼角不由得有点湿润,一时间竟不知道和谁来分享自己的喜悦。 后来,他拿出手机给远在成都的妻儿拨通了微信视频。在此之前,他并没有告诉他们他来珠峰,更没有告诉他们自己已经快一周没有洗澡洗头换衣服、头疼得****睡不着觉…… 出发,挺进海拔 5800 米! 4 月 16 日,9 名在日喀则登山学校接受了两周特训的年轻人——工程督导李奎、罗桑和客户方的工程师拉平等人,还有团队找的向导以及由 40 多头牦牛组成的珠峰“远征军”,向海拔 5800 米和 6500 米处的站点预设地挺进。张永等人则留守大本营,支撑后续的开通工作。 队伍分两批出发,工程督导和工程师带着较轻的装备先行上山,而牦牛队则驮着 8 吨物资晚两个小时出发。 晚上 11 点左右,“远征军”先头部队终于穿过风雪抵达海拔5800 米处的过渡营。星星格外明亮,所有人都筋疲力尽,倒在碎石坡上歇息,空旷的山谷里只有大家的喘气声。大伙在等着牦牛队抵达,可左等右等也没有等来牦牛队的铃铛声。没有物资,大家只能在的帐篷——营地的厨房里挤了一宿。零下 30 多度,冷、困、累袭来,为了保暖,大伙紧挨着坐在一起。李奎后来回忆道:“挤在一起还是很冷,基本上大家一夜都没睡觉,就你看看我、我看看你熬过来的。” 直到第二天中午,牦牛队才“姗姗来迟”。这一晚的急行军让牦牛们也异常辛苦。一头牦牛一般只能驮运 40 公斤的物资,而铺设的通信光纤一般是 2000 米长、总重 500 公斤。光纤不能被截断,只能分成一卷一卷运上去。运输光纤还不是困难的,困难的是运输发电机——有一头牦牛不小心将发电机摔在了雪地上。 大家赶紧缷货,齐心协力把过渡营和前进营的货物分开,完成了项作业。山上的风刺骨,雪下得很大,直到 4 月 18 日清晨,风才小了一些,雪花也停止了飘落,施工队才开始工作:连接光缆,竖立抱杆,调试发动机,爬上抱杆,安装设备,调试基站。而由李奎、罗桑、旦增桑杰和旦增曲珠 4 人组成的小分队则向海拔 6500 米处的前进营进发。 由于极度寒冷,原本平时只需一两个小时就能完成的基站安装变得十分艰难。就拧螺丝这一项,戴着厚厚的保暖手套不太方便,有时只能徒手安装。有些设备附着雪花和水汽结成的冰,手一碰触到设备就粘在上面,一不留神手上的皮肤就会被撕裂……零下几十度,安装工程师们的手在寒风中不停地抖动。经过四五个小时的作业,基站安装终于完成。 装完后的基站还要调试。守在珠峰大本营的张永只能采用“云”测试手段,委托客户方的工程师拉平在现场帮忙测试。 测试下行峰值速率为 1.55Gbps,上行峰值速率 170Mbps ! 4 月 19 日 15 时 30 分,当张永从对讲机里听到拉平兴奋地说“开通了”的那一刻,他又放下了一块大石头:又完成一个! 同**,王波和张勇与客户老李等一行人也抵达珠峰大本营,与张永等人开始协调海拔 6500 米处基站建设的物资搬运和基站开通工作,他们还给张永带来了防寒衣物和保障物资。 然而,海拔 6500 米处的两个 5G 基站的建设是困难也让人揪心的。 一波三折:海拔 6500 米的 5G 开通 海拔 5800 米过渡营到 6500 米前进营,距离近 9 公里,一路都是冰塔林,有一段行程几乎被冰川覆盖,冰川之间有裂隙,行走要格外小心,稍有不慎便会摔下去。高强度行走,使大家的体力急剧下降,“所有的内脏像是要崩开一样”,大家事后调侃道,可当时只好手拉手、小心翼翼地前行。 艰难抵达海拔 6500 米处营地后,稍做休整,大伙就开始忙碌起来。在贵州长大的李奎进藏才一年,虽然通过了登山学校的培训,但也出现了严重的高原反应,头痛到甚至连利索的回头都做不到,只能请求向导和几位藏族同事一起帮忙安装。在寒风中,他们合力竖起抱杆,艰难拧好每一颗螺丝,费尽全力拉好每一根天线。困难的是基站的固定,山风剧烈,基站信号发射源角度稍微偏一点,就会导致峰顶无法覆盖 5G 信号。大家一遍遍调整,终于在 4 月 20日完成了从选址到基站的基础建设。 团队开始定的计划是 4 月 25 日完成海拔 6500 米基站的开通。正当大伙满怀希望准备开始调试时,一个坏消息,让所有人都泄了气。 因为海拔高,发电机在极寒情况下功率不稳,设备无法正常运转,很快罢工,所有人想尽办法都没法让它重新启动。回到营地帐篷后,登山队工作人员关心地问李奎,什么时候开通 5G、什么时候能上网。作为 90 后,李奎原本觉得上网是一件特别平常的事,但没想到在珠峰却变得如此艰难,但也正是因为艰难,反而更让他认识到作为通信人存在的价值。 李奎把消息反馈到大本营,王波、张勇、张永和客户经过反复讨论后,终决定从日喀则紧急采购四台发电机送上海拔 6500 米处的站点,每两台发电机支持一个基站。 发电机运上来了,大家准备测试,没想到新的难题又来了。珠峰下起了暴雪,工程师们被迫从海拔 6500 米处撤下来,等待时机。 接连几天,天气依然糟糕,经常是上午还风和日丽,下午就刮起刺骨的寒风,还伴随鹅毛大雪。所有人能做的事,只有等。 直到 4 月 26 日,终于迎来好天气,施工队再次向海拔 6500 米处冲锋!但就在完成所有安装、准备调试开通的时候,意外发生了:原本已经通过了测试验证的光缆出了问题,数据无法顺利回传。原定于 28 日开通的 5G 基站不得不延迟,在海拔 5800 米处和 6500 米处的工作人员不得不分段各自开始排查故障。 此时珠峰再次下起了大雪,这给排查工作带来很大的困难。低温导致柴油发电机无法工作,没办法进行熔纤,工作人员不得不将设备搬到帐篷里靠近火炉的地方;戴着手套不方便操作,就脱下手套在零下十几度的环境里坚持操作。负重巡检和维护,大风肆虐,维护团队多次被迫停下来,躲在大石头后面休息。 经历过这些艰难的时刻,成功也就不远了。4 月 30 日 15 时,随着后一个光缆接头完成熔纤,所有施工人员都把期待的目光投向负责参数调测的拉平,大家攥紧拳头共同期待着基站开通的那一刻。 “通了,通了!下行 1.31Gbps,上行 120Mbps !” 15 时 55 分,拉平向队员们宣告了这一振奋人心的消息,并和大本营进行了现场视频通话。 接收到视频里传回的画面,大本营现场指挥部随即爆发出热烈的欢呼声。大家互相击掌庆祝, 纷纷挤到视频前和拉平打招呼。拉平虽然一脸疲惫,但笑容灿烂,连**广播电视总台、新华通讯社的视频工作组也加入庆祝的人群中,和华为、中国移动客户一起拍下照片和祝福视频,记录下这历史性一刻。这意味着,从大本营到峰顶的登山线路沿途,已经全覆盖 4G/5G 移动网络。 对现在的很多年轻人来说,上网好像是一件理所当然的轻松事儿,但恐怕只有通信人才能明白,每一个字节都要经过无数的基站,穿过长长的光缆,跨越山川河海,在城市如蛛网般街巷的地下小心穿行,才能到达眼前,变成实实在在的可视的文字和图像,而信号的传输却隐而不见。 对于工程的每个参与者而言,近两个月的日夜奔波,能有幸见证 5G 次在世界峰“闪耀”,这是一种怎样的荣光!自豪溢满心间,中国移动、华为人,做到了!
    目录
    构筑全联接世界的万里长城(序) 华为全球技术服务部 从“信息孤岛”到通信的万里长城,交付人的使命 永不中断的电波——“守夜人”的责任 以项目为**运作,施工队长向项目 CEO 转身 核心能力,在战火纷飞中成长 从 P3 比拼到双十、双百城市竞赛:“华为设备 华为服务= 好的网络” 世界之巅的 5G 路 珠峰 5G 交付项目组 一个突然而至的任务 改了近十版的站点方案 力求万无一失的准备 海拔 5300 米,我们来了! 出发,挺进海拔 5800 米! 一波三折:海拔 6500 米的 5G 开通 进击峰顶 在沙漠中追寻不落的太阳 作者:张东旭 去艰苦的地方 从“随军记者”转身项目经理 惊心动魄的路测 我们立的 Flag(目标)兑现了! 集体“出逃”之后 每个站点都像自己养大的孩子 艰苦的时候收获爱情 我们都站在前辈的肩膀上 破局:“每分钟我们前进 22 米!” M 项目组 名副其实的“巨无霸”项目 “我的信用在客户那里已经被刷爆了” 千里驰援,困境中艰难突围 攻克“阿喀琉斯之踵” 每 1 分钟,我们前进 22 米 重新赢回客户的信赖 红日 瑞士 P3 比拼保障项目组 我们活下来了 天堂和地狱只有一分之差 我们要当 做 5G 网络的先锋 十六载朝圣保障路 Hajj 保障项目组 一线曙光 一战成名 再接再厉 静水流深 逆行震中 作者:孙大伟 午夜惊魂 逆行震中 恢复通信 妈妈哭了 一箱红酒 无悔坚守 我的“优优人生”路 作者:胡骏 艰苦的小国如何精兵作战 “土老帽”要进城了 次握手 客户次喊出我的英文名 个“吃螃蟹”的人 给客户系统“换心脏” 作者:周成钢 冥冥之中的选择 要不要逃跑? 守护客户系统的“心脏” “你们给的不是方案” 6 个人搞定 20 人的“手术” 亏欠的是家人 逆行,不是因为不害怕 一个人活成一支队伍 作者:王安东 成为“第三任岛主” 一个人活成一支队伍 3 天 3 夜,冰岛的漫漫长夜会发生什么 在客户的电脑桌面,终于拥有一席之地 冰雪仙境中的温暖,百味是人生 后记 别具一格的项目经理 作者:王一树 当项目经理是我的初心 “标签”的两面性 小试牛刀:用数据讲故事 武汉首战:和客户站在一起 每天给自己做心理“保健操” 主动请战:我希望我可以承重 前路迢迢,步履坚定 好的礼物 作者:叶树 华为年,太多“没想到” 诺里尔斯克,这是哪儿? 极夜和极寒 电热杯煮饭,“老干妈”是中国胃的灵魂 个北极圈内的 GSM 网络 ‐50℃的暴风雪 任总说要请我吃饭 兜兜转转,再回华为 喜马拉雅山下的坚守 作者:康书龙 初识地震 苦与甜 “空中拖拉机”和大吊机 雪山与远方 我和刘先生北非十一年 作者:李峥(华为家属) 他的华为入职日,我们的结婚纪念日 原来你是这样的华为人 从一无所知到“李医生” 第二次“随军” 北非十一年,无怨无悔 我从乍得“出道” 作者:孙高强 乍得不流行“追鸡”了 “首秀”失利 人生中紧张的 60 分钟 次上电视直播 父母陪伴的幸福时光 华为带我看世界 把钱送到你的手中 尼日利亚 FMM 项目组 “取不到”的现金 找到取现方法 把现金“送”到老百姓手中 10000 奈拉的笑与泪 追逐雷电的人 带着希望继续前行 星空下的站点 作者:[马达加斯加]Andry Tahiry Randriamampianina 从没听说过的站点 信息“孤岛” 山路、水路、林间小路 帐篷里的五天六夜 数字通信中的“星星站点”

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